چیزی که امروز شاهد آن هستیم و در آینده هر روز بیشتر با آن روبرو میشویم بازاریابی دیجیتالی است که در تمامی حوزه ها نقش مهمی را ایفا میکند و در ادامه با گذشت زمان هر روز سهم بیشتری را از بازار تبلیغات به خود اختصاص میدهد تحقیقاتی که توسط پایگاه ساینس دایرکت انجام گرفته نشان میدهد که بیشترین سرمایه گذاریها در دسته بندی خدمات درمانی در کانال دیجیتال مارکتینگ انجام میشود.تبلیغات گوگل، طراحی اپلیکیشن های خدمات پزشکی و تبلیغات در شبکه های اجتماعی به ترتیب مهمترین قسمت های بودجه تبلیغاتی خدمات درمانی ، مخصوصا در کشور های توسعه یافته را به خود اختصاص میدهند
طی تغییرات پیش آمده در سالهای اخیر بیمارستانها ، درمانگاهها و کلینیک های تخصصی به سرعت شروع به جذب پزشکان و متخصصان نموده اند، آنها سیستم کامل و یکپارچه را طراحی نمودند لذا بهتر میتوانستند بین پزشکان و دیگر بخشهای ارائه دهنده خدمات هماهنگی ایجاد کنند و دسترسی بیماران به مراحل درمانی را سهولت بخشیده و تسریع کردند
طبق نظر سنجی ای که از "پزشکان موفق و پر درآمد" در مراکز خدمات درمانی ( بیمارستان ها درمانگاه ها و کلینیک ها ) انجام پذیرفت مشخص شد که بالای ۶۰٪ آنها در مراکز خدمات درمانی مشغول به کار بودند که بیشتر تخصص ها در آن مرکز گرد آوری شده بود و دسترسی بیمار را به تمامی خدمات لازم متخصصان و بخشهای دیگر تسریع و سهولت میبخشید
بیماران دیگر تمایلی به پیروی مطلق از دستورات پزشکان ندارند و خود قبل مراجعه به پزشک تحقیق و جستجو.میکنندو پس از ویزیت شدن توسط دکتر مجددا در مورد نحوه مداوا و داروها تحقیق میکنند.این روزها بیماران پروسه درمان را نوعی همکاری ، بین خود و پزشک میدانند، آنها خود را در برابر انتخاب پزشک و نوع درمان مسئولمیدانند . به تحقیقاتی که توسط موسسه پیو انجام گرفته توجه کنید
حدودا نیمی از بزرگسالان برای برسی عملکرد پزشکان و کلینیک ها قبل از مراجعه از موتورها جستجو( گوگل )برای انتخاب پزشک ، کلینیک یا بیمارستان استفاده کرده اند و حدودا ۷۲٪ از کاربران اینترنت اطلاعاتی را در حوضه سلامتی در اینترنت جستجو کرده اند
پیش از رزرو نوبت حدود ۷۳٪ از بیماران از فرایند جستجو در اینترنت بهره میگیرند
حدود ۶۳٪ بیماران از نظرات مراجعین قبلی به آن مرکز برای تصمیم گیری استفاده میکنند