آیا برای انجام ممیزی محتوا آماده هستید؛ اما نمی‌دانید از کجا شروع کنید؟ یا شاید در گذشته چند بار این کار را انجام داده‌اید و می‌خواهید مطمئن شوید که تلاش‌هایتان بهینه است؟ در هر صورت، این راهنما درباره نحوه انجام ممیزی محتوا برای شما مناسب است.
بررسی محتوا یک فرآیند ضروری برای ارتقاء عملکرد وب‌سایت شما، بهبود و نمایان شدن در موتورهای جستجو و تضمین همراستایی محتوای دیجیتال با اهداف کلی بازاریابی شما است. یک نظرسنجی که در سال 2023 توسط SEMRush انجام شد، نشان داد که بیش از نیمی 53 درصد از شرکت‌کنندگان پس از انجام بررسی محتوا، بهبود در نرخ تعامل و 49 درصد افزایش در رتبه‌بندی و ترافیک را تجربه کردند.
این مطلب کمی طولانی است؛ ولی با این حال ارزش وقت گذاشتن را دارد. بنابراین یک قهوه یا نوشیدنی خنک تهیه کنید و بیایید با هم بررسی کنیم که چگونه یک ممیزی محتوا را به درستی انجام دهیم.
ارزیابی محتوا، نگاهی به موجودی محتوای فعلی شما و تحلیل آن یک گام مهم در هر تلاش برای ایجاد استراتژی محتوا محسوب می‌شود.
جالب اینجاست که بسیاری از افراد (به اشتباه) ارزیابی محتوا را با استراتژی محتوا یکی می‌دانند؛ اما یک ارزیابی می‌تواند نکات جالبی درباره محتوای شما روشن کند و واقعاً مهم است که برای کسب اطلاعات ارزشمند از این فرآیند آماده باشید. بیایید با هم شروع کنیم!
بررسی سلامت محتوا یعنی جمع‌آوری و تحلیل عناصر مختلف محتوا بر اساس معیارهای عملکرد خاص در بخش‌های مختلف یک وب‌سایت. انجام ممیزی منظم محتوا می‌تواند به تیم‌های دیجیتال کمک کند تا الگوها را شناسایی کنند، شکاف‌های موجود در محتوا را پر کنند، سرعت بارگذاری صفحات را افزایش دهند، دسترسی را بهتر کنند، انتشار گازهای گلخانه‌ای را کاهش دهند، تغییرات ویرایشی را پیگیری کنند و خیلی چیزهای دیگر!
ارزیابی محتوا به شما کمک می‌کند تا محتوای سایت را بهتر سازماندهی کنید و بفهمید کدام صفحات را نگه‌دارید، کدام را حذف کنید و کدام‌ها می‌توانند با هم ترکیب شوند. این کار می‌تواند نیروی محرکه استراتژی کلی محتوا باشد و به شما در تصمیم‌گیری‌های بهتر در بازاریابی دیجیتال کمک کند.
بازبینی محتوا یک فرآیند پیچیده و زمان‌بر است که نیازمند دقت و توجه فراوانی می‌باشد. اگر قصد دارید این فرآیند را به خوبی انجام دهید و به نتایج مورد نظر دست یابید، بسیار مهم است که با اهداف واضح و دقیقی آغاز کنید. این اهداف باید به روشنی مشخص شوند تا بتوانند در طول مسیر شما را هدایت کرده و کمک کنند تا در مسیر صحیح پیش بروید.
حال سوال اینجاست که آیا محتوای شما به زبان ساده و قابل فهم نوشته شده است تا هر کسی بتواند آن را درک کند؟ این موضوع به افرادی که دارای ناتوانی‌های شناختی هستند، کمک می‌کند تا محتوا را بهتر درک کنند. همچنین این امر برای بهبود عملکرد جستجو نیز مفید است.
هنگام بررسی محتوا، از خود بپرسید که چه کسانی ممکن است تحت تأثیر پیام شما قرار گیرند؟ نیازهای کدام افراد نادیده گرفته شده است؟ صدای چه کسانی در اینجا وجود ندارد؟
آیا محتوای شما برای حدود یک میلیارد نفر که به نوعی ناتوانی جسمی یا شناختی مبتلا هستند، در دسترس است؟ در غیر این صورت، ممکن است بخش زیادی از مخاطبان خود را از دست بدهید. همچنین ممکن است خود را در معرض خطر شکایت قرار دهید. محتوای قابل دسترسی برای موتورهای جستجو و گاهی اوقات عملکرد صفحه نیز بهتر عمل می‌کند. اولویت دادن به دسترسی دیجیتال هیچ نقطه ضعفی ندارد.
