لندینگ پیج یا همان صفحه فرود، صفحه‌ای اختصاصی است که کاربران از طریق روش‌های مختلف، به‌ویژه موتورهای جستجو، وارد آن می‌شوند. کسب‌وکارهایی که برای معرفی محصولات، خدمات یا فعالیت‌های خود از لندینگ پیج استفاده می‌کنند، معمولاً بازده بسیار بالاتری دارند.
طبق تحقیقات، اگر برای جذب لید (سرنخ‌های تجاری) یک صفحه اختصاصی طراحی کنید، شانس شما برای جذب مخاطبان و دریافت اطلاعاتی مانند ایمیل تا 55 درصد افزایش می‌یابد. اما نکته‌ای که باید به آن توجه ویژه داشته باشید، تولید محتوای مؤثری است که برای این صفحات می‌نویسید؛ محتوایی که مخاطب را جذب کند و او را به تعامل بیشتر با شما ترغیب کند.
لندینگ پیج می‌تواند ابزاری قدرتمند برای موفقیت کسب‌وکار شما باشد، به شرطی که آن را به‌درستی طراحی و مدیریت کنید.
کپی‌رایتینگ، هنر به‌کارگیری کلمات برای متقاعد کردن مشتریان است. با استفاده از این مهارت می‌توان مخاطبان را قانع کرد که محصولات شما را خریداری کنند یا از خدمات شما بهره ببرند. لندینگ پیج‌ها نقشی کلیدی در افزایش فروش ایفا می‌کنند؛ بنابراین، لازم است تمام انرژی و توجه خود را بر روی تولید محتوایی بهینه، قوی و ترغیب‌کننده متمرکز کنید.
در ادامه، چند نکته و راهنمایی کاربردی برای نوشتن متن‌های مؤثر در لندینگ پیج‌ها، صفحات فروش و معرفی محصولات ارائه شده است تا به شما در رسیدن به صفحه اول گوگل کمک کند.
کال تو اکشن (CTA) همان دکمه‌ها یا لینک‌هایی هستند که به کاربر نشان می‌دهند چه کاری باید انجام دهد. این اقدام‌ها بخشی مهم از سفر مشتری محسوب می‌شوند. تا زمانی که شما به کاربر واضح نگویید چه کاری انجام دهد، احتمالاً هیچ اقدامی نخواهد کرد.
عباراتی مانند:
از جمله CTAهایی هستند که در سایت‌های مختلف مشاهده می‌کنید. اهمیت و تأثیر کال تو اکشن‌ها را دست‌کم نگیرید. تحقیقات نشان داده‌اند که 90 درصد کاربران وب، متنی که روی دکمه‌های کال تو اکشن نوشته شده است را می‌خوانند. استفاده مؤثر از این CTAها می‌تواند شانس تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان واقعی را افزایش دهد و در نهایت احتمال فروش شما را به طرز چشم‌گیری بالا ببرد.
به نظر شما چرا کاربران به سراغ خرید یک محصول می‌روند؟ پاسخ ساده است: برای حل مشکلاتشان. وقتی کاربران می‌خواهند غذاهایشان را سرد نگه دارند، یخچال می‌خرند. وقتی نیاز دارند موزیک گوش بدهند، به دنبال خرید هندزفری می‌روند. همه‌چیز در دنیا حول نیازهای انسان می‌چرخد.
اصولاً دو شیوه متقاعدسازی وجود دارد: درد (Pain) و لذت (Pleasure). این دو عامل اساسی‌ترین انگیزه‌ها برای تصمیم‌گیری انسان‌ها هستند. بنابراین، اگر می‌خواهید محصولی را به فروش برسانید، باید مشکلات کاربران را شناسایی کرده و نشان دهید محصول شما چگونه این مشکلات را حل می‌کند.
ابتدا مشکلات کاربران را لیست کنید و سپس به‌طور مشخص توضیح دهید که محصول یا خدمات شما چگونه می‌تواند به رفع این نیازها کمک کند. توجه داشته باشید که 95 درصد از تصمیمات انسان‌ها احساسی هستند؛ یعنی اغلب افراد با احساسات خود تصمیم‌گیری می‌کنند. اگر بتوانید احساسات مشتریان را به درستی درگیر کنید، شانس فروش شما به‌طور قابل‌توجهی افزایش خواهد یافت.
همه ما عاشق داستان‌های خوب هستیم. بسیاری از ارتباطات انسانی از طریق داستان‌هایی شکل می‌گیرد که برای یکدیگر تعریف می‌کنیم. به همین دلیل، یک داستان جذاب می‌تواند تأثیر زیادی بر فروش محصولات و اثربخشی صفحات لندینگ پیج شما داشته باشد.
یکی از روش‌های مؤثر، استفاده از نظرات مشتریان (Testimonials) یا داستان‌هایی است که مشتریان قبلی درباره تجربه خود با محصولات شما بیان کرده‌اند. این نوع داستان‌ها می‌توانند حس اعتماد را در کاربران ایجاد کنند. همچنین، می‌توانید برای محصولات یا خدمات خود یک شخصیت خیالی بسازید و از طریق داستانی جذاب، آن را به کاربران معرفی کنید. این روش نه‌تنها باعث شناخت بهتر محصول می‌شود، بلکه تأثیر زیادی بر برندسازی (Branding) شما خواهد داشت.
