مراحل پیاده سازی bpm
در مدیریت فرآیندهای کسب و کار، مفاهیمی وجود دارد که در مراحل پیاده سازی bpm با آنها سروکار دارید. پس عاقلانه میباشد که قبل از هر گونه اقدام مدیریتی، با مفاهیم آشنا شوید. میتوانید برای آشنایی با این مفاهیم، تصویر زیر را مشاهده نمایید.
- مالک فرآیند: مهمترین و تاثیرگذارترین ذینفع در تمامی فرآیندهای پیاده سازی شده، مالک فرآیند است. مالک فرآیند چه جایگاه و مسئولیتی دارد؟ هر فرآیند که قصد پیاده سازی آن را داریم، باید توسط شخصی تامین منابع اقتصادی و غیر اقتصادی شود. همچنین نظارت کامل بر بخشهای سازمان داشته باشد و مسیر اهداف را به درستی کنترل کند. تمامی این امور باید توسط مالک فرآیند انجام شود.
- مجریان فرآیند: مجریان فرآیند چه کسانی هستند؟ میدانید که هر فرآیند، طبق یک بخشنامهای با توجه به استانداردهای مطرح شده، تایید و پیاده سازی میشود. اکنون پس از پیاده سازی فرآیند، مجریان فرآیند باید روزانه تمامی فرآیندهای کسب و کار را کنترل نمایند تا از مسیر دستورالعملها و… خارج نشوند.
- تحلیلگران فرآیند: مفهوم بعدی، تحلیلگران فرآیند میباشد. این افراد چه وظایفی بر عهده دارند؟ تحلیلگران فرآیند، باید مسئولیت فرآیند شناسایی شده را بر عهده بگیرند و پس از شناسایی آن بر مکانیزه نمودن، اجرا و طراحی آن متمرکز شوند. البته تمامی این اقدامات را میتوانند با نرم افزارهای مرتبط بر این حوزه انجام دهند تا زمانبر نباشد.
گروه مدیریت فرآیند پارس می تواند کلیه خدمات فنی موردنیاز را در جهت پیاده سازی و ساخت فرآیندها در پروسس میکر به شما ارایه دهد.