بازاریابی محتوا (Content Marketing)، یکی از زیر مجموعه ها و روش های مورد استفاده در بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) است که هر چند رابطه مستقیم با فروش ندارد اما در واقع بر اعتبار برند و کسب و کار شما می افزاید.بازاریابی محتوا در دنیای امروز به عنوان یک ابزار قدرتمند توانسته جایگاه ویژه ای را در میان فعالان حوزه دیجیتال بدست بیاورد.توجه داشته باشید بازاریابی محتوا می تواند در بستر آفلاین نیز انجام شود و تنها مختص حوزه دیجیتال نمی باشد.
بازاریابی محتوا فرآیندی از کسب و کار است که با ایجاد محتوای جذاب و مفید،و توزیع و تکثیر به منظور جلب توجه و جذب عده یا گروه خاصی از مخاطبان، با هدف برانگیختن اقدامات و رفتارهای سودآور مشتریان می پردازد.
در بازاریابی محتوا با تولید و انتشار محتوای مفید و سرگرم کننده می توانید با جلب اعتماد مشتریان بر میزان فروش کسب وکار خود بیافزایید. درواقع محتوای مفید ارزش افزوده ای برای برند و کسب و کار شما محسوب می شود و در میزان شناخت مخاطبان تاثیرگذار است. محتوای مورد نظر را می توان در هر پلتفرم اینترنتی منتشر کرد.ارسال پیام در توییر، تولید محتوا در وب سایت های اشتراک گذاری ویدیو نظیر آپارات و یوتیوب، نوشتن مقالات و مطالب مختلف در وب سایت ، همگی از مصادیق بازاریابی محتوا هستند. این روش از بازاریابی کارایی بسیار بالایی دارد چون محتوای ایجاد شده را با روشهای دیگر از قبیل بازاریابی سئو و شبکه های اجتماعی ادغام کرده و در نتیجه بر میزان بهره وری کار می افزاید. به منظور اینکه بتوانید بازاریابی محتوایی را به درستی پیاده سازی نمایید باید توجه داشته باشید پیش از تولید محتوا، مخاطب هدف را مدنظر قرار دهید. شناسایی و آشنایی با سلیقه و علایق مخاطبان هدف کسب و کار شما،نکته بسیار حائز اهمیت است. با رسیدن به سلیقه مخاطب هدف حوزه موضوعات انتخابی نیز برای شما روشن می گردد.
هنگام انتخاب موضوع کلید واژه ها و کلمات انتخابی کاربران را از طریق ابزارهای سئو مورد تحقیق و بررسی قرار دهید تا به بهترین نتیجه برسید.در نظر داشته باشید که باید فرایند تولید محتوا و انتشار آن را در تمامی پلتفرم های شبکه های اجتماعی به صورت همزمان و طبق یک تقویم محتوایی تدوین شده،منتشر کنید. این روش میزان بازدیدها و بازخوردهایی که از مخاطبان می گیرید به حداکثر می رساند.
بازاریابی محتوا یک فعالیت مداوم و منظم محسوب می شود.این روش ارتباط مستقیمی با فروش ندارد. اما هدف اصلی تعامل و آموزش به مشتریان به منظورایجاد اعتماد، شناخت و ارزش برند، و نهایتا جلب نظر و درگیرشدن مخاطب با کسب و کار شماست.
در ادامه مقاله قصد داریم با ذکر چندین مثال اهمیت موضوع بازاریابی محتوا را برای شما روشن تر کنیم.
در نظر داشته باشید بازاریابی محتوا صرفا در بستر آنلاین انجام نمی شود و امکان پیاده سازی در آن در محیط آفلاین از گدشته فراهم بوده است. به عنوان مثال تولید یک محصول آموزشی در قالب یک نسخه DVD ، نمونه ای از پیاده سازی بازاریابی محتوا در بستر آفلاین است.
اما به راستی علت رونق یافتن روزافزون بازاریابی محتوا در بستر دیجیتال چیست؟ یکی از دلایل روی آوردن کسب و کارها به بحث بازاریابی محتوا افزایش هزینه های رسانه های سنتی است. از طرفی افزایش میزان استفاده و نقش اینترنت و استفاده از گوشی های هوشمند در زندگی مردم منجر به هجوم کسب و کارها برای شناختن محصول و خدماتشان به مخاطبان است. سهولت و کاهش هزینه های تولید محتوا در بستر آنلاین نیز یکی دیگر از دلایل رونق بازاریابی محتواست. از دیگر مواردی که می توان در این زمینه به آن اشاره کرد افزایش نقش مشتریان در فرایند خرید است. در دنیای امروز حجم اطلاعات و محتوای در دسترس برای خرید کالا و یا استفاده از خدمات یک شرکت قابل قیاس با گدشته نیست. در نتیجه خریدار با تحقیق و بررسی بیشتر می تواند شخصا نسبت به بررسی و انتخاب و نهایتا خرید یک کالا اقدام نماید.
بازاریابی محتوا اگرچه در روزگار فعلی به واسطه پاره ای از موارد که در طول مقاله ذکر شد بیش از پیش در بستر دیجیتال پیاده سازی می شود اما از گذشته با روش های گوناگون موجودیت داشته و یک موضوع جدید نیست.بکارگیری بازاریابی محتوا در کسب و کارهای امروزی یکی از بهترین و متداولترین روش ها برای جذب مخاطب و افزایش فروش به حساب می رود. اینکه بتوانید در راستای سلیقه مخاطبان هدف خود تولید محتوا کنید و نظر و اعتماد آنها را جلب کنید موضوعی است که نیازمند مطالعه و تجربه در این زمینه بوده و به هنر و تخصص شما در این مورد به مقدار زیادی وابسته است.
در این مقاله به این که بازاریابی محتوا چیست پرداختیم. هدف از بازاریابی محتوا ، مزایای بازاریابی محتوا و دلایل رونق بکارگیری بازاریابی محتوا در بستر دیجیتال را مورد بررسی قرار دادیم و با تعریف بازاریابی محتوا آشنا شدیم. اگر تجربه ای در زمینه بازاریابی محتوا دارید با ما در قسمت نظرات به اشتراک بگذارید.
نویسنده: پدرام ریاضی (kobin.ir)