داستان‌ها قدرت ماندگاری بالایی در ذهن مخاطبان دارند و می‌توانند احساسات آن‌ها را درگیر کنند. بنابراین، از این عنصر قدرتمند در صفحات لندینگ پیج خود بهره ببرید تا تأثیرگذاری بیشتری ایجاد کنید و ارتباط قوی‌تری با مخاطبان خود بسازید.
ژوزف شوگرمن، یکی از بزرگ‌ترین کپی‌رایترهای دنیا، مفهوم شیب لغزنده را مطرح کرد. او در کتاب خود این ایده را توضیح داد و روشی ارائه کرد که مشتریان را به سمت خرید و انجام کال تو اکشن هدایت کند.
این روش شامل مراحلی ساده اما مؤثر است که به اختصار به آن‌ها اشاره می‌کنیم:
1.هدلاین قدرتمند بنویسید: تیتر شما باید آن‌قدر جذاب باشد که توجه مخاطب را جلب کند. اگر هدلاین شما نتواند کاربر را جذب کند، ادامه متن بی‌فایده خواهد بود.
2.مقدمه‌ای با اشاره به مشکلات کاربران: در ابتدای متن، به دغدغه‌ها و مشکلات کاربران اشاره کنید تا آن‌ها با شما احساس همدلی کنند.
3.معرفی محصول یا خدمات با تأکید بر مزایا: کاربران به‌دنبال محصول نیستند؛ بلکه به دنبال نتایجی هستند که محصول برایشان به ارمغان می‌آورد. بنابراین، بیشتر روی مزایا و قابلیت‌های محصول تمرکز کنید.
4.استفاده از Social Proof: نظرات کاربران قبلی یا مشتریانی که از محصول استفاده کرده‌اند، در متن خود بگنجانید تا حس اعتماد ایجاد کنید.
5.پاسخ به سوالات و ابهامات: به همه سوالات و دغدغه‌های احتمالی مشتریان پاسخ دهید تا هیچ شک و تردیدی باقی نماند.
6.یک کال تو اکشن مؤثر ارائه دهید: در انتهای متن، مخاطب را با یک CTA قوی به انجام اقدام موردنظر هدایت کنید.
این رویکرد طبیعی، مخاطب را مرحله به مرحله جلو می‌برد، ذهن او را درگیر کرده و نیازهایش را تحریک می‌کند. نتیجه، مسیری لغزنده به سمت خرید و تعامل بیشتر است.
مخاطبان شما به دنبال پیچیدگی نیستند. اغلب آن‌ها متخصص ادبیات نیستند که از جملات سنگین و کلمات پیچیده لذت ببرند. اگر متن شما سخت و غیرقابل‌فهم باشد، کاربران سریعاً صفحه را ترک کرده و به سراغ گزینه‌های دیگر می‌روند.
همان‌طور که با دوستان خود صحبت می‌کنید، در محتوای لندینگ پیج نیز از زبانی گرم و صمیمانه استفاده کنید. این روش نه‌تنها پیام شما را واضح منتقل می‌کند، بلکه حس اعتماد و نزدیکی ایجاد کرده و ارتباطی عاطفی با کاربر برقرار می‌کند. از جملات ساده و روان استفاده کنید تا پیام شما به راحتی در ذهن مخاطب بنشیند.
این یک تکنیک قدیمی اما بسیار مؤثر در فروش است. فروشنده‌های حرفه‌ای معمولاً سوالاتی می‌پرسند که پاسخ آن‌ها به‌طور طبیعی «بله» است، زیرا این کار ذهن مشتری را برای تصمیم نهایی آماده می‌کند.
در متن خود، سوالاتی هدفمند و مرتبط با محصول یا خدماتتان مطرح کنید. مثلاً اگر در حال فروش کتاب آموزش سئو هستید، می‌توانید بپرسید: «دوست دارید سایتتان در صفحه اول گوگل باشد؟» چنین سوالاتی علاوه بر جلب توجه، حس تأیید و مشارکت مخاطب را تقویت می‌کنند.
کاربران اغلب در تصمیم‌گیری تعلل می‌کنند، اما شما باید این تعلل را به‌طور هوشمندانه از بین ببرید. برای این کار، در محتوای خود حسی از فوریت ایجاد کنید. به آن‌ها القا کنید که اگر همین الان اقدام نکنند، فرصت مهمی را از دست می‌دهند.
مثلاً می‌توانید از عباراتی مانند «این تخفیف تنها تا پایان امروز معتبر است» یا «مهلت استفاده از این پیشنهاد ویژه در حال اتمام است» استفاده کنید. این تکنیک باعث می‌شود کاربر احساس کند زمان محدودی دارد و باید هرچه سریع‌تر اقدام کند.
برای اینکه صفحات لندینگ پیج شما تاثیرگذارتر باشند، استفاده از تکنیک‌های کپی‌رایتینگ و اصول روانشناسی فروش ضروری است. کلمات ابزار قدرتمندی هستند که می‌توانند مخاطب را قانع کنند، حتی بیشتر از یک گفت‌وگوی حضوری.
هر کلمه‌ای که در محتوای صفحات خود به کار می‌برید باید با هدفی مشخص و تاثیرگذاری بالا انتخاب شود. این توجه به جزئیات، نه‌تنها بازدهی صفحات شما را افزایش می‌دهد، بلکه به جذب مخاطبان بیشتر و تبدیل آن‌ها به مشتریان واقعی کمک می‌کند. قدرت کلمات را دست کم نگیرید و از آن‌ها به عنوان ابزاری مؤثر برای موفقیت در فروش و جلب اعتماد مخاطبان استفاده کنید.
