همیشه وقتی که مشکلی در سیستم کامپیوتر یا لپ تاپ شما پدید می‌آید، ابتدا آن را به بخش سخت افزاری ربط می‌دهیم. برای مثال وقتی که سیستم شما هنگ می‌کند ممکن است در ابتدا آن را به سخت افزار خود ربط دهید که شاید به علت پایین بودن سی پی یو و یا کمبود حجم گرافیک دستگاه شما دچار این مشکل شده است. اما برای اینکه بخواهید این مشکل را حل کنید باید به بخش نرم افزار هم توجه کافی را داشته باشید. همانطور که می‌دانید برای اینکه یک مشکل را تشخیص دهید باید دلیل آن را پیدا کنید. بارها این اتفاق افتاده است که کاربران با سیستم خود مشکلاتی برمی خورند که دلیل آن را نمی دانند و با این حساب در حل کردن آن به مشکل بر می‌خورند. برای اینکه بتوانید مشکلاتی اعم از خرابی‌های نرم افزاری داخل سیستم یا مواردی مانند کندی سیسستم را حل کنید باید عیب یابی نرم افزاری انجام دهید. برای اینکه بتوانید این مشکل ها را حل کنید می‌توانید به اینترنت مراجعه کنید و با سرچ کردن آن مشکل دلیل آن را پیدا کنید. البته موضوعی که باید خدمتتان عرض کنیم این است که گاهی اوقات ممکن است با سرچ کردن در اینترنت مشکل شما حل نشود و شاید هم بدتر شود. پس اگر فکر می‌کنید نمی‌توانید با سرچ کردن مشکل آن را حل کنید بهترین کار مراجعه به یک مرکز تعمیرات لپ تاپ است که کار عیب یابی نرم افزاری را برای شما انجام دهد.
حل مشکل هم می‌تواند کارسخت و دشواری باشد. عیب یابی سخت افزاری مهم ترین گام در تعمیر یک لپ تاپ است. چرا که تا وقتی مشکل و دلیل آن مشخص نشود نمی توان اقدام به تعمیر نمود.
عیب یابی به خودی خود یک مرحله حساس است. اما چرا؟ به این دلیل که ممکن است مشکلی که دارید از سخت افزار یا نرم افزار باشد و شما این را نمی‌دانید که مشکل دقیق از کجاست. برای اینکه تشخیص دهید کدام قسمت مشکل دارد، باید توسط یک متخصص تعمیرات لپ تاپ بررسی شود. همانطور که خدمتتان گفتیم اگر عامل یک مشکل به اشتباه تشخیص داده شود ممکن است علاوه بر اینکه مشکل حل نمی‌شود ممکن است خرابی بیشتری هم به بار آورد.
عیب یابی نرم افزاری چگونه است؟
هنگامی که مشکلی در سیستم شما رخ می‌دهد برای اینکه متوجه شوید سخت افزاری است یا نرم افزاری، باید ابتدا آن را عیب یابی کنید تا بتوانید متوجه شوید که مشکل چیست و بعد آن را حل کنید. مشکل مورد نظر شما ممکن است با یک آپدیت ساده برطرف شود. گاهی ممکن است آپدیت ساده مشکل را حل کند و شما بتوانید به کار روزمره خود رسیدگی کنید. اما ممکن است مشکل به این راحتی‌ها حل نشود. اگر با این کار مشکل شما حل نشد، باید حتما به یک تعمیرکار لپ تاپ مراجعه کنید. هنگامی که به مرکز تعمیرات لپ تاپ ما یعنی آرتک مراجعه می‌کنید تا مشکل دستگاه خود را حل کنید، متخصصان ما در این مرکز ابتدا عیب یابی را روی دستگاه شما به عمل می‌آورند. این موضوع همانطور که می‌دانید به این دلیل است که وقت صرف مشکلات اشتباهی نشود. اگر متخصص با چک کردن و عیب یابی متوجه شود که مشکل سخت افزاری نیست، عیب یابی نرم افزاری را صورت می‌دهد. هنگامی که مشکلی نرم افزاری در دستگاه شما اتفاق می‌افتد، مانند ارورهای سیستمی و ویندوزی، کندی سیستم، کندی برنامه‌ها و ارور دادن برنامه‌های مهم باید متخصص نرم افزار با عیب یابی منشا مشکل را پیدا کند و آن را حل کند.
گام‌های عیب یابی نرم افزاری
هنگامی که حرف عیب یابی نرم افزاری به میان می‌آید، در نظر مردم شاید بسیار آسان به نظر برسد. در حالت کلی بخش نرم افزار بسیار آسان تر از سخت افزار به نظر می‌رسد در حالی که اصلا اینطور نیست. سختی‌هایی که در طول عیب یابی نرم افزاری وجود دارد و گیرها و ارورهای سیستمی می‌تواند هزاران منشا داشته باشند. از یک منظر دیگر اگر بخواهیم نگاه کنیم، عیب یابی کردن سیستم به همین دلیل تعدد منشا مشکل ممکن است ساعت‌ها طول بکشد زیرا که نمی‌توان مشکل را به یک بخش خاص نسبت داد.
