طبق اعلام سازمان امور مالیاتی و قانون کشور، پزشکان موظف به نصب و استفاده از دستگاه کارتخوان (POS) در مطبها هستند. عدم استفاده از دستگاه کارتخوان و اجبار بیماران به پرداخت نقدی یا کارت به کارت، تخلف محسوب میشود و پروندههای تخلف به پرونده مالیاتی پزشکان الصاق میشود.
پس از ابلاغ قانون، گزارشها درباره نصب کارتخوان متفاوت است؛ برخی اعلام کردند که ۱۰۰٪ مطبها مجهز هستند، اما بسیاری از پزشکان هنگام مراجعه بیماران، دستگاهها را خراب یا در حال تعمیر اعلام میکنند.
آمار تخلفات تا سال ۱۴۰۱:
۷۸۱ مورد تخلف در حوزه پزشکی ثبت شده، بیشتر مربوط به عدم استفاده از کارتخوان
۱۶۶ پیامک هشدار قانونی به متخلفان ارسال شده است
رئیس کل سازمان نظام پزشکی، محمد رئیسزاده، اعلام کرد:
۹۵٪ پزشکان از قانون پیروی میکنند، اما تعدادی نارضایتی برای بیماران ایجاد کردهاند
بیشترین شکایات مربوط به تهران است؛ در شهرستانها تقریباً تخلفی گزارش نشده است
پرداخت هزینه خدمات پزشکی از طریق کارت به کارت تخلف است و پروندهها در هیاتهای انتظامی در حال رسیدگی هستند
بیماران میتوانند تخلفات عدم نصب کارتخوان را گزارش دهند تا با متخلفان برخورد شود
سؤال ۱: چرا نصب کارتخوان در مطبهای پزشکی اهمیت دارد؟
دکتر اصیلی: نصب کارتخوان فقط الزام قانونی نیست؛ بلکه به شفافیت مالی، کاهش مشکلات حسابداری و راحتی بیماران کمک میکند و تجربه درمانی را بهبود میبخشد.
سؤال ۲: چرا برخی پزشکان هنوز کارتخوان نصب نکردهاند؟
دکتر اصیلی: دلایل متنوع است: آگاهی ناکافی نسبت به قانون، دستگاه خراب یا در حال تعمیر و ترجیح پرداخت نقدی یا کارت به کارت. این رفتار اکنون تخلف محسوب میشود و پیامد قانونی دارد.
سؤال ۳: مشکلات فنی دستگاهها چطور؟
دکتر اصیلی: مشکلات کوتاهمدت قابل قبول است، اما عدم پیگیری برای تعمیر یا جایگزینی دستگاه تخلف محسوب میشود. راهکارهای متعددی مثل دستگاههای با پشتیبانی ۲۴ ساعته و QR Code وجود دارد.
سؤال ۴: وضعیت تهران چگونه است؟
دکتر اصیلی: تهران بیشترین موارد تخلف را دارد. در شهرستانها تقریباً همه پزشکان کارتخوان نصب کردهاند.
سؤال ۵: راهکار کاهش تخلفات چیست؟
دکتر اصیلی: آموزش و اطلاعرسانی مستمر، پشتیبانی فنی و تشویق به استفاده از روشهای پرداخت نوین مانند پرداخت آنلاین و QR Code.
سؤال ۶: نقش بیمهها و سیستم سلامت؟
دکتر اصیلی: بیمهها میتوانند با پرداخت مستقیم و الکترونیکی، نصب کارتخوان را تسهیل کنند و شفافیت مالی ایجاد نمایند.
سؤال ۷: آینده پرداخت در مطبها چگونه است؟
دکتر اصیلی: روند دیجیتالی شدن و افزایش آگاهی بیماران باعث میشود پرداخت الکترونیکی جای پرداخت نقدی را بگیرد. پزشکان مقاومتکننده ممکن است نارضایتی بیماران و مشکلات قانونی تجربه کنند.
دکتر اصیلی به خدمات تخصصی هلدینگ پارسه نوین اشاره کرد:
خدمات حسابداری و مالیاتی: ارائه خدمات کامل حسابداری، ثبت اسناد مالی و مشاوره مالیاتی برای رعایت الزامات قانونی و شفافیت مالی
مشاوره تخصیص بهترین راهکار مالیاتی: با کارشناسان برتر کشور، به پزشکان و مراکز درمانی کمک میکند تا بهترین راهکارهای مالیاتی و پرداخت الکترونیکی، از جمله نصب و بهرهبرداری صحیح کارتخوان را انتخاب کنند
هدف اصلی این خدمات، سهولت و شفافیت مالی برای پزشکان و بیماران است، به گونهای که هم قانونی باشد و هم تجربه بیماران بهبود یابد.
