شاید وقتی که کلمه محتوای متنی را می‌شنوید، بی اختیار به یک مقاله نوشته شده در یک سایت و یا روزنامه فکر می‌کنید. ولی در حقیقت محتوای متنی قالب‌ها و فرمت‌های گوناگونی دارد. محتوای متنی ممکن است یک گزارش مفصل در مورد حادثه ای باشد، ممکن است یک کتاب 500 صفحه ای باشد و یا یک داستان کوتاه در شبکه های اجتماعی.
صرف نظر از این تعاریف اولیه در این مقاله قصد دارم انواع قالب ها و بسترهای تولید محتوای متنی را برای شما آموزش دهم. شما برای انتقال پیام خود به هر مخاطبی می‌توانید هرکدام از قالب های مورد علاقه خود را انتخاب کنید. البته پرسونای مخاطب شما و جنس پیامی که می خواهید به او ارائه دهید حتما در انتخاب شما تاثیر دارد.
منظور از تولید محتوای متنی فرآیند ایجاد محتوایی است که به شکل یک متن نوشتاری می باشد. این محتوا در سایت ها، وبلاگ های آموزشی، سایت های فروشگاهی، مجلات علمی، شبکه های اجتماعی و … دیده می شود.
معمولا از محتوای متنی به منظور ارائه آموزش های مورد نیاز، معرفی محصولات و خدمات شرکت ها، برقراری ارتباطات و تبلیغات استفاده می‌شود. البته ذکر یک نکته در این بین ضروری است که برای ارتباط صحیح با کاربران و مخاطبان و رفع نیازهای آنان باید از ابزار تولید محتوا به درستی استفاده کنید تا بتوانید به اهداف خود دست یابید.
مطابق تحقیقات صورت گرفته در حوزه محتوا، محتوای متنی توانسته بیشترین اعتماد مخاطب را جلب کند. مخاطبانی که به دنبال یک آموزش معتبر و یک راهنمای صحیح هستند همواره بیشترین اعتماد را به این شکل از محتوا دارند.
نیاز کاربران به محتوای متنی معمولا متفاوت است. از طرف دیگر، اگر شما کسب و کاری دارید که برای افزایش فروش خود نیاز به ترافیک بیشتر و اجرای فرآیندهای سئو و بهینه سازی برای کسب رتبه های بالاتر گوگل دارید این امر می تواند با تولید محتوای متنی خوب و بازاریابی با آن اتفاق بیفتد. به عبارتی می توانیم بگوییم که اولا برای سئو و ثانیا برای بازاریابی بهتر محصولات خود، نیاز به تولید محتوای متنی با کیفیت دارید.
تولید محتوا همچنین بدلیل تعامل مؤثری که ایجاد می کند می تواند در حفظ مشتریان فعلی کسب و کار شما تأثیر بسزایی داشته باشد.
وبلاگ ها: بلاگ و یا وبلاگ روش ساده ای برای ارائه خلاصه ای از محتوای دائما آپدیت شده در بستر فضای آنلاین است. بلاگ ها بسترها و کانال های اصلی تولید و انتشار محتوای متنی هستند. برای تولید محتوای متنی وبلاگ ها باید نکات مهمی را مد نظر داشته باشید که می تواند به بازاریابی بهتر محتوای شما کمک کند.
1- از عناوین بسیار جذاب استفاده کنید. اگر شما بهترین محتوا را هم تولید کنید ولی عنوان شما جذاب نباشد خواننده راغب به مطالعه محتوای شما نخواهد شد.
2- روی مشکلات و نیازهای مخاطب تمرکز کنید. سعی کنید با استفاده از فرایند تحقیق کلمات کلیدی به دنبال واژه هایی باشید که مخاطبان به دنبال آنها هستند. گوگل از یک موتور جستجوی ساده تبدیل به یک موتور پاسخگو شده و رفع نیازهای کاربران برای الگوریتم های آن اهمیت زیادی دارد. از این رو محتوایی که بتواند پاسخگوی نیاز کاربر باشد رتبه خوبی در نتایج جستجو دریافت می کند.
