از ۳ کلمه به معنی تخصص، اعتبار، و قابلیت اطمینان تشکیل شده، مفهومی است که گوگل برای اولین بار آن را در نسخه ۲۰۱۴ دستورالعملهای کیفیت جستجو منتشر کرد. این دستورالعملها در هنگام ارزیابی کیفیت جستجوی گوگل مورد استفاده قرار میگیرند، در این برنامه، هزاران بازبینیکننده کیفیت یا همان ارزیابان کیفیت، استخدام میشوند که وظیفه دارند به صورت دستی، مجموعهای از صفحات وب را بررسی کرده و نظرات خود را در مورد کیفیت آن صفحات به گوگل اعلام کنند. بازخوردهایی که افراد بررسیکننده ارائه میدهند، توسط گوگل مورد استفاده قرار میگیرد تا بتواند الگوریتمهای خود را بهبود ببخشد. E-A-T یکی از معیارهای گوگل برای بازرسان است تا بتوانند میزان محتوای مناسب، تخصصی و قابل اطمینان یک وبسایت را اندازهگیری کنند. امروزه اشتباهات، سوتفاهمها و برداشتهای غلط زیادی درباره E-A-T گوگل به وجود آمده که در این مقاله به آنها خواهیم پرداخت. بر اساس دستورالعملها: «برای همه صفحاتی که هدفشان مفید بودن است، میزان تخصص، اعتبار و قابل اعتماد بودن (E-A-T) اهمیت خیلی زیادی دارد». گوگل به ارزیابان خود دستور میدهد تا موارد زیر را در نظر بگیرند:
نام E-A-T از کجا آمده؟
وقتی بدانید این عبارت مخفف چه کلماتی است، یعنی فهمیدید گوگل به چه فاکتورهایی از کیفیت محتوا اهمیت میدهد. وقتی بفهمید گوگل به چه فاکتورهایی از محتوا اهمیت میدهد، یعنی فهمیدید چطور محتوای با کیفیتی تولید کنید. حالا این سه حرف مخفف چه کلماتی است؟
تا اینجای کار یک قدم به جلو برداشتیم و فهمیدیم که تخصص، اعتبار و اعتمادپذیری یک سایت از نظر گوگل اهمیت بالایی دارد. ولی این سه کلمه بیش از حد گنگ هستند و کمکی به درک ما از E.A.T نمیکند. در قسمت بعد به هر کدام از این موارد دقیقتر پرداختیم تا میزان کاربردی بودن این مفاهیم را افزایش دهیم.
به گفته فرهنگ لغت کلمات، تخصص یعنی در مورد یک حوزه مشخص، دانش و مهارت بالایی داشته باشید. اما در سئو، دانش به تنهایی شما را به صفحه اول نمیرساند. بلکه شما باید بدانید چطور از این دانش استفاده کنید تا به خوبی نیاز کاربران سایت خود را رفع کنید.
سه مرحله زیر به شما در رفع این نیاز کمک زیادی میکند:
اول بفهمید مخاطب شما چه جستجویی انجام میدهد، بعد محتوای خود را با جستجوی کاربران هدف گذاری کنید. بخش زیادی از این مرحله با تحقیق کلمات کلیدی در سئو شروع میشود.
متخصص بودن در یک حوزه عالیه، ولی کافی نیست. تنها زمانی میتوانید مطمئن باشید که به اندازه کافی در یک موضوع دانش و مهارت بالایی دارید، که دیگران هم شما را تایید کنند. وقتی صحبت از یک حوزه مشخص شود (مثل سئو) و دیگران به نام برند شما اشاره کنند، به واسطه دانش و مهارت خود، اعتبار خوبی هم نزد دیگران کسب کرده اید.
در دنیای واقعی اگر بخواهید اعتماد کسی را جلب کنید (مثلاً با کسی ازدواج کنید!)، باید زمان زیادی بگذرد تا این اعتماد شکل بگیرد. در سئو هم چنین قانونی وجود دارد. جلب اعتماد گوگل کار راحتی نیست و نمیتوانید به امید فعالیت چند ماهه، چشم انتظار اعتماد گوگل باشید. بهترین راههای کسب اعتماد گوگل به طور بلند مدت عبارتند از:
اگر بتوانید دو مورد قبل را به خوبی انجام دهید، اعتماد گوگل به شما به طرز چشمگیری افزایش پیدا میکند. البته خیلیها باور دارند که در دنیای سئو، شما نمیتوانید گوگل را مجبور کنید تا به شما اعتماد کند، بلکه این اعتماد معمولاً به صورت طبیعی و بدون دخالت شما انجام میگیرد.