توی پست قبل درمورد طراحی کردن و مراحل طراحی کردن محصولات حرف زدم و توضیح دادم که چرا و چطور باید یه محصول رو قبل از تولید کردن طراحی کنی . الان میخوام درمورد تولید کردن محصولات حرف بزنم.
در اصل ما دو مدل تولید کردن داریم.
خوب . توی مدل اول تو محصول مورد نظرت رو تو ذهنت تجسم کردی و بعد اونو روی کاغذ اوردی، حالا نوبت به این میرسه که اون طرح رو به واقعیت تبدیل کنی. یعنی با کمک ابزارهای کار مخصوص و مواد اولیه مخصوص ، از روی اون طرح یک یا چند نسخه ی واقعی اش رو تولید کنی.
حالا چرا توی مرحه اول فقط یکی یا چندتا از اون محصول رو تولید کنی؟! برای اینکه اونها رو تست کنی تا ببینی آیا اون محصول به درد مشتری خواهد خورد یا نه؟ آیا کار میکنه؟ آیا همون چیزیه که تصور میکردی؟ آیا نیاز یا مشکلی از مشتری هات رو حل میکنه یا نه؟ آیا میتونه رویای مشتریهات رو برآورده کنه یا نه و ....
این کار رو برای بار اول خودت باید انجام بدی. یعنی خودت رو جای مشتری خودت میزاری (فرض میکنی که خودت مشتری اون محصول هستی ) و اون محصول رو استفاده میکنی تا ببینی همون چیزی هست که فکر میکردی یا نه.
حتی باید بیشتر و سختگیرتر تز مشتری تستش کنی. مثل یه مشتری سختگیر که دوت داره اون محصول یه محصول همه چی تموم باشه. یه محصول منحصر به فرد و عالی باشه. درجه یک بازار باشه.
باید اینجوری تستش کنی.
پس باید اون محصول رو از همه جهت تستش کنی. همه جوره اونها رو تست کنی و اگه دیدی جواب داد و به دردت خورد پس احتمالا به درد مشتری ها هم خواهد خورد.
بعد از این کار برای اطمینان بیشتر بهتره که یک یا دو یا چند مورد از بهترین نسخه ای که داری رو بطور رایگان به دست مشتری های واقعی برسونی و ازشون بخواهی که اونها هم اون محصول رو استفاده کنن و بعد توضیح بدن که آیا به دردشون میخوره یا نه. اگه اشکالی داره و یا کم و کاستی ای داره و اگه لازمه بهتر بشه ، براتون بگن که چی و چرا و چقدر لازمه که اون عیب و ایرادهاش برطرف بشه.
بعد اگه مشتری های اولیه ات از محصولت راضی بودن میتونی از اون محصول بیشتر و بیشتر تولید کنی و به مشتری های بیشتری بفروشی بدی تا اونها هم علاوه بر اینکه اون محصول رو میخرند تا واقعا نیازهاشون رو برطرف کنن و مشکلاتشون رو حل کنن، میزان رضایت خودشون از اون محصولات رو براتون بگن.
یعنی از اون مشتری ها هم بخواهی که اگه هر عیب و ایرادی توی محصولاتت دیدن بهت بگن و اگه عیبی نبود پیشنهادهایی برای بهتر شدن اگه دادند، بگن و بعد با کمک اون اطلاعات محصولاتت رو بهتر از قبل کنی و به بازار بدی.
باید باز خورد چیزی که تجربه کرده اند رو بهتون برگردونن. اینجای کار باید خودتون رو آماده هرواکنشی از طرف مشتری هاتون بکنی. انتقاد، شکایت، ایده و پیشنهاد یا شاید تشویق و تحسین و هر واکنش دیگه و حتی بی تفاوتی و یا بد گویی و سرکوب شدن محصول.
خلاصه اینجوری خیلی راحت میتونی محصولاتت رو روز به روز و مرحله به مرحله بهتر و با کیفیت تر از قبل کنی.
اما اینجا باید یه کاری بجز طراحی کردن اولیه اون محصولت بکنی و اون هم اینه که بعد از طراحی کردن محصول اولیه هر موردی که از محصولت انتظار داری رو جایی یادداشت کنی و بعد اونها رو روی محصولت تست کنی. علاوه بر این مواردی که خودت میدونی، مواردی که مشتری هات از محصولت انتظار دارند رو هم توی اون لیستت بنویسی تا توی تولید کردن محصولات بعدی اونها رو هم مد نظر داشته باشی.
