بهرهوری یا راندمان کاری درواقع همان چیزیست که همهی ما برای بالابردن کیفیت کار و بهتر شدن اوضاع کسب و کار بهدنبالش هستیم.
بهعبارت دیگر انجام کار بهشکل بهینه یا کارآمد و افزایش بهرهوری، نیازمند تغییر، توسعه و پیشرفت است. اما این تغییر، توسعه و پیشرفت، مستلزم این است که هریک از ما بدانیم برای بهبود شرایط باید چهکاری را انجام دهیم؟در ادامه ۴ موردی که میتواند بر کیفیت انجام کارمان تاثیر مثبت داشته باشد را با هم مرور میکنیم:
چرا کار میکنیم؟
زمانی که بدانیم دلیل کار کردنمان چیست و بهعبارت سادهتر، هدف ما برای کار کردن و یا مشخصاً انتخاب این شغل خاص چیست؟ تکلیفمان با خودمان روشن میشود و میتوان گفت بیشترِ راه را رفتهایم. هدف هر فرد، باتوجه به شرایط زندگی و شخصیتی او متفاوت است. بیشتر مردم برای تامین مالی خود و اعضای خانوادهشان کار میکنند. اما دلایل دیگری هم میتواند برای انتخاب یک شغل و ادامهی آن وجود داشته باشد. مثل تامین هزینههای خاصی مثل رفتن به سفر و یا پرداخت اقساط وام و داستانهای دیگر…
چقدر کارمان را دوست داریم؟
به اعتقاد نگارنده، مهمترین دلیل و هدفی که میتواند یک نفر را برای انجام کار به بهترین شکل ممکن ترغیب کند و کیفیت انجام آن و درنتیجه راندمان کاری را افزایش دهد میزان علاقه و اشتیاق او برای انجام آن است. به بیان سادهتر، زمانی که شما کاری که انجام میدهید را دوست داشته باشید مسلماً کیفیت کار، خودبهخود بالاتر میرود و انجام آن برای شما لذتبخش خواهد بود و به تبع آن نتیجهای قابل قبول و رضایتبخش خواهید گرفت.
برای فرار از کاغذبازی چه کردهایم؟
گام بعدی میتواند تهیهی لیستی از انجام کارهای روزانه و اولویتبندی آنها باشد. به این ترتیب شما میدانید که برای انجام هرکار و پیشبرد آن چقدر زمان دارید و میتوانید برنامهریزی کنید.
ازطرفی با مکانیزه کردن و تسهیل فرآیندها، زمان و انرژی انجام کار کاهش یافته و خروجی افزایش پیدا میکند. به این ترتیب بهسادگی با کاهش هزینههای تمام شده، بهره وری افزایش می یابد.
با بهروز کردن ابزارهای ارتباطی و کاهش کاغذبازی هم میتوانید تا جای ممکن مکالمات روزمره را در فضای کار کاهش دهید و بهجای آن از ابزارهای ارتباطی آنلاینی که برای کار تیمی ساخته شدهاند استفاده کنید. در این حالت کارمندان میتوانند زمان خود را مدیریت کرده و در وقت آزاد خود پیامهایشان را بررسی کرده و جوابگو باشند. به این ترتیب میتوانید تعداد ملاقاتها و جلسات حضوری را که همیشه از موارد وقتگیر و کاهندهی سرعت و راندمان کار بودهاند، پایین بیاورید.
جالب است بدانید جلسه با مدیران که همیشه بهدنبال صحبت با کارمندان و بررسی وضعیت کاری آنها هستند از نظر «جیسون فراید» از جمله مواردی است که میتواند در کار کارمندان وقفه ایجاد کند و راندمان کاری را پایین آورد.
چطور محیط کار را جذاب کنیم؟
بد نیست بدانید که یک شرکت ژاپنی اخیراً برای بالابردن راندمان کاری و عوض شدن اوضاع و احوال کارمندانش، روش جالبی بهکار برده است. روشی که نقش اصلی را در آن گربهها بازی میکنند. از آنجایی که در فرهنگ ژاپن نگهداری از حیوانات در منزل، کاری لوکس و اشرافی به حساب میآید و تعداد زیادی از مجتمعهای مسکونی وجود حیوانات را ممنوع کردهاند، مدیران این شرکت برای تغییر اوضاع و احوال کارمندان و بالا رفتن راندمان کاری چند گربه را در محل کار رها کردهاند تا کارمندان با دیدن آنها بهتر کارکنند و شاد و خوشحال شوند. حالا اینکه واقعاً کارمندان شرکت موردنظر با دیدن گربهها شاد خواهند شد یا نه به گردن مدیران مجموعه است.
اما شاید مهمترین موضوعی که باعث بهبود کیفیت کار و افزایش بهرهوری یک سازمان میشود مشارکت مستمر کارمندان در ادارهی امور یک سازمان است. کارکنان و افراد شاغل در یک مجموعه قطعاً بهتر از فرد دیگری به نقاط ضعف و قوت آن سازمان آگاه هستند و اولین و بهترین کسانی هستند که میتوانند با ارایهی نظرات و پیشنهادات خود کمبودها و نواقص را به حداقل رسانده و با بهکار گرفتن امکانات و ابزارهای موجود به افزایش بهرهوری کمک کنند.