موفقیت هر کسب و کاری در ازای داشتن مشتریان دائمی و وفادار و البته فروش رو به رشد محصولات و خدمات است. اما یک کسب و کار نوپا برای رسیدن به درآمد پایدار و روبه رشد چه راهکارهایی پیش رو دارد؟ روش های افزایش فروش کالا و خدمات یک کسب و کار چیست؟ در این مقاله تلاش می کنیم بهترین و جدیدترین روش ها رو به شما معرفی کنیم.
بدون شک شما نمی توانید هیچ فردی را پیدا کنید که حاضر باشد در ازای پولی که پرداخت می کند کالای نامرغوب خریداری کند.روی کیفیت کالا و خدمات خود تمرکز کنید.محصولی به مشتری ارائه دهید که متمایز باشد و این حس تفاوت را در خریدار ایجاد کند. اگر خدماتی را ارائه می دهید باید سریع و موثر عمل کنید. اگر شما کالای باکیفیت تولید کنید اما خدمات پس از فروش مناسبی نداشته باشید اعتماد مشتریان را به مرور از دست خواهید داد.
همیشه عملکرد رقبا در میزان فروش شما تاثیرگذار است. به همین منظور رفتار و عملکرد رقبا، کسب و کار خود را زیرنظر داشته باشید. طرح ها و تخفیف ها،امتیازات و امکاناتی که رقبا به مشتریان ارائه میدهند را زیر نظر بگیرید و با امکانات کسب و کار خودتان مقایسه کنید. همیشه این سوال را از خودتان بپرسید چرا مشتریان باید به جای خرید از رقبا شما را انتخاب کنند؟ در نظر بگیرید رقبای شما در چه زمینه ای ضعیف عمل می کنند و یا هنوز به آن حوزه وارد نشده اند. آن بخش رو مورد هدف قرار دهید و از این طریق برای کسب و کار خود مزیت رقابتی ایجاد کنید.
اینکه شما به طور دقیق بتوانید نیازها و سلایق مشتریان خود را شناسایی کنید و نگاه خود را به نگاه مشتری نزدیک کنید و در جهت رفع نیازهای مشتری گام بردارید بدون شک تاثیر بسیار زیادی در میزان فروش کسب و کار شما خواهد داشت.
اینکه تنها با صرف هزینه زیاد برای تبلیغات، انتظار فروش بیشتر و رسیدن به موفقیت رو داشته باشید نگاه واقع بینانه ای نیست. بودجه تبلیغات خود را به صورت هدفمند و با داشتن استراتژی و تعیین مخاطب هدف، صرف تبلیغات کنید. یکی از راه هایی که می توانید تبلیغات هدفمند و موثری را داشته باشید اپلیکیشن کوبین است. کوبین یک پلتفرم تبلیغات دیجیتال بر پایه تبلیغات ویدیویی است که مبتنی بر فناوری اطلاعات روز طراحی شده و هدف آن معرفی کالا یا خدمات کسب و کارها به مصرف کنندگان می باشد، به نحوی که تبلیغات به شکل تیزر حدودا یک دقیقه ای بر اساس موقعیت ببینده و فاصله مشخص از کسب و کار نمایش داده شده و به ازای تماشای هر تیزر عواید نصیب ببینده خواهد شد و از این طریق افراد زیادی با کسب و کار شما آشنا شده و در نتیجه مشتریان بالقوه بیشتری برای شما ایجاد می گردد.
قطعاً حفظ مشتری و داشتن مشتریان وفادار هزینه کمتری برای هر کسب و کاری در قیاس با جذب مشتریان جدید خواهد داشت. یکی از روش های داشتن درآمد پایدار حفظ مشتریان فعلی است به شکلی که بتوانید از آنها مشتریانی وفادار بسازید به نوعی که همیشه کسب و کار شما را برای خرید مایحتاج زندگی خود انتخاب کنند. تلاش کنید از طریق ایجاد باشگاه مشتریان و ارائه خدمات و تسهیلات ویژه برای آنها ارتباط خود را با مشتریان فعلی خود حفظ نمایید. از آنها بخواهید وب سایت یا شبکه های اجتماعی شما را دنبال کنند و در ازای آن تخفیف و هدایای ویژه برای خریدهای بعدی در نظر بگیرید.
در دنیای امروز از شبکه های اجتماعی به عنوان یکی از ابزارهای قدرتمند بازاریابی دیجیتال و افزایش فروش کالا و خدمات یاد می شود. شرکت ها و کسب و کارها از طریق شبکه های اجتماعی نظیر اینستاگرام، تلگرام، فیسبوک و ... تلاش می کنند کالاها و خدمات خود را به دنبال کنندگان معرفی کرده و از این طریق بر میزان فروش کسب و کار خود بیافزایند.
اگر در ازای فروش کالا و خدمات خود به یک مشتری، خاطره ای خوب از خود به جا گذاشته باشید به شکلی که حس رضایت و اعتماد را در او جلب کرده باشید راه و مسیر رشد و افزایش فروش را به درستی انتخاب کرده اید. مشتری با چنین حس رضایتی تلاش خواهد کرد کالا و خدمات شما را به دوستان، آشنایان و اطرافیان نزدیک خود معرفی کند. در این صورت شما موفق شده اید از یک مشتری قدیمی یک بازاریاب حرفه ای و موفق بسازید و به طی شدن چنین مسیری شما را به هدفتان که همان افزایش میزان فروش و درآمد بیشتر است نزدیکتر خواهد کرد.
روش ها و راهکارهای زیادی برای افزایش فروش کسب و کارها وجود دارد. در این مقاله تلاش کردیم به صورت مختصر تعدادی از این روش ها را به شما معرفی کنیم. در مقالات بعدی باز هم در این مورد با شما صحبت خواهیم کرد.
