طراحی داروخانه فراتر از یک چیدمان سادست . داروخانه های مدرن و امروزی نه تنها باید حس اعتماد و امنیت را به مشتریان خود بدهد بلکه باید روند و سرعت پاسخ گویی بالایی داشته باشد. برای داشتن داروخانه ای مدرن و کاربردی چندین نکته وجود دارد که رعایت آن در طراحی داروخانه الزامی میباشد. ما در گروه معماری پاکاد با توجه به تجربه ای که در زمینه طراحی دکور داروخانه کسب کرده ایم، نکات مهم برای داشتن داروخانه مدرن و کاربردی را در ادامه این مقاله کاملا برایتان توضیح خواهیم داد.
چیدمان اصولی قفسه ها به این صورت است که باید به صورت دسته بندی شده چیدمان بشن. با قرار گیری داروها در فضای دسته بندی شده، یافتن داروها و پاسخ گویی پرسنل سریع تر خواهد بود.
نور علاوه بر اینکه از اشتباه و خطای پرسنل داروخانه در انتخاب دارو جلوگیری میکند، جلوه و نمای دکور داروخانه شمارا جذاب تر میکند. بهره گیری از متریال نور باتوجه به شرایط خاصی که داروها دارند باید به شیوه ای حرفه ای انجام شود تا آسیبی به محصولات وارد نشود . استفاده درست از نور در جای درست باعث افزایش فروش داروخانه بیشتر محصولات ویژه شما خواهد شد.
پیش از شروع طراحی دکور داروخانه مدرن باید تسلط و اشراف کامل به پلان دارخانه داشته باشید. با داشتن تسلط کامل بر فضا در زمان طراحی پیشخوان داروخانه ، محل قرار گیری اتاق مشاوره ، فضای انتظار مشتری ، به نحوی طراحی خواهند شد که محل عبور مشتری به صورت خلاف جهت عقربه های ساعت باشد. مراجعه کننده از زمان تحویل نسخه و تا زمان بررسی مسئول فنی ، و در نهایت فتن به صندوق ، تمامی مراحل در یک مسیر و خط مشخص در حرکت باشد تا با مشتریان قدیمی و یا کسانی که تازه وارد داروخانه میشوند، دچار تداخل در رفت آمد نشوند. راهروها باید حداقل ۱٫۲ متر عرض داشته باشند تا مشتری و ویلچر به راحتی حرکت کنند. ایجاد فضای انتظار با صندلی مناسب و آرامشبخش نیز از نکات کلیدی تجربه مشتری است.
داروخانه ها به غیر از داروهای مهم ، محل فروش محصولات آرایشی و مراقبتی ، مکمل ها نیز میباشد . که معمولا این دسته بخشی از داروخانه قسمت محبوب جوانان می باشد. پزشکان به دنبال فضا و محلی در داروخانه خود هستند که بتوانند محصولات محبوب خود را در مکانی که جلوه خوبی داشته باشد به نمایش بگذارند تا جوانان به راحتی این محصولات را از بیرون داروخانه بتوانند مشاهده کنند. با توجه به این موضوع یک طراح و معمار حرفه ای در زمان طراحی دکوراسیون داروخانه مکانی را برای قرار گیری این محصولات محبوب و پرفروش طراحی میکند تا فروش داروخانه را افزایش بدهد و تجربه کاربری را بهبود بخشد.
فضای داروخانه باید همیشه تمیز باشد در غیر این صورت باعث از دست دادن اعتماد مشتری و کاهش فروش خواهید شد. یکی از مهم ترین آیتم ها در اجرای دکوراسیون داروخانه انتخاب جنس متریال قفسه ها و کانتر پذیرش داروخانه است . متریال هایی مانند MDF و هایگلاس به دلیل مقاومت و کیفیت بالا ، و آسان تمیز شدن مناسب ترین اجناس برای بهره گیری در دکور داروخانه هستند .
ترکیب رنگی اصولی و بهره گیری از لوگو در مکانهای درست داروخانه باعث ایجاد هویت و ثبت شدن در ذهن مراجعین خواهد شد. استفاده از رنگ های روشن در ترکیب رنگی باعث ایجاد حس آرامش و اعتماد مراجعه کننده به داروخانه شما خواهد شد.
ارتفاع پیشخوان باید بین ۱ تا ۱٫۱ متر باشد تا تعامل پرسنل و مشتری راحت باشد. فضای کافی برای صندوق، POS و داروهای آماده، کارایی پیشخوان را بالا میبرد.
بیماران نیاز دارند تا در حریمی امن با پزشک مشورت کنند . فضایی برای ارائه مشاوره کوتاه دارویی یا تغذیهای باید ایجاد بشود . و تنها لوازم مورد نیاز این اتاق میز کوچک و نیمکت برای حفظ حریم خصوصی مشتری میباشد، که باعث افزایش رضایت و اعتماد میشود.
قفسههای پشت پیشخوان برای داروهای محدود و سریعالوصول ضروری است. سیستمهای کشویی یا ریلدار سرعت دسترسی پرسنل را افزایش میدهند و از شلوغی جلوگیری میکنند.
نصب کیوسک دیجیتال یا نمایشگر برای جستجوی دارو و اطلاعات محصول، تجربه مشتری را مدرن و راحت میکند. سیستمهای مدیریت موجودی و فروش، سرعت خدمتدهی و رضایت مشتری را افزایش میدهند.
با رعایت این ۱۰ نکته طلایی، داروخانه شما نه تنها مدرن و جذاب خواهد شد، بلکه تجربه مشتری و کارایی پرسنل نیز بهبود مییابد.
اگر میخواهید نمونه پروژههای بازسازی داروخانه مدرن ما را ببینید و ایدههای بیشتری بگیرید، به سایت گروه معماری پاکاد سر بزنید.
