ابتکاری است از استودیو خلاقیت مارتیا که طی چند سال گذشته آن را تحت عنوان «هدیه-رسانه»به وجود آورده و به شکل عملیاتی برای تعداد زیادی از شرکت ها، سازمان ها و افراد، اجرا نموده است. اتفاقی که در روند ارتباط میان افراد و شرکت ها بسیار حیاتی و اثر گذار است؛ و حالا با توجه به مسیر طی شده، برای تعیین مرز میان این جریان با آنچه که تا پیش از آن به عنوان هدیه کاستومایز شده بین شرکت های هدایای تبلیغاتی رایج بوده، تبیین و شرح دقیق تر «هدیه رسانه» یا BBG ضروری می نماید:
هدیه ای که فقط لوگوی برند روی آن حک شده، «هدیه بر اساس برند» نیست!
اگر سر و کارتان با جهان هدایای تبلیغاتی بوده باشد حتماً با این عبارت «هدیه برندِد» یا «هدیه کاستومایز شده»، زیاد مواجه شده اید. معمولاً لیستی از هدایای تکراری پیش روی شرکت هاست که بعد از انتخاب، می توانند لوگو و نشان برند خود را به صورت حک یا پلاک، روی آن داشته باشند. از خودکار و تقویم گرفته تا جعبه چای و پاوربانک و …..
هدیه و هویت برند
هدیه دادن عمل جذابی است. تقدیم یک هدیه حتی کوچک، حالات خوشایند بسیاری را برای هدیه دهنده و هدیه گیرنده ایجاد می کند. اما در ارتباطات کاری، انتخاب و طراحی هدیه، بسیار مهم و تعیین کننده است. هدیه یک جسم نیست که از مبدأ به مقصد ارسال شود و خیال هدیه دهنده راحت باشد که هدیه ای تهیه کرده و فرستاده و انتظار هم داشته باشد اثرمثبت و ماندگاری روی ذهن مخاطبش به جا بگذارد. هدیه یک رسانه ی بسیار جدی و قدرتمند است . در کنار فاکتورهایی چون: نوع ارتباط کاری، مناسبت هدیه، سطح روابط، میزان اهمیت هدیه گیرنده و … آن چه که بیش از همه تعیین کننده است، هویت برند شماست وقتی که در جایگاه هدیه دهنده قرار گرفته اید. هویت برند شما باید با قدرتی ملموس و قابل درک، روی تمام این فاکتورها اثر بگذارد و رد پای شما-نه فقط با حک لوگو یا نام تجاری، بلکه- در جای جای هدیه، احساس شود.
هدیه ارسالی از سوی شرکت شما با توجه به ویژگی های خودتان و گروه هدف تان چه باید باشد؟
به طور مثال اگر مناسبت نوروز مد نظر است باید این پرسش طرح شود که واکنش «شرکت من» یا «برند من» در نوروز امسال به موضوع «بهار» چیست و این واکنش را چگونه و با چه طراحی و تمهیدی نسبت به هر گروه از مخاطبینی که قرار است از سوی ما برایشان هدیه ای ارسال شود، نشان خواهم داد. به بیان ساده تر: چه هدیه ای می تواند هویت و نگاه شرکت شما را به مخاطبتان انتقال دهد و در عین حال، احساس خوشایندی را هم به وجود آورد؟ احساس خوشایند ماندگار!
اما روش عملکرد اغلب شرکت هایی که تازه یک قدم جلو هستند و کمی به هدیه «فکر» می کنند این است:
«هدیه ای بدهیم که حال و هوای بهاری داشته باشد!»
همین؟ خوب چنین هدیه ای را که نزدیک عید نوروز می شود از هر فروشگاه مرتبطی تهیه کرد! پس هویت شما کجاست؟
اگر منظورتان صرفاً حک لوگو ست باید بگوییم چنین هدیه ای برای بخش مهمی از مشتریان و مخاطبان شما دیگر اثری ندارد! اگر چه هنوز برای بخشی از گروه هدف شما می تواند کافی و مؤثر باشد.
طراحی هدیه بر اساس برند: BBG
در این روش، محوریت طراحی هدیه، وجوه مختلفی از برند شماست که در مناسبتی خاص یا برای گروه هدفی معین، قرار است پررنگ شود و انتقال پیدا کند. مواردی نظیر ارزش ها و وعده های برند، مزیت رقابتی، مسؤولیت اجتماعی، شخصیت برند و ….
به این ترتیب، شما دیگر از هدیه ای آماده که پیش تر طراحی و ساخته شده است به عنوان هدیه اختصاصی خود استفاده نمی کنید، بلکه هدیه محصولی است که کاملا بر مبنای برند شما طراحی و تولید شده است و مشابهی ندارد. کاملا منحصربفرد و گویای اهداف شماست.
از آنجایی که این اتفاق، همچنان تازه است و از سوی بسیار از شرکت ها هنوز تجربه نشده، بهترین راهکار برای انتقال مفهوم، تشریح پروژه هایی است که در استودیو خلاقیت مارتیا برای تعدادی از شرکت ها انجام گرفته است.
در بخش مربوط به BBG در وبسایت مارتیا می توانید نمونه هایی از پروژه های کار شده را ببینید و بخوانید.
نویسنده: نسیم تیمورپور