شکایت از تیپاکس

سلام دوستان این صفحه رو من به این دلیل ایجاد کردم که دوستانی که از تیپاکس شکایت دارن رو پیدا کنم تجربیاتمون رو در اختیار همدیگه قرار بدیم.

اتفاقی که برای من افتاد این بود که ارزش مرسوله ای که حدود 4 میلیون تومن بود توسط تیپاکس کاشان 500 هزار تومن براورد شد و بعد از برگزار شدن کمیسیون مبلغ خسارتی که برای من مشخص شد 150 هزار تومان بود. این در حالیکه مرسوله آسیب دیده من طوری نبود که تعمیر شه و باید حتما تعویض میشد.

طبق پیگیریهایی که انجام دادم متوجه شدم این فقط من نیستم که ارزش مرسوله م رو 500 هزار تومان تخمین زدن. خیلی افراد دیگه ای هم بودن که با اینکه ارزش مرسوله هاشون میلیونی بوده تنها 500 هزار تومن برآورد شده.

تنها سرپوشی که این شرکت متخلف( تیپاکس) بر این خلافشون میگذاره هم انتشار پیامکی هست که برای فرستنده و گیرنده ارسال میشه و در اون ارزش مرسوله بیان شده. در حالی که این پیامک برای من ارسال نشده.

بفرض هم که ارسال شده باشه من با دلیل و مدرک به این شرکت اثبات کردم که ارزش مرسوله من بیشتر از 500 هزار تومن هست( چون من مرسوله رو به صورت اینترنتی خریداری کردم و ارزش مرسوله در سایت هست. به علاوه فاکتور توسط شرکتی که من مرسوله رو ازشون خریدم برای تیپاکس ارسال شده).

تتقاضایی که از شما دارم اینه که تجربیاتتون رو اگه به ثمر رسیده و یا نرسیده اعلام کنید. اینطوری میتونیم همدیگه رو پیدا کنیم.

اگه کسی اطلاع داره که چطور میشه از این شرکت و به کدوم سازمان باید شکایت کرد( به غیر از شکایتی که از طریق خودِ شرکت تیپاکس انجام میشه و هیچ پیگیری درست و حسابی هم در کار نیست)خیییلی ممنون میشم اطلاع بده.