3- محتوای خود را کوتاه ولی آموزنده تولید کنید. پاراگراف ها را هر چه کوتاه تر بکار ببرید. کلمه های غیر ضروری را حذف کنید. و در انتها حتما محتوا را ویرایش کنید.
4- سعی کنید در محتوای خود دعوت به اقدام داشته باشید. از کاربر خود بخواهید کاری را برای شما انجام دهد. اصولا تولید محتوای متنی به قصد بازاریابی با هدف دعوت کاربر به انجام کار مشخصی صورت می گیرد. این کار می تواند خرید محصول یا ثبت نام در خبرنامه نامه الکترونیکی باشد.
خبرنامه های الکترونیکی: خبرنامه های الکترونیک ابزاری مبتنی بر اجازه برای برقراری ارتباط دائمی و منظم با مشتریان بالقوه است که معمولا به شکل ماهانه یا هفتگی تولید و توزیع می شوند. این خبرنامه ها از طریق صفحات اچ تی ام ال یا مبتنی بر متن هستند که از طریق ایمیل و یا شبکه های اجتماعی در اختیار افراد قرار می گیرند.
1- خبرنامه ها را تبدیا به هرزنامه نکنید. برای ارسال خبرنامه از مخاطب اجازه بگیرید و در انتهای آن هم لینک لغو عضویت قرار دهید.
2- خبرنامه ها می توانند وسیله خوبی برای ترویج سایر محتواها باشند. وبینارها و کتاب های صوتی و سایر محتوا می توانند در خبرنامه ها تبلیغ شوند.
3- ارائه خلاصه محتواهای وبلاگ می تواند در خبرنامه ها بسیار مؤثر واقع شود.
مقاله: مقاله یکی دیگر از بسترهای تولید محتوای متنی است که به افراد و شرکت ها فرصت می دهد به بیان مسائل روز، دغدغه ها و موضوعات مورد علاقه مخاطبان بپردازند.
نکته مهم: تفاوت یک مقاله با یک محتوای وبلاگی در این است که مطالب وبلاگی دیدگاه مشخصی را پیگیری می کند ولی مقاله هیچ دیدگاه و موضعی را نمایندگی نمی کند و فقط گنجینه اطلاعات به حساب می آید.
کتاب الکترونیکی: کتاب الکترونیکی گزارشی است که حاوی اطلاعات پیچیده و تخصصی در مورد موضوعی خاص است که معمولا به شکل بصری و جذاب تولید می شود. تولید محتوای متنی در قالب کتاب الکترونیک آگاهی بخش و سرگرم کننده است و لحن آن معمولا دانشگاهی می باشد.
مطالعه موردی: مطالعه موردی سندی یک الی دو صفحه ای است که با ساختار روایی و از زبان اول شخص رویداد یا تجربه واقعی را بیان می کند. این سند گاها به شکل محتوای ویدئویی نیز منتشر می شود. بیشتر مطالعات موردی قالبی ساده و سه مرحله ای را رعایت می کنند. چالش ها ، راه حل و سپس نتیجه گیری.
مطالعات موردی می تواند فرصتی برای گفتن داستان مشتری های یک کسب و کار باشد که با همکاری آن کسب و کار موفق به حل یک مشکل شده است.
مجله چاپی: مجله چاپی و سفارشی شده، رویکرد عملی نشر محتواست که توسط شرکت ها و برندها تولید و منتشر می شوند. مجله چاپی در فضای آنلاین هم می تواند منتشر شود که به آن مجله دیجیتال می گویند.
تولید محتوای متنی در قالب های مختلفی صورت می گیرد که در این محتوا به برخی از آنها اشاره کردم. محتوای متنی اصولا به منظور رساندن پیام خاصی برای مخاطب تولید می شود. اگر بتوانید پیام خود را به شکل صحیح به مخاطب صحیح برسانید موفقیت خواهید شد.
برای آموزش های بیشتر در زمینه تولید محتوا، سئو و بازاریابی محتوا می توانید به وبسایت مرتضی واعظ عبایی مراجعه کنید.
