هفت پرسش کلیدی که هرکسب و کاری باید آن را پاسخ بدهد
1) پرسش مهندسی
آیا می توانید به جای گام های آهسته و پیوسته گامی بلند در تکنولوژی برداریم؟
شرکت ها باید روی محصولی ده برابر بهتر تمرکز کنند چون محصولاتی که نسبت به رقبا آهسته و پیوسته بهبود می یابند در چشم کاربر نهایی هیچ بهبودی ندارد. فناوری تسلا به قدری خوب است که سایر شرکت ها به آن متکی اند: شرکت دایملر از باتری تسلا، شرکت مرسدس از انتقال نیروی تسلا و تویوتا از موتور تسلا استفاده می کند. ولی بزرگترین دستاورد فناوری تسلا قطعه یا اجزای خوردو نیست بلکه قابلیت این شرکت در ترکیب اجزا و در نتیجه تولید محصولی برتر است.
2) پرسش زمان بندی
آیا الان زمان مناسبی برای شروع کسب و کارخاص تان است؟
ورود به بازاری که حرکت کندی دارد می تواند راهبرد خوبی باشد به شرط اینکه برای مدیریت و تسخیر آن طرح معین و واقع بینانه ای داشته باشید.
3) پرسش انحصار
آیا کسب و کار خود را با سهم بزرگی از یک بازار کوچک آغاز می کنید؟
مشتریان به هیچ گونه فناوری خاصی اهمیت نمی دهند مگر اینکه این فناوری مشکلی را به روشی بهتر برطرف کند. و اگر در یک بازار کوچک از پس احصاری کردن یک راه حل منحصر به فرد بر نیایید با رقابت سختی روبرو می شوید.
4) پرسش کارکنان
آیا مجهز به منابع انسانی مناسبی هستید؟
مدیر عامل تسلا مهندس و یک فروشنده تمام عیاراست. بنابراین جای تعجبی ندارد اگر توانسته گروهی را گرد هم آورد که در هر دو زمینه عالی عمل می کنند.
5) پرسش توزیع
آیا راهکارجامعی دارید که هم تولید و هم توزیع را در بر بگیرد؟
ممکن است شما در جلب نظر دولت و سرمایه گذاران استعداد فوق العاده ای داشته باشید ولی به مشتریان خود بی توجه لازم را نشان ندهید. بیشتر شرکت ها توزیع خود را دست کم می گیرند ولی تسلا آن را به قدری جدی گرفته که برآن شده که مالکیت زنجیره توزیع اش را خود در دست داشته باشد. هزینه های تسلا از این بابت بسیار بالاتر از نمایندگی های توزیع مرسوم است ولی در عوض این شرکت توانایی کنترل تجربه مشتریان خود را دارد، قادر است برندش را تقویت کند و در بلند مدت برای شرکت صرفه جویی های زیادی به بار آورد.
6) پرسش دوام پذیری
آیا جایگاهتان ظرف ده سال آینده قابل دفاع خواهد بود؟
هر کارآفرینی باید طوری برنامه ریزی کند که در بازار هدفش آخرین بازیگر باشد. برای تحقق این هدف از خود بپرسید: جهان در 10 و 20 سال آینده چه شکلی خواهد داشت و کسب و کار من در آن چه نقشی خواهد داشت؟ در این زمینه تسلا نه تنها سرآمد بوده بلکه سرعتش بیش از هرکس دیگر است و ترکیب این دو عامل تسلطش بر بازار و فاصله گرفتن از رقبا را تضمین کرده است. برندی که طالب زیادی دارد نمایان ترین نشانه دستاورد تسلاست.
7) پرسش اسرار شرکت
آیا فرصت منحصر به فردی که دیگران نادیده گرفته اند، شناسایی کرده اید؟
تسلا می داند مد علاقه را به سمت فناوری پاک هدایت می کند. به ویژه ثروتمندان می خواهند طرفدار فناوری سبز جلوه کنند.این خودروها با نسبت دادن رانندگان شان با هنرپیشه های فعال محیط زیستی که همین خودروها را سوار می شوند، آن ها را معرکه و با کلاس نشان می دهد. بنابراین تسلا تصمیم می گیرد خودرویی تولید کند که در آن رانندگان احساس محشر بودن کنند. تسلا برند منحصر به فردی حول این راز ساخت که فناوری های پاک بسشتر یک پدیده اجتماعی هستند تا یک پدیده پدیده زیست محیطی.
هر کسب و کاری خوبی باید حاوی پاسخ تک تک این پرسش ها باشد. اگر برای این پرسش ها پاسخ قانع کننده ای ندارید با بد "اقبالی های" زیادی روبرو شده و در نهایت شکست می خورید.
آموزه هایی که از تجارت جابز و گیتس می گیریم این است که به بنیان گذاران نیازمندیم. ما باید بنیانگذارانی را که به نظر عجیب یا افراطی هستند را بیشتر تحمل کنیم. ما به افراد غیر عادی نیاز داریم تا شرکت را فرای تغییر آهسته و پیوسته رهبری کنند. آموزه ی این تجارب برای بنیان گذاران این است که هرگز نمی توان از شهرت و شاخص بودن لذت برد مگر پیه رسوایی و انگشت نما شدن را به تن مالید چون ممکن است همه چیز تغییر کند، پس مراقب باشید.
به طور کلی به عنوان یک فرد هیچ وقت توانایی خودتان را بیش از حد ارزیابی نکنید. بنیان گذاران مهم اند نه به این دلیل که کار آنها ارزشمند است بلکه باعث می شوند همه کارکنان شرکت بهترین نسخه خود باشند.
باور به اینکه خداوند در وجودتان خودکفایی الهی قرار داده نشان از شخصیتی قوی نیست بلکه براین دلالت دارد که فرد پرستش و تمسخر افراد را با حقیقت اشتباه گرفته است. بزرگترین خطا برای هر بنیان گذاری باور بیش از حد به خود و اسطوره دانستن خویش است طوری که دست به اشتباهات احمقانه بزند. ولی خطر نا محسوس دیگیری که به همین اندازه خطرناک است از دست دادن تمام حس اسطوره بودن و اشتباه گرفتن توهم و رویا با خرد است.
