نوشته دن هلیربه روز شد 4 روز پیش
آیا آیکلود کار نمی کند؟ وقتی نمی توانید وارد آیکلود شوید، خطای iCloud را مشاهده می کنید یا سایر مشکلات رایج iCloud را دارید، در اینجا چه کاری باید انجام دهید.
هر کسی که دستگاه اپل دارد احتمالا از آیکلود نیز استفاده می کند. این سرویس ذخیره‌سازی ابری، همگام‌سازی عکس‌ها، تقویم‌ها، اسناد و موارد دیگر را در تمامی محصولات اپل شما آسان می‌کند. اما اگر iCloud کار نمی کند، ممکن است دسترسی به همه آن داده ها را از دست بدهید!
ما لیستی از رایج ترین مشکلات آیکلود در سراسر وب و نحوه عیب یابی آنها را گردآوری کرده ایم. بنابراین، چه در مورد بارگیری نشدن iCloud مشکل داشته باشید یا نتوانید از طریق iPhone خود وارد iCloud شوید، می‌توانید نحوه رفع مشکل خود را در زیر بیابید.
وقتی دستگاه شما نمی تواند به آیکلود متصل شود، اولین قدمی که باید بردارید، بررسی آنلاین بودن سیستم های اپل است. به وب سایت وضعیت سیستم اپل بروید و مطمئن شوید که هر سرویس مرتبط با iCloud دارای یک دایره سبز رنگ در کنار آن است.
اشکال مختلف زرد یا قرمز به این معنی است که اپل با آن سرویس مشکل دارد. اگر آیکلود در حال حاضر در دسترس نیست، کاری نمی توانید انجام دهید جز اینکه منتظر بمانید تا اپل مشکل را برطرف کند.
اگر iCloud راه‌اندازی و اجرا می‌شود، ممکن است شرایط و ضوابط جدیدی وجود داشته باشد که باید قبل از اتصال مجدد به آن موافقت کنید. باز کردن تنظیمات برنامه بر روی آی فون یا آی پد خود را و نام خود را شیر در بالای صفحه. یک پنجره بازشو از شما می خواهد که در صورت وجود شرایط و ضوابط جدید موافقت کنید.
در صورت عدم موفقیت، باید از آیکلود در iPhone یا iPad خود خارج شوید، سپس دوباره وارد سیستم شوید. برای انجام این:
وقتی کار می‌کند، iCloud همه چیز را بدون هیچ تلاشی همگام‌سازی می‌کند. این بدان معناست که برای مثال می‌توانید از یک دستگاه عکس بگیرید و به‌طور یکپارچه با دستگاه‌های دیگر شما همگام‌سازی می‌شود.
متأسفانه، آیکلود همیشه یکپارچه کار نمی کند. در این صورت، این نکات عیب‌یابی iCloud می‌تواند آن را برطرف کند. آنها را یکی یکی امتحان کنید:
پس از انجام این مراحل، تغییری در یک برنامه iCloud (مانند Notes) ایجاد کنید تا بررسی کنید که آیا با دستگاه های دیگر شما همگام می شود یا خیر. 10 دقیقه یا بیشتر برای آیکلود برای همگام سازی داده های شما وقت بگذارید.
برخی از برنامه‌های شخص ثالث داده‌ها را در iCloud ذخیره می‌کنند و به آنها اجازه می‌دهند در همه دستگاه‌های اپل شما همگام شوند. آنها معمولاً این کار را به صورت خودکار انجام می‌دهند، اما اگر برنامه‌ها آنطور که انتظار دارید همگام‌سازی نمی‌شوند، ممکن است لازم باشد خودتان تنظیمات را تغییر دهید.
با دنبال کردن این مراحل، تنظیمات همگام‌سازی آیکلود را در هر یک از دستگاه‌های Apple خود بررسی کنید:
نیازی نیست همه برنامه‌های موجود در این لیست را فعال کنید—فقط برنامه‌هایی را که واقعاً می‌خواهید با iCloud استفاده کنید.
این صفحه بارگیری دائمی معمولاً در صورتی ظاهر می شود که نتوانید در iPhone یا iPad خود به iCloud وارد شوید، اغلب در حین راه اندازی یک دستگاه جدید.
