کسانی که تصمیم گرفته‌اند از طریق راه‌اندازی یک سایت فروشگاهی فعالیت‌های خود را توسعه داده و در واقع از طریق بازاریابی اینترنتی نیز بتوانند از تمام جهان مشتری جذب کنند، باید بدانند که حتماً به مشاور دیجیتال مارکتینگ نیاز دارد چون این بخش به تخصص زیاد نیاز داشته و اگر شما با اصول بازاریابی دیجیتال آشنا نباشید، قطعاً تمامی هزینه‌های شما به هدر می‌رود. به عبارت کلی از زمانی که به فکر شروع دیجیتال مارکتینگ هستید، باید آژانس های مارکتینگتوانمند را نیز در کنار خود داشته باشید تا آن‌ها شرایط را برای شما مدیریت کنند. حتماً این سؤال برای شما به وجود آمده است که مشاور بازاریابی دیجیتال باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد تا با خیال آسوده بتوانیم به او اعتماد کرده و تمامی امور کسب و کار اینترنتی خود را به دست چنین فردی بسپاریم. ما در این مطلب شما را با وظایف مشاور دیجیتال مارکتینگ آشنا خواهیم کرد.
رایابرندینگ مرجع مقالات تخصصی برندینگ و دیجیتال مارکتینگ
rayabranding digital marketing @branding
همانگونه که متوجه شدید ما در کسب و کار اینترنتی خود حتماً به مشاورین دیجیتال مارکتینگ نیاز دارید. آن‌ها به دلیل تخصصی که دارند می‌توانند صفر تا صد کار را برای ما مدیریت کرده و امور را به نحوی پیش ببرند که به بهترین نتیجه برسید. نکته‌ای که اکنون لازم است درمورد آن صحبت کنیم، بحث انتخاب مشاور خوب برای بازاریابی اینترنتی است. مسلما تمام مشاورین دیجیتال مارکتینگ از مهارت بالایی برخوردار نبوده و ما باید برای کسب و کار خود به سراغ افرادی برویم که مطمئن هستیم می‌توانند بهترین نتیجه را برای ما به ارمغان بیاورند. برای انتخاب مشاور دیجیتال مارکتینگ، باید به بررسی وظایف این کارشناسان بپردازیم که عبارتند از:
- یک مشاور خبره و توانمند باید بتواند استراتژی‌های بازاریابی فعلی شما را مورد ارزیابی قرار داده و برای اینکه شما بتوانید مشتریان جدید به دست آورده و با آن‌ها تعامل درستی داشته باشید، راه‌ها و استراتژی‌های جدیدی را به شما پیشنهاد کند.
- وظیفه دیگر مشاور دیجیتال مارکتینگ، ارائه استراتژی‌های جدید برای مدیریت شبکه‌های اجتماعی و همچنین تبلیغات اینترنتی از طریق ایمیل مارکتینگ یا حضور در شبکه‌های اجتماعی است.
- مدیریت نام تجاری و اتخاذ راهکار‌هایی برای بهبود وضعیت نام برند، از دیگر وظایف مشاور دیجیتال برندینگ به حساب می‌آید.
- در بحث بازاریابی اینترنتی هر اندازه که شما بتوانید در ارتباط با مشتریان قوی‌تر عمل کنید، قطعاً فروش شما افزایش پیدا خواهد کرد. بنابراین مشاور بازاریابی دیجیتال باید راهکار‌هایی را به شما معرفی کند که به برقراری ارتباط بهتر با مشتریان کمک خواهد کرد. برای مثال اینکه شما چگونه شبکه‌های اجتماعی را مدیریت کنید و چه میزان فعالیت‌ها در این شبکه‌ها داشته باشید، دو موضوع مهمی هستند که باید توسط مشاور بازاریابی دیجیتال مورد بررسی قرار گیرد.
- همچنین مشاور بازاریابی اینترنتی باید در زمینه تولید محتوای سایت بهترین راهکار‌ها را برای شما ارائه کند. در واقع محتوای سایت بخش مهمی از بهینه سازی سئو سایت فروشگاهی را به خود اختصاص می‌دهد. اینکه شما از چه کلمات کلیدی استفاده کنید، نحوه بیان مطالب در داخل سایت چگونه باشد و از طرف دیگر چه اندازه متن در داخل سایت بارگذاری گردد، در حوزه وظایف مشاور بازاریابی دیجیتال قرار دارد.
