در دوره ارشد برای درس برنامهریزی منابع سازمان، دانشگاه منبعی را معرفی کرد که سنگ تمام در زمینه أموزش برنامهریزی منابع سازمان گذاشته بود این کتاب، «مفاهیم برنامهریزی منابع سازمانی) نام داشت و بسیار ساده و بسیار شیوا به آموزش ERP پرداخته بود.
کتاب با معرفی ERP آغاز میشود بیان میکند که ERP سرواژههای Enteripse resources plaining به معنای برنامهریزی منابع سازمانی است که کلاً یک نرمافزار است که شرکتها برای مرتبط و یکپارچه کردن اطلاعات در تمامی نواحی کسب و کاریشان استفاده میکنند.
پس از معرفی ERP فرایندهای کسب و کاری را با زبان هر چه سادهتر توضیح میدهد میگوید که فرآیندهای کسب و کار مجموعه فعالیتهایی هستند که چند ورودی میگیرند و یک خروجی تحویل میدهند. با استفاده از ERP شرکتها میتوانند با بهرهگیری از یک پایگاه دادهها و ابزارهای گزارشدهی مدیریت، فرآیندهای کسب و کاری را مدیریت کنند.
در ادامه نواحی کسب و کار و فرآیندهای کسب و کاری معرفی میشوند. نواحیای مانند بازاریابی و فروش، مدیریت زنجیره تامین، حسابداری و منابع مالی، منابع انسانی معرفی شده و تمام چیزهای مرتبط با آن توضیح داده میشود.
پس از اینکه با فرآیندهای کسب و کاری آشنا شدید، در فصل سه از ویژگی کلیدی این کتاب که یک شرکت خیالی به نام fitter snaker است آشنا میشوید، سیستم اولیه fitter snaker مشکلات زیادی دارد و کسب و کارهای آن به صورت غیر یکپارچه هستند، دادهها بهموقع در دسترس سیستمهای مختلف شرکت قرار نمیگیرد و شرکت زیانهای زیادی از این بابت متحمل میشود، در ادامه مشکلات این شرکت در هر ناحیه کسب و کار بررسی میشود و بیان میشود که چطور fitter snaker با استفاده از یک سیستم ERP قادر میشود تمامی مشکلات خود را حل کند و به یک شرکت سود ده تبدیل گردد.