حتی اگر وب‌سایت خود را با توجه به اصول دسترسی بازطراحی کنید، با گذشت زمان تولیدکنندگان محتوا ممکن است کارهای ساده‌ای مانند موارد زیر را فراموش کنند:
· افزودن متن جایگزین (alt) به تصاویر
· برچسب‌گذاری لینک‌ها، دکمه‌ها و سایر عناصر تعاملی
· ساختاردهی مناسب محتوا به گونه‌ای که فناوری‌های کمکی مانند صفحه‌خوان‌ها بتوانند به طور مؤثر آن را تفسیر کنند
ارزیابی محتوا می‌تواند به شما کمک کند تا موضوعاتی که هنوز به آنها نپرداخته‌اید را شناسایی کنید و فرصتی برای ایجاد محتوای جدید فراهم کنید.
اطمینان حاصل کنید که تمامی محتوا با صدای برند و دستورالعمل‌های شما سازگار است.
فرصت‌هایی برای افزایش تعامل پیدا کنید.
ایده‌هایی برای افزایش نرخ تبدیل پیشنهاد دهید.
اگر به دنبال موفقیت بیشتر هستید، یک ممیزی جامع محتوا ممکن است به شما کمک کند.
یک ممیزی محتوا تنها به اندازه فرآیند اجرای آن مؤثر است. برای اینکه مطمئن شوید ممیزی محتوای شما به بهبودهای قابل لمس منجر می‌شود، این 5 مراحله جامع را دنبال کنید. همچنین برخی توصیه‌های عملی، ابزارهای پیشنهادی و مثال‌های واقعی را برای کمک به شما در انجام صحیح آن در اولین بار گنجانده‌ایم.
شناسایی محتوا با بالاترین و پایین‌ترین ترافیک چرا مهم است؟ درک اینکه کدام محتوای شما بیشترین و کمترین ترافیک را دریافت می‌کند می‌تواند به شما کمک کند تا قطعات با عملکرد برتر و مناطقی که نیاز به بهبود دارند را شناسایی کنید. Google Analytics یک ابزار مناسب برای تجزیه و تحلیل سیستم مدیریت محتوای شماست.
راهنمایی:
1- به دنبال الگوهایی در محتوای پرترافیک باشید تا بهتر بفهمید چه چیزی با مخاطبان شما ارتباط برقرار می‌کند.
2- محتوای کم‌ترافیک را شناسایی کنید که ممکن است از بهینه‌سازی یا تبلیغ بهره‌مند شود.
معیارهای تعامل: تجزیه و تحلیل رفتار کاربران چرا مهم است؟ تحلیل معیارهای تعامل بینش‌هایی درباره نحوه تعامل کاربران با محتوای شما و تجربه کلی آنها ارائه می‌دهد.
ابزارهای مورد استفاده: Google Analytics، نقشه‌های حرارتی، ابزارهای تجزیه و تحلیل رفتار کاربر.
راهنمایی:
1- بر نرخ پرش تمرکز کنید: نرخ پرش بالا ممکن است نشان‌دهنده این باشد که کاربران آنچه را که نیاز دارند پیدا نمی‌کنند.
2- زمان صرف‌شده در صفحه را ارزیابی کنید: زمان طولانی‌تر در صفحه می‌تواند نشان‌دهنده تعامل عمیق‌تر باشد.
معیارهای تبدیل: ارزیابی مشارکت در اهداف چرا مهم است: درک اینکه کدام محتوا به تولید سرنخ یا فروش کمک می‌کند برای تجزیه و تحلیل ROI بسیار ضروری است.
ابزارهای مورد استفاده: ردیابی تبدیل در Google Analytics، داده‌های CRM.
راهنمایی:
1- ردیابی تبدیل را برای اندازه‌گیری اقداماتی مانند ارسال فرم یا خرید تنظیم کنید.
2- بررسی کنید که چگونه انواع یا موضوعات مختلف محتوا بر نرخ تبدیل تأثیر می‌گذارند.
تعریف اهداف تضمین می‌کند که ممیزی محتوای شما با اهداف کلان شما همسو باشد.
به عنوان مثال فرض کنید هدف شما افزایش ثبت‌نام ایمیل است. در این صورت ممکن است محتوایی را در اولویت قرار دهید که بیشترین ثبت‌نام را ایجاد می‌کند یا شکاف‌هایی را که نیاز به محتوای متمرکز بر این هدف دارند، شناسایی کنید.
راهنمایی:
1- اهداف را خاص، قابل اندازه‌گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان (SMART) تعیین کنید.
2- اهداف ممیزی محتوای خود را با استراتژی بازاریابی خود هماهنگ کنید.