همچنین اگر می‌خواهید از برنامه Files استفاده کنید، ممکن است پیامی مبنی بر بارگیری iCloud Drive مشاهده کنید. یا گاهی اوقات یک هشدار می گوید که به دلیل مشکل در برقراری ارتباط با آیکلود نمی توانید وارد شوید. حداقل پنج دقیقه قبل از تلاش برای رفع آن صبر کنید.
اگر بعد از پنج دقیقه همچنان در صفحه تنظیمات آیکلود در حال به روز رسانی گیر کرده اید:
بیشتر اوقات، زمانی که نمی توانید وارد آیکلود شوید، به این دلیل است که نام کاربری یا رمز عبور را اشتباه وارد کرده اید. اما گاهی اوقات یک خطای احراز هویت ظاهر می شود حتی زمانی که شما از اعتبارنامه درست استفاده کرده اید.
اگر این پیام یا پیام‌های مشابه احراز هویت ناموفق را دریافت کردید:
ممکن است در شرایط غیرعادی یک Apple ID ایجاد کرده باشید، که می تواند مشکلاتی را در iCloud ایجاد کند. به طور معمول، اگر Apple ID با سایر سرویس های اپل (مانند اپ استور یا iTunes) کار می کند، نباید با iCloud نیز مشکلی داشته باشد.
به طور مشابه، مشکلی در دستگاه شما ممکن است باعث شود آیکلود فکر کند که پشتیبانی نمی شود. Apple ID خود را روی دستگاه دیگری تست کنید (در صورت نیاز از مرورگر وارد وب سایت iCloud شوید) تا متوجه شوید که آیا مشکل از حساب یا دستگاه شما است یا خیر.
اگر Apple ID شما با هیچ یک از سرویس های Apple کار نمی کند، یا اگر Apple ID با دستگاه شما کار نمی کند، مستقیماً با پشتیبانی Apple تماس بگیرید . ممکن است برای حل آن نیاز به ایجاد یک حساب کاربری جدید داشته باشید.
اپل 5 گیگابایت فضای ذخیره سازی آیکلود را به صورت رایگان در اختیار همه قرار می دهد، اما معمولاً برای دوام طولانی مدت کافی نیست. وقتی فضای ذخیره‌سازی iCloud شما تمام شد، دو راه برای رفع آن وجود دارد: فضایی را در حساب iCloud خود خالی کنید یا فضای ذخیره‌سازی iCloud بیشتری خریداری کنید .
اگر می‌خواهید فضای آزاد بیشتری ایجاد کنید، نحوه مدیریت فضای ذخیره‌سازی iCloud خود را بیاموزید و برخی از محتوای آن را حذف کنید.
در غیر این صورت، این دستورالعمل ها را برای خرید فضای ذخیره سازی بیشتر در iCloud دنبال کنید:
اگر نمی‌توانید ارتقا دهید یا پیامی نشان می‌دهد که فضای ذخیره‌سازی آیکلود شما در حال حاضر قابل ارتقا نیست، روش پرداخت Apple ID خود را با رفتن به تنظیمات > [نام شما] > پرداخت و ارسال بررسی کنید .
ممکن است متوجه شوید که نمی توانید در iPhone یا iPad خود وارد iCloud شوید زیرا تأیید انجام نشد یا حساب شما در دسترس نیست. گاهی اوقات به همین دلیل نمی توانید از iCloud خارج شوید. این مشکل اغلب مربوط به اتصال اینترنت یا جزئیات ورود به سیستم Apple ID شما است.
چند راه برای رفع آن وجود دارد:
در وسط استفاده از iPhone یا iPad خود هستید که درخواستی ظاهر می شود که از شما می خواهد اطلاعات کاربری iCloud خود را وارد کنید. شما این کار را انجام می دهید، اما چند لحظه بعد دوباره ظاهر می شود، سپس دوباره، و غیره.
این یک مشکل قدیمی iCloud است که هنوز هم هر از گاهی ظاهر می شود. هر یک از این نکات عیب یابی iCloud می تواند آن را برطرف کند:
بدون توجه به شرایط، زمانی که مشکلات آیکلود باعث می شود سرویس به درستی کار نکند، همیشه آزاردهنده است. اکنون می دانید که چگونه می توانید رایج ترین خطاهای iCloud را پاک کنید.
اما اگر آیفون یا آیپد شما نیز نمی‌تواند در آیکلود پشتیبان‌گیری کند، ممکن است در معرض خطر جدی از دست دادن اطلاعات باشید.
