10 نکته مورد اهمیت برای جلب رضایت مشتری در این مقاله گردآوری شده که دانستنش برای هر کسب و کاری واجب و ضروری است. این مقاله از سایتهای معتبر جهانی ترجمه شده است و شما میتوانید بنا به کسب و کار خودتان از موارد گفته شده استفاده کنید.
5 نکته مورد اهمیت برای برای رضایت مشتری
برای رضایت مشتری نیازهای مشتریانتان را درک کنید
یکی از مهمترین استراتژیهای روشهای افزایش رضایت مشتریان درک مشتریان شماست. چگونه میتوانید مشتریان خود را راضی کنید اگر نمی دانید چه کسانی هستند؟
اگر نیازهای مشتریانتان را نمیدانید، چگونه میتوانید محصول یا خدماتی ایجاد کنید که به آنها در حل چالشهایشان کمک کند؟
شناخت مشتریانتان را با تشکیل یک پروفایل اختصاصی از آنها آغاز کنید، جایی که رفتارهای خرید، قسمت های ناراحت کننده از خرید و ویژگیهای مهم آنها را شناسایی میکنید تا درک بهتری از روش های افزایش رضایت مشتریبدست آورید.
برای مطالعه ادامه این مقاله روی لینک زیر کلیک کنید??