ممیزی همه جا هست?
به فرآیند ارزیابی و بازبینی محتوای موجود در محصول میگن Content audit ( ممیزی محتوا )
برای چی باید محتوا رو ارزیابی کنیم؟??
مراحل اصلی Content audit در زمینه UX
1- شناخت محتوا:
- شناسایی و دسته‌بندی انواع محتوا ( جمله متن، تصاویر، ویدئو) و سایر عناصر.
2- ارزیابی محتوا از نظر کیفیت:
- بررسی جذابیت و ارتباط محتوا با هدف کلی کسب و کار.
- ارزیابی میزان مفهوم بودن و مفید بودن محتوا برای کاربرا.
3- تحلیل محتوا از دید کاربری:
- بررسی اینکه آیا محتوا به نیازها و انتظارات کاربران پاسخ می‌ده یا نه.
- تعیین اینکه آیا محتوا برای کاربر به طور طبیعی قابل فهمه یا نیاز به بهبود داره.
4- شناسایی نقاط قوت و ضعف محتوا: (دوشواری?)
- شناسایی نقاط قوت و ضعف محتوا از نظر UX و تجربه کاربری.
- تعیین نقاطی که نیاز به بهبود و به‌روزرسانی داره.
5- تطابق محتوا با استراتژی UX:
- اطمینان پیدا کنیم از اینکه، محتوا با استراتژی UX و هدف‌های تجربه کاربری هماهنگ باشه.
6- تعیین نیازهای محتوا و به‌روزرسانی:
- تشخیص نیازهای جدید محتوا به طوری که با نیازهای کاربرا هماهنگ باشه.
- برنامه‌ریزی برای به‌روزرسانی و ایجاد محتوای جدید.
نکته پایانی:
