در طول روز، مردم با سیستم های مختلف دیجیتالی در ارتباط هستند. هر چه کارکرد این سیستم ها، ساده، راحت و جذاب باشند، محبوبیت بیشتری در نظر مردم پیدا می کنند. امروزه تکنولوژی های به کار رفته در صفحات لمسی در حال پیشرفت است. در محیط های بزرگ مانند هتل ها، دانشگاه ها، فروشگاه ها، همایش ها، نمایشگاه ها (در نمایشگاه ها اجاره کیوسک لمسی پیشنهاد می شود) و … که با ازدحام جمعیت رو به رو هستیم، وجود یک راهنما، کمک زیادی خواهد کرد. این راهنما می تواند در قالب یک کیوسک لمسی یا استند لمسی ارائه شود. در این مقاله قصد داریم کاربرد کیوسک لمسی در فروشگاه ها و مراکز خرید را بررسی کنیم.
کیوسک های لمسی و میزهای هوشمند با توجه به فضای شما، قابل طراحی هستند. صفحه نمایشگر آن می تواند به صورت قائم یا مورب ساخته شود. این سیستم ها از یک کامپیوتر مجهز بهره می گیرند و معمولاً از تمامی سیستم عامل ها، پشتیبانی می کنند.
ما می توانیم شما را با توجه به نوع خدمات و محصولاتی که ارائه می کنید در کسب و کارتان راهنمایی و یاری دهیم.
کیوسک و استند لمسی در هر مکانی با توجه به کسب و کار شما، خدمات مختلفی ارائه می دهند. در زیر به بعضی از این کاربردها در فروشگاه ها اشاره می کنیم:
در فروشگاه ها، برای به اشتراک گذاری محصولات جدید، کیفیت و قیمت آن ها از کیوسک لمسی یا استند لمسی استفاده می شود.
در بعضی فروشگاه های بزرگ، کیوسک لمسی راهنمای مناسبی برای پیدا کردن مکان و محصول مورد نظر می باشد.
در بعضی از مجموعه ها، معمولاً از کیوسک لمسی برای سفارش محصول و پرداخت فاکتور استفاده می شود.
در بعضی از فروشگاه ها و مراکز خرید، استند لمسی به عنوان صندوق انتقادات و پیشنهادات عمل می کند. این امر سبب ایجاد ارتباط متقابل با مراجعه کنندگان می شود.
برخی از مشاغل مثل فروشگاه های لوازم خانگی برای معرفی محصولات خود از استند یا کیوسک لمسی استفاده می کنند.
کاربرد و استفاده کیوسک لمسی در فروشگاه ها و سازمان های مختلف بر کسی پوشیده نیست و لزوم وجود یک استند لمسی یا کیوسک لمسی در تمامی فروشگاه ها امری لازم و ضروری است. در ادامه به بررسی کاربرد استند لمسی در فروشگاه لوازم خانگی می پردازیم:
۱. با توجه به این که محصولاتی مانند یخچال و فریزر، ماشین لباسشویی و … حجیم هستند و فضای بسیاری را اشغال می کنند. بسیاری از فروشگاه های لوازم خانگی فضای لازم جهت نمایش این اجناس را ندارند. صاحبان این مشاغل می توانند با تهیه یک کیوسک لمسی علاوه بر این که محصولات خود را معرفی می کنند می تواننده مشتریان زیادی را نیز جذب کنند.
۲. ممکن است فروشنده به دلیل فضای محدود فقط بتواند یک مدل از هر محصول را در فروشگاه به نمایش بگذارد و مدل ها و رنگ های دیگر محصول در انبار موجود باشند. با تهیه یک کیوسک لمسی که بتواند همه محصولات را به کاربر ارائه دهد، این مشکل بر طرف خواهد شد و فرصت انتخاب بهتر به مشتری داده می شود.
۳. امروزه بسیاری از مشتریان علاقه دارند که وقتی میخواهند محصولی را خریداری کنند اطلاعاتی از کیفیت، اندازه و ابعاد محصول به دست آورند. کیوسک لمسی به مشتریان این امکان را می دهد که با خاطر آسوده محصول مورد نظر را بررسی کنند.
۴. در کنار تمامی موارد فوق یک خریدار همیشه تمایل دارد از فروشگاهی خرید کند که برایش جذاب و حرفه ای باشند. وجود یک استند لمسی در فروشگاه می تواند کسب و کار شما را صادقانه به نمایش بگذراند و نظر مشتریان را جلب کند.
۱. کیوسک لمسی اطلاع رسانی مسیریاب و راهنمای مرکز خرید
۲. استند لمسی با محتوای کاتالوگ دیجیتال محصولات فروشگاه ها
۳. استند لمسی تبلیغاتی جهت ارائه تبلیغات مرکز خرید
۴. استند تاچ جهت اطلاع رسانی آب و هوا، مراسم و ایام خاص و فرهنگی و آمارهای خرید
۵. استند لمسی جهت اشتراک گذاری رسانه ها و شبکه های اجتماعی کسب و کار شما
۱. افزایش فروش
۲. جلب توجه مخاطبین و افزایش خرید آنی
۳. امکان استفاده از تبلیغات با استاندارد یکسان در شعب
۴. تکرارپذیری و امکان بروزرسانی مکرر
۵. کاهش هزینه های تبلیغات محیطی
۶. ایجاد درآمدهای جانبی از طریق ارائه محتوای تبلیغاتی شرکت ها و محصولات آن ها
مطالعات محققان نشان داده تقریباً ۶۸ درصد از مشتریان در مراکز خرید و فروشگاه ها تصمیم به خرید می گیرند. در این میان نمایشگرهای تبلیغاتی ۷ برابر بیش از تبلیغات چاپی توجه مخاطبان را به خود جلب می کنند. از انواع نمایشگرهای تبلیغاتی، آن دسته از نمایشگرهایی که در افق دید مخاطبین قرار داشته و محتوای تبلیغاتی تعاملی دارند ۴۲ تا ۶۰ درصد تصمیم لحظه ای و آنی به خرید محصولات را در مشتری افزایش می دهند.
