روش کواکتیو (co-Active coaching) نه تنها به مراجعان کمک می کند تا پاسخ های خود را بیابند، بلکه ظرفیت درونی آنان برای تفکر عمیق و اقدام آگاهانه را گسترش می دهد.
روش کواکتیو، که توسط بنیان گذاران موسسه کوچینگ بین المللی(CTI) توسعه یافته است، برپایه این باور ساده اما قدرتمند استوار است: هرفرد،به طور ذاتی، خلاق، مبتکر و کامل است. نقش کوچ، کشف این منبع غنی همراه با مراجع است، نه راهنمایی او از موضعی برتر.
در این مقاله، به بررسی چهار ویژگی بنیادین و متمایز کننده روش کواکتیو می پردازیم که آن را به ابزاری قدرتمند در دستان کوچ ها تبدیل کرده است.
ویژگی 1: کوچینگ بر مبنای تمامیت مراجع (The client Naturally Creative, Resourceful and Whole)
این اولین ومهمترین ستون فلسفه کواکتیو است.
- چه چیزی نیست: در این نگاه، کوچ یک"متخصص" نیست که راه حل های از پیش آماده برای "مشکلات" مراجع دارد. مراجع به عنوان فردی "ناقص" که نیاز به تعمیر دارد، دیده نمی شود.
-چه چیزی هست: مراجع منبع تمام پاسخ ها، بینش ها و راه حل ها در درون خودش است. نقش کوچ، ایجاد یک فضای امن و استفاده از مهارت های قدرتمند است تا مراجع بتواند به این منبع درونی دسترسی پیدا کند. گزینه های خود را ببیند و انتخاب های آگاهانه ای داشته باشد. این نگرش بار مسولیت و قدرت را به طور کامل به دوش مراجع می گذارد و او را از حالت انفعال خارج می سازد.
ویژگی 2: تاکید بر"بودن" در کنار " انجام دادن" (Being vs. Doing)
بسیاری از جلسات کوچینگ به فهرست کارها (To-Do List) محدود می شوند. روش کواکتیو عمق بسیار بیشتری دارد.
انجام دادن (Doing): به اقدامات و نتایج ملموس می پردازد" چه کاری می خواهی انجام دهی؟" و " تا جلسه بعدی چه قدمی برمی داری؟"
بودن(Being) : به حالات درونی، باورها، ارزش ها و هویت مراجع مربوط می شود." چه کسی باید باشی تا به این هدف برسی؟، " این اقدام با کدام یک از ارزش های عمیق تو همخوانی دارد؟"
یک کوچ کواکتیو با پرسیدن سوالات قدرتمند مراجع را تشویق می کند تا نه تنها بر روی "چه کاری" باید انجام دهد، بلکه بر روی "چه کسی می خواهد باشد نیز تمرکز کند. این نگاه، تغییرات را پایدار و عمیق می کند.
ویژگی 3 : چهال بعد زندگی و مدل چرخ حیات(The Four cornerstones & The Wheel of Life)
روش کواکتیو نگاهی کل نگر به زندگی مراجع دارد. این مدل بیان می کند که انسان در چهار بعد اصلی عمل می کند:
1- حضور (Being) : چه کسی هستی؟ رابطه تو با خودت چگونه است؟
2- عمل کردن ( Doing) : چگونه در جهان اقدام می کنی؟ چه دستاوردهایی داری؟
3- عاشق شدن( Having) : چه چیزی در زندگی داری؟ (روابط، سلامت، ثروت و.....)
4- کار کردن ( Work) : چگونه در جهان اثر می گذاری؟ (شغل، ماموریت، خدمت)
ابزار معروف" چرخ زندگی" ( Wheel of Life) در حقیقت تجلی این نگاه است. از مراجع خواسته می شود تا رضایت خود را از ابعاد مختلف زندگی( شغل، مالی، سلامتی، خانواده، رشدفردی و.....) ارزیابی کند. این کار به او کمک می کند تصویر بزرگ تری از زندگی خود ببیند و متوجه شود که تمرکز صرف بر یک بعد( مثلا کار) چگونه می تواند تعادل کلی زندگی او را بر هم بزند.
ویژگی 4- سه اصل بنیادین در رابطه کوچینگ
هرجلسه کوچینگ کواکتیو بر سه محور اساسی استوار است:
1- زندگی در لحظه ( Fulfilment) : کشف چیزی که زندگی را عمیقا ارزشمند و پرمعنا می کند. کوچ به مراجع کمک می کند تا براساس ارزش ها و علایق عمیق خود زندگی کند، نه براساس "باید" های بیرونی.
2- تعادل( Balance) : همان نگاه کل نگر به ابعاد زندگی. کوچینگ به مراجع کمک می کند تا برای ایجاد تعادل در چرخ زندگی خود، اولویت بندی و اقدام کند.
3- فرآیند (Process) : تاکید بر سفر است، نه مقصد. کوچ به مراجع کمک می کند تا از فرآیند یادگیری، رشد و تحول لذت ببرد،حتی زمانی که با چالش مواجه است.
جمع بندی: چرا یک کوچ باید روش کواکتیو را بیاموزد؟
روش کواکتیو تنها یک مجموعه تکنیک نیست؛ یک transformational mindset است. این روش به کوچ می آموزد که:
همکار مراجع باشد، نه ناجی او.
به جای ارایه راه حل، فضایی برای کشف ایجاد کند.
به عمق و تمامیت انسان احترام بگذارید.
تغییرات پایدار و مادام العمر را ممکن سازد، نه فقط موفقیت های مقطعی
.
وقتی کوچینگ از حالت دستورالعمل دادن به حالت همکاری خلاق و فعال (Co- Active) تغییر کند، آنگاه شاهد خواهیم بود که مراجعان نه تنها به اهداف خود دست می یابند، بلکه به نسخه ای اصیل، توانمند و آگاه از خود تبدیل می شودنند. این والاترین هدف هر کوچینگ واقعی است.
