ما در دنیای بسیار رقابتی زندگی می کنیم. جایی که بسیاری از مشاغل از اینترنت استفاده می کنند تا از رقبای خود جلوتر باشند. داشتن یک وب سایت زیبا و جذاب با محتوای غنی یکی از راه های هدایت ترافیک به سایت و کسب و کار شما است ،، اما فقط داشتن یک وب سایت کافی نیست.
در واقع، یک وب سایت همانقدر که می تواند سود آور باشد، به همان نسبت هم می تواند به کسب و کار شما آسیب برساند.
خرابی یا در دسترس نبودن وب سایت می تواند بر یکپارچگی وب سایت تأثیر منفی بگذارد و محبوبیت، فروش و سود آن را کاهش دهد. بنابراین، اگرچه داشتن وب سایت و حضور در دنیای آنلاین برای یک تجارت بسیار مهم است، اما باید بدانید که جلوگیری از خرابی وب سایت نیز مهم است.
بنابراین مهم است که عوامل اصلی خرابی وب سایت را بشناسید تا بتوانید از آنها جلوگیری یا رفع کنید.
اولین عاملی که پس از خرابی وب سایت باید در نظر گرفته شود، سخت افزار است. خطاهای سخت افزاری دلیل بیش از 55 درصد از خرابی های وب سایت است.
سرورها بخش کلیدی زیرساخت یک وب سایت هستند و هرگونه اختلال در سرورها یا سخت افزارهای مرتبط می تواند باعث از کار افتادن سایت شود. با این حال، خرابی سرور غیرقابل پیشبینی است، بنابراین باید از هاستی استفاده کنید که اولاً بهروز باشد و ثانیاً از یک سرور پشتیبان و تجهیزاتی استفاده کنید تا در صورت از کار افتادن سرور اصلی، وبسایت را فعال نگه دارد.
سیستم مدیریت محتوا (CMS) طراحی و ساخت وب سایت و انتشار محتوا را آسان می کند. پلاگین ها، تم ها و سایر ابزارهایی که ویژگی های خاصی را به سایت اضافه می کنند اغلب در CMS استفاده می شوند. متاسفانه ناسازگاری برخی از این موارد می تواند باعث از کار افتادن سایت یا توقف کار شود.
به عنوان مثال، هنگامی که تم یک سایت را به روز می کنید، این نسخه جدید باید با CMS و سرور شما سازگار باشد در غیر این صورت ممکن است وب سایت را خراب کند.
دو راه برای جلوگیری از مشکلات CMS وجود دارد. اولین راه این است که از تم ها و افزونه های قدیمی خودداری کنید و افزونه ها و تم ها را از منابع قابل اعتماد دریافت کنید.
روش دوم بک آپ گیری منظم از وب سایت است. بنابراین در صورت بروز مشکل در سایت می توانید از نسخه پشتیبان استفاده کنید.
(سیستم نام دامنه) یا dns سیستمی است که نام دامنه را به آدرس IP ترجمه می کند. مشکلات جزئی DNS مانند اشتباهات تایپی می تواند مانع از بارگیری وب سایت شود حتی اگر هاست و سایر زیرساخت های شما به خوبی کار کنند.
اگر به طور مکرر با مشکلات DNS مواجه می شوید، باید هاست DNS خود را ارتقا دهید. بسیاری از شرکت های هاستینگ نیز خدمات DNS را ارائه می دهند. با ارتقای سیستم DNS خود، ویژگیهای امنیتی پیشرفته، سرورهای سریعتر و موارد دیگر را دریافت خواهید کرد و در برابر اشتباهات بعدی محافظت بیشتری خواهید داشت.
اگر وب سایت از هاست اشتراکی استفاده کند و ترافیک بالایی به وب سایت های موجود در آن هاست اشتراکی برسد، وب سایت های مجاور را تحت تأثیر قرار می دهد و ممکن است وب سایت را غیرفعال کند. البته ممکن است در مواقع خاص مانند تخفیف های فصلی، وب سایت با ترافیک بیش از حد مواجه شود.
حملات DDoS یا Distributed Denial of Service زمانی رخ می دهند که هکرها از حجم زیادی از ترافیک استفاده می کنند و یک وب سایت را از دسترس خارج می کنند. هکرها با افزایش حجم ترافیک و استفاده از پهنای باند و منابع سرور باعث از کار افتادن وب سایت می شوند. بنابراین اگر سطح امنیتی وب سایت بالا نباشد، سایت در برابر این حملات بسیار آسیب پذیر خواهد بود.
انسان ها مسئول مدیریت و نگهداری وب سرورها هستند. طبق آمار، بیش از 40 درصد از دلایل خرابی سایت، خطاهای انسانی است. خطاهایی مانند:
قطع تصادفی کابل هنگام کار با سرور
سوء مدیریت سرورها
بی دقتی یا اعتبار سنجی نامناسب کد
یکی دیگر از خطاهای انسانی رایج که باعث از کار افتادن وب سایت می شود، خطاهای کدنویسی است. وب سایت ها در هزاران خط اجرا می شوند، به این معنی که حتی یک کاما اشتباه می تواند یک وب سایت را خراب کند.
خطای انسانی را نمی توان از بین برد، اما می توان آن را کاهش داد.
در صورتی که وب سایت شما مشکلی ندارد، به احتمال زیاد مشکل اصلی از طرف هاست شما می باشد. این می تواند بدین دلیل باشد که هاست فعلی شما قادر به مدیریت سطح ترافیک موجود شما نیست. یا اینکه فقط یک هاستینگ بی کیفیت هستند که خرابی بالایی هم دارند. اتفاق هایی از این قبیل در مورد هاستینگ های رایگان به وفور رخ می دهد.
در مقاله بعدی روش های جلوگیری از دان شدن سایت را بررسی می کنیم.