پس . بیا و لیستی از خواسته ها و انتظارهای خودت از محصولی که داری رو بنوس و ببین اونها توی محصولی که طراحی کردی و چند نمونه از اون رو تولید کردی هست یا نه.
اگه هست خوبه. اما اگه نیست خوب پس باید دوباره بری سراغ طراحی ات و اونو مطابق با نظرات اضافه شده ی خودت و مشتری هات بهتر کنی.
یا اینکه میتونی بطور مستقیم بری سراغ خود نمونه های محصولاتی که ساختی و اون نظرات و پیشنهاد ها رو توی اون محصولات بدی تا اون چیزی از آب در بیاد که مد نظر مشتری هات هست.
بعد اگه اشکالی توی محصولات نبود میری مرحله بعد اما اگه هنوز مشکل داشت باید برگردی و اون اشکالات رو برطرف کنی و تا جایی این کار رو ادامه بدی که اکثر مشتری هات از محصولت راضی باشن.
نکته:
این رو همیشه یادت باشه که هیچوقت همه ی مردم از محصولت راضی نخواهند بود و ممکنه افرادی پیدا بشن که به دلایلی از محصولت ناراضی باشند.
مثلا توقعشون خیلی زیاد تر از چیزیه که شما درست کردین و از اون طرف هم شما نمی تونید فعلا به اون توقعات اونها جواب بدی و رفع کنی . یا افرادی که عمدا میخوان توی سر محصول بزنن و دلسردت کنن. مریض اند دیگه . کاری اش نمیشه کرد. یا افرادی پیدا میشن که از رقیب پول میگیرند تا از محصول شما بدگویی کنن و ....
خوب تو به اینها کاری نداشته باش. تو فقط نیمه ی پر لیوان رو ببین. درصد رضایت بیشتر مشتری ها رو ببین. و تعداد مشتری ها رو.
اما اون محصولات رو چجوری باید تولید کنی؟
خوب . اینکه محصولت رو چطور باید درست کنی، باید با کمک همون ابزارکار و اون مواد اولیه و اون مواد مصرفی ای که قبلا درموردش توضیح دادم و بعد هم از روی طراحی ای که روی کاغذ کشیدی انجام بدی.
البته باید یه سری کارها رو هم انجام بدی تا اون محصولات رو درست کنی. یه سری کارهای تخصصی و یه سری هم کارهای عمومی.
در مورد کار های تخصصی نمیتونم توی این پست توضیح بدم چون این کارها یه سری کارهای فنی هستن که مخصوص هر کسب و کاری هستن. و از طرف دیگه چون کسب و کارها زیاد هستن و هر کسب و کاری هم کارهای تخصصی مخصوص به خودش رو داره پس نمیشه درمورد اون کارها و فعالیت ها توی یه پست عمومی (یعنی همین پستی که الان داری میخونی ) توضیح داد.
اما من توی این پست [که یه پست عمومی هست]، کارها و فعالیت های عمومی رو که برای تولید کردن محصولات لازمه رو توضیح میدم.
مورد اول اینه که برای تولید کردن محصولت اصلا عجله نکن. صبور باش و آروم آروم جلو برو.
صبور که باشی خیلی کارهات زودتر جلو میره. شاید تعجب کنی اما این یه واقعیته. این یه بحث مفصل داره که با صبور بودن توی کارها سرعت کارها بالا میره اما فعلا این رو بدون و بحث درمورد ارتباط صبور بودن و با پیشرفت سریع چی هست، بمونه برای یه پست جداگونه .
کار بعدی اینه که باید آرامش داشته باشی . آرامش داشته باش.
مورد بعد اینه که برو دنبال یاد گرفتن مباحث تخصصی درمورد تولید کردن محصولاتی که داری. باید اطلاعات تخصصی ات رو درمورد تولید کردن محصولاتت بالا ببری. چون این کار می تونه کمکت کنه سریع تر و بهتر بتونی محصولاتت رو تولید کنی.
