اینستاگرام یک برنامه پر بازدید که علاقمندان زیادی برای خود دارد که میلیون ها کاربر را در خود جای داده است این کاربران برای برقرای ارتباط و تعامل با یکدیگر و دوستان و اشنایان خود وارد این برنامه میشوند.
بیشتر اقات پیجمان دچار مشکلاتی از جمله هک دیسیبل شدن و... خیلی از مشکلات دیگر که نیاز داریم با پشتیبانی اینستاگرام ارتباط برقرار کنیم.
اما از طرفی دیگر، چون اینستاگرام در حال حاضر بیش از یک میلیارد کاربر فعال در هر ماه دارد، مکاتبه با اینستاگرام بسیار سخت می باشد. از این رو برای هر نوع درخواستی که از پشتیبانی اینستاگرام دارید، بایستی دلیل منطقی داشته باشید؛ در غیراینصورت حتی اگر پیام شما به دست تیم پشتیبانی اینستاگرام هم برسد نمی تواند گره ای از مشکل شما را باز کند.
برای برقراری ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام به چند طریق می توانید اقدام کنید؛ در ادامه ضمن اینکه هر یک از این راه های ارتباطی را به شما معرفی خواهیم کرد، نحوه گزارش مشکل اینستاگرام از طریق پشتیبانی را نیز به طور کامل توضیح می دهیم.
یکی از راه های ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام، از طریق شماره تلفن است؛ اما به دلیل حجم زیاد تماس های تلفنی از سراسر دنیا با شماره تلفن پشتیبانی اینستاگرام، این شماره دیگر پاسخگوی کاربران نمی باشد.
ارسال ایمیل به اینستاگرام دومین روش برای مکاتبه با اینستاگرام جهت حل مشکلات پیج کاربران می باشد. آدرس ایمیل اینستاگرام Support@instagram.com است. اما تیم پشتیبانی اینستاگرام، ایمیل های ارسال شده از سوی کاربران عادی اینستاگرام را پاسخ نمی دهند.
اینستاگرام دو استراتژی متفاوت در پاسخگویی به ایمیل کاربران خود دارد؛ اگر جزء کاربران عادی اینستاگرام هستید، به احتمال زیاد ایمیل شما نادیده گرفته می شود.
اما اگر یک اینفلوئنسر، برند و یا یک پیجی با تعداد فالوورها و نرخ تعامل بالا به پشتیبانی اینستاگرام ایمیل ارسال کند،معمولا به ایمیل این اکانت ها پاسخ داده می شود
برای خواندن ادامه مطلب به سایت دیجی فالوور سر بزنید.