- در راستای بررسی وظایف مشاور دیجیتال مارکتینگ باید بحث محاسبه بودجه برای بازاریابی را نیز در نظر بگیریم. مشاور بازاریابی اینترنتی باید تمامی جوانب جهت فرآیند جلب مشتری را مورد بررسی قرار داده و به کارفرما اعلام کند که به صورت تقریبی چقدر بودجه نیاز خواهد بود. البته یک مشاور توانمند و خبره می‌داند برای کسب و کار‌هایی که نوپا هستند نباید در همان ابتدا هزینه کلان در نظر بگیرد بلکه باید به تدریج مبالغ را افزایش داده و سرمایه‌گذاری بیشتری بر روی تبلیغات و بازاریابی داشته باشد.
- از دیگر وظایف مشاور بازاریابی دیجیتال باید به محاسبه میزان بازدهی تبلیغات، تعریف استراتژی‌های مؤثر در بازاریابی دیجیتال براساس نوع کسب و کار کارفرما، تحلیل وضعیت اثرگذاری روش‌های تبلیغاتی، حل مسائل رخ داده در بازاریابی دیجیتال، کمک به ارتقاء رتبه سایت و در نتیجه بهبود رنکینگ سایت فروشگاهی، توانایی برای تکمیل کردن یک برنامه کامل و جامع در راستای بازاریابی دیجیتال اشاره کرد.
بررسی مهارت های مشاور دیجیتال مارکتینگ
اگر شما تصمیم گرفته‌اید در زمینه مشاور بازاریابی دیجیتال وارد عمل شوید، باید مهارت‌های زیر را به دست بیاورید که این مهارت‌ها در دوره‌های آکادمی و دوره‌های آموزش عملی کسب خواهند شد:
- آموزش جدیدترین و بهترین روش‌های بهبود سئو سایت
- آموزش نرم‌افزار‌های مربوط به تجزیه و تحلیل داده‌ها و همچنین بررسی وضعیت سئو سایت
- قابلیت کارکردن با انواع برنامه‌های مربوط با بازاریابی اینترنتی
- آموزش کلیه مهارت‌های مربوط به سواد اینترنتی
- آموزش مهارت‌های تبلیغاتی و کپی رایتینگ
- کسب مهارت‌های مربوط به برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و مدیریت سازمان
- داشتن قدرت بالا در رهبری امور و همچنین تدوین برنامه جامع و کامل برای بازاریابی اینترنتی
- داشتن حداقل مدرک کارشناسی در زمینه بازاریابی، ارتباطات، مدیریت کسب و کار و یا کلیه زمینه‌های مرتبط با بازاریابی دیجیتال
- داشتن مهارت خوب گوش دادن و درک کردن مطالب
- قابلیت مدیریت و تولید محتوا برای شبکه‌های اجتماعی
ما در این مطلب سعی کردیم مهمترین وظایف مشاور دیجیتال مارکتینگ را برای شما عزیزان شرح دهیم تا در صورتی که تصمیم گرفته‌اید بازاریابی اینترنتی را شروع کنید به سراغ کارشناسانی بروید که از مهارت و تجربه بسیار بالایی برخوردار هستند. مسلما در حال حاضر افراد زیادی در زمینه مشاور بازاریابی اینترنتی فعالیت دارند اما اینکه مهارت آن‌ها چقدر بوده و تا چه اندازه در حیطه کاری خود تخصص داشته باشد، بر روی آینده کاری ومیزان موفقیت شما تأثیر می‌گذارد. بنابراین پیشنهاد ما این است که بی‌گدار به آب نزده و برای انتخاب مشاور بازاریابی دیجیتال به اندازه کافی تحقیق کنید. حتی پیشنهاد می‌کنیم که به سراغ مشاور دیجیتال مارکتینگ رقبای خود نروید چون ممکن است به صورت ناخواسته آن‌ها استراتژی‌هایی را برای شما در پیش بگیرند که برای رقیب نیز اجرا کرده‌اند و بنابراین نتیجه دلخواه به دست نخواهد آمد.
