آیا رهبری خدمتگزار، رابطه بین مدیریت استراتژیک
منابع انسانی و
قانون شکنی و رضایت شغلی را تعدیل می کند؟
رهبری خدمتگزار
اصلی ترین وظیفه رهبری خدمت به پیروان است (اجرایی کردن شعار کارمند ارزشمند است )
گوش دادن به کارمندان –پاسخگو بودن و حمایت از آنان
نشان دادن فروتنی به جای اقتدار و کنترل
الویت قرار دادن نیاز های کارکنان
تمرکز بر رشد استعداد ها
رهبری به معنای کنترل مطلق نیست. این سبک رهبری معمولا در محیط‌های کاری و سازمانی موفقیت زیادی داشته و باعث بهبود روابط داخلی میشود.
مهم ترین سرمایه هر سازمان نیروی انسانی آن است .
نیروی کار، تلاش و عملکرد کارمندان، بدون تردید، اهمیت فراوانی برای سازمان دارد.
در محیط شدیداً رقابتی امروز، سازمان ها توجه زیادی به سیستم کاری عملکرد محور داشته و از کارمندان انتظار دارند معیارهای عملکردی هدفگذاری شده را تحقق
بخشند.
اگر رضایت شغلی زیادی وجود داشته باشد، کارمندان می توانند از حد عملکرد هدف گذاری شده فراتر رفته و کمک مثبتی به سازمان های خویش انجام دهند.
رضایت شغلی نوعی احساس رضایت و راحتی یا نوعی حس کمال است که یک کارمند از محیط کاری خود دریافت می‌کند.کارمندانی که سطح بالایی از رضایت شغلی دارند، یک نگرش مثبت و سازنده را نسبت به سازمان خود نشان می دهند، امّا افرادی که سطح رضایت شغلی آنها پائین است، احساسات منفی نسبت به کسب و کار و سازمان ها دارند و گاها مجبور به ترک سازمان میشوند.
قانون شکنی و عدم توجه به قوانین و خط مشی ها یکی از پدیده ها و معضلات سازمان هاست؛ بااین حال افراد همواره برای استفاده شخصی، قوانین را زیر پا نمی گذارند و گاهی اوقات قوانین و خط مشی های رسمی سازمانی را به طور آگاهانه و با هدف تأمین هرچه بیشتر منافع سازمان و یا یکی از ذی نفعان آن نقض می کنند .
اما برخورداری از مدیرانی که نقش رهبری خدمتگزار را دارند، اثر مثبتی بر کارمندان برجای گذاشته و رفتار قانون شکنی را کاهش می دهد.
با توجه به مقاله ای که در دانشگاه مِدیپول استانبول، مدرسه کسب و کار مِدیپول، ترکیه
دانشگاه آکسارای، دانشکده علوم اقتصادی و اداری، ترکیه
انحام شده است حتی اگر کارمندان از شغل خودراضی باشند، باز هم به نقض کردن قوانین تمایل دارند زیرا نمی توانند رویه های نادرست را درسازمان های خود بپذیرند و ترجیح می دهند نسخه های صحیح تر آنها را اجرا کنند تاازآسیب دیدن سازمان های خود توسّط این رویه های نادرست، جلوگیری نمایند.
با استفاده از رهبری خدمتگزار میتوانیم تا حد زیادی قانون شکنی را در سازمان ها کنترل کنیم .
پله پله
دیجیتال مارکتینگ
رهبری خدمتگزار
رضایت شغلی
قانون شکنی