یک لیست جامع از تمام دارایی‌های محتوای خود ایجاد کنید که بر اساس نوع و هر گروه‌بندی مرتبط دیگر تقسیم‌بندی شده باشد.
جمع‌آوری، دسته‌بندی و سازماندهی محتوای چرا مهم است؟ داشتن یک موجودی کامل از محتوا تضمین می‌کند که هیچ قطعه‌ای را در طول حسابرسی از دست ندهید. از ابزارهای محتوا مانند Screaming Frog، Ahrefs یا فهرست محتوای دستی می‌توانید برای جمع‌آوری، دسته‌بندی و سازماندهی محتوای استفاده کنید. اطمینان حاصل کنید که لیست شما اطلاعات متا مانند تاریخ‌های انتشار و URL ها را شامل می‌شود.
دسته‌بندی محتوا بر اساس موضوعات، فرمت‌ها یا مراحل سفر خریدار چرا مهم است؟ سازماندهی محتوا امکان تجزیه و تحلیل متمرکز و بهبودهای هدفمند را فراهم می‌کند که می‌تواند سفر خریدار را به طور چشم‌گیری ارتقا دهد. به عنوان مثال اگر یک شرکت تجارت الکترونیک هستید، ممکن است محتوا را به محتوای مرتبط با محصول، اطلاعاتی و معاملاتی تقسیم‌بندی کنید.
راهنمایی:
1- دسته‌بندی‌ها را با اهداف حسابرسی خود همراستا کنید.
2- از معیارهای ثابت برای دسته‌بندی استفاده کنید.
سازماندهی محتوا در یک قالب ساختاریافته برای ارزیابی چرا مهم است؟ ساختاردهی محتوا برای ارزیابی به طور قابل توجهی فرآیند تجزیه و تحلیل را ساده می‌کند. ابزارهای مورد استفاده برای صفحات گسترده (مانند Excel، Google Sheets).
راهنمایی:
· یک الگوی حسابرسی محتوا با ستون‌هایی برای معیارها و مشاهدات مربوطه ایجاد کنید.
اطمینان حاصل کنید که الگوی شما به راحتی قابل اشتراک‌گذاری بین اعضای تیم است.
تجزیه و تحلیل محتوا بینش‌هایی درباره اینکه چه چیزی کار می‌کند و چه چیزی نیاز به بهبود دارد، ارائه می‌دهد. به عنوان مثال تحلیل عملکرد پست‌های وبلاگ ممکن است نشان دهد که مقالات "چگونه" نسبت به لیست‌ها در جذب تعامل بهتر عمل می‌کنند. سپس می‌توانید زمان و فضای بیشتری را برای این نوع وبلاگ اختصاص دهید.
راهنمایی:
1- محتوای با تأثیر بالا را اولویت بندی کنید، با قطعاتی شروع کنید که ترافیک یا تبدیل قابل توجهی ایجاد می‌کنند.
2- هم داده‌های کمی (مانند ترافیک، تعامل) و هم داده‌های کیفی (کیفیت محتوا، ارتباط) را مدنظر قرار دهید.
اولویت‌بندی استفاده مؤثر از منابع را برای افزایش خروجی بازاریابی محتوای شما تضمین می‌کند و یک برنامه جامع کمک می‌کند تا در مسیر درست باقی بمانید. به عنوان مثال اگر متوجه شوید که پست‌های وبلاگ قدیمی ترافیک قابل توجهی ایجاد می‌کنند؛ اما اطلاعات آنها قدیمی است، به روزرسانی آنها می‌تواند اولویت باشد.
راهنمایی:
1- از یک سیستم امتیازدهی برای رتبه‌بندی محتوا بر اساس عواملی مانند ترافیک، تعامل و ارتباط استفاده کنید.
2- بردهای سریع و استراتژی‌های محتوای بلندمدت را مد نظر قرار دهید. یک برنامه عملیاتی برای بهینه‌سازی یا تغییر کاربری محتوا ایجاد کنید زیرا یک برنامه عملیاتی مراحل خاصی را برای بهبود محتوا و دستیابی به اهداف حسابرسی شما مشخص می‌کند.
با نکات مهم و کاربردی که در این مقاله به آنها اشاره شد، به شکل حرفه‌ای می‌توانید محتوای سایت خود را به خوبی بررسی کنید و یک محتوای باکیفیت و کاربردی را به کاربران ارِئه دهید که هم نرخ تبدیل بالایی برای شما به همراه داشته باشد و هم اعتبار برند و مجموعه شما را دوچندان کند.
برای ارتباط بیشتر و گرفتن مشاوره در زمینه آنالیز محتوا و منتور سئو، فقط کافیست مشخصات سایت خود را در آیدی تلگرام با من به اشتراک بگذارید.
آیدی تلگرام من: aligomar66@