برو سراغ افراد و کتابها و مقالات و ... منابع تخصصی برای تولید کردن محصولاتت. وقتی بری سراغ اونها و از اونها کمک بگیری اونو قت آرامش پیدا میکنی چون بیشتر استرس و نگرانی های ما - زمان تولید کردن هر محصولی - وقتی بیشتر میشه که اطلاعات کمی از نحوه ی تولید کردن و نحوه ی تبلیغ و فروش اون محصول داریم. بنابراین وقتی اطلاعات ما درمورد تولید و تبلیغات و فروش یه محصولی بالا بره اونوقت آرامش بیشتری هم بهمون دست میده.
و....
اما تولید فیالبداهه یعنی چی؟!
تولید فی البداهه یعنی بدون اینکه بیایی و شکل و قیافه ی محصول رو توی ذهنت تجسم کنی و بعد اونو روی کاغذ بکشی، بیایی و بدون هیچ پیش زمینه ای محصولی رو تولید کنی.
حتما میگی مگه اینجوری هم ممکنه. البته که ممکنه.
توی دنیا افرادی رو داریم که فی البداهه دارند محصولات خودشون رو تولید میکنن. مثلا بیشتر افرادی که توی رشته هایی مثل هنر و ادبیات فعالیت میکنن و و الان شغلهایی هنری و ادبی دارند گاهی اوقات و یا بیشتر اوقات فی البداهه و بدون طرح و نقشه قبلی محصولاتشون رو تولید میکنن.
اما این چجوری اتفاق می افته.
یادم میاد همین چند وقت پیش یه شب داشم توی تاریکی شب توی یه کوچه فلش گوشی ام رو چک میکردم ببینم چقدر نور داره و توی تاریکی شب چجوری عکس میگیره و همون موقع هم یه عکس برای تست گرفتم و بعد دیدم اون عکس تستی گرفتم، اتفاقا عکس خیلی جالبی شد.
اما موضوعی که هست این ساخت محصول های یکهویی و ناگهانی یا همون فی البداهه ها، خیلی کم پیش میاد و از بین اون محصولات هم تعداد کمیشون ممکنه به یه محصول خوب و به درد بخور تبدیل بشه.
از طرف دیگه ما نمی تونیم منتظر بمونیم تا یه محصول یکهیی رو تولید کنیم که اون هم چیزی باشه که مشتری پسند کنه و بخوادش
یا اینکه نمیتونیم کلی زمان و پول و مواد اولیه خودمون رو برای تولید کردن محصولات فی البداهه مصرف کنیم تا اینکه یه محصولی فی البداهه خوبی درست کنیم. پس باید بیشتر دنبال طراحی کردن محصولات خوب باشیم و بعد هم دنبال تولید کردن اون محصول از روی اون طراحی ها باشیم.
البته هیچ ایرادی نداره که هراز گاهی محصولاتمون فی البداهه باشه و یا حتی میتونیم محصولاتی که با کمک طراحی تولید میکنیم رو فی البداهه تغییراتی توش انجام ببدیم تا محصولی منحصر به فرد و جدید به دست بیاریم.
خلاصه اینکه ذهنت رو باز بزار. بزار ذهنت آزاد باشه تا هرجایی که دوست داره پرواز کنه . هر کاری دوست داره انجام بده و کاملا انعطاف داشته باش توی تولید کردن ها.خشک و متعصبی نباش. اینجوری بهتره.
حتی اگه محصولت چیزی باشه که لازم باشه قواعد و قانونی رو توش رعایت کنی، باز هم اونو میتونی تا حدودی تغییراتی سطحی و جزئی بهش بدی.
حالا همه چیز آماده است فقط باید شروع کنی. شروع به تولید کردن محصول و ایبنجاست که باید زمان ، انرژی و مقداری هم پول و سرمایه ی اولیه بزاری وسط و شروع کنی به عمل کردن.
اینجا باید عملگرا باشی و عمل گرایی خودت رو نشوت بدی و ثابت کنی. باید پشتکاری خودت رو هم ثابت کنی . اینها رو باید انجام بدی تا اون محصولت ساخته بشه.
چون :
به عمل کار برآید، به کاردانی نیست.
و حواست باشه که :
عالم بی عمل به چه ماند؟ به زنبور بی عسل
اما بعد از تولید کردن محصولات باید چکار کنی؟
در این مورد توی پست بعدی حرف میزنم. پس همچنان [مطالب] ما رو دنبال کنید.
