امروزه برای رسیدن به موفقیت احتیاجه کمی خلاقانه تر عمل کنیم.موفقیت رستوران شما به عوامل مختلفی بستگی دارد که از جمله آنها می توان به موقعیت مکانی، پیشنهادات، کارکنان و دانش تجاری شما اشاره کرد. اگر می خواهید هویتی قوی در بازار ایجاد کنید یک سیستم سفارش انلاین را در نظر بگیرید.منوی دیجیتال نیاز به انتظار مشتریان برای دریافت خدمات را از بین می برد. و به شما این امکان را می دهد که در حالی که به راحتی پشت میزهای خود نشسته اید سفارشات خود را انجام دهید.
دیجیتالی شدن به این معنی است که هدف رستوران شما ارائه خدمات مدرن و راحت به مشتریان است.حداقل 43 درصد از مصرف کنندگان ترجیح می دهند از طریق وب سایت یا برنامه یک رستوران به صورت آنلاین غذا سفارش بدهند. اما داشتن سیستم سفارش انلاین تنها اولین قدم در جلب رضایت مشتریان است.آنها به دنبال ویژگیهای خاصی مانند تجربه سفارش خوب، گزینههای پرداخت متعدد، و توانایی سفارشیسازی سفارشخود هستند.
1- توضیحاتی درباره خدمات،محصول یا موادغذایی که ارائه میدهید تصمیم گیری مشتریان را آسان تر می کند.در سفارش مشتریان عکس ها تصمیم گیری را ساده تر می کند.
2- سفارشی سازی محصول از مواردی است که باعث سفارش لذت بخش مشتریان خواهد بود.بنابراین برنامه سبد خرید شما میتواند شامل سفارشی سازی محصول نیز باشد.
3- پیشنهاد محصول درواقع نمایش محصولات مرتبط برای مشتریان است.این ویژگی به شما این امکان را میدهد که محصولات مرتبط را همه در یک صفحه تبلیغ کنید. به عبارت دیگر، هنگامی که مشتریان محصولی را به سبد خرید خود اضافه می کنند شما میتوانید محصولات دیگری را به مشتری نمایش دهید.
4- کدهای تخفیف، کوپن، هدیه، باشگاه مشتریان و پاداش یا هر پیشنهاد دیگری همگی در راستای جذب مشتری استفاده می شوند. این موارد علاوه بر جذاب بودن باعث جذب مشتریهای جدید میشود.
5- چند روش پرداخت در آنلاین شاپ ها میتواند نشان دهنده اعتبار کار شما باشد.یک آنلاین شاپ عالی باید از انواع درگاه پرداخت و همچنین درگاههای بینالمللی در صورت لزوم پشتیبانی کند.
6- چندین روش ارسال محصول داشته باشید.این موضوع به مشتری اطمینان میدهد که محصول به دستش خواهد رسید.
7-پشتیبانی محصول یا خدمات از مهم ترین موضوعات است. دسترسی مشتریان از لحظه ثبت سفارش تا لحظه دریافت محصول اطمینان خاطر به مشتری میدهد وباعث می شود مشتری شما مشتری ثابت فروشگاه شما شود.
اولین کاربرد کد های QR ارجاع به یک آدرس اینترنتی است. برای استفاده صحیح از آن، کاربر باید به اینترنت دسترسی داشته باشد تا با اسکن کد شما به آدرس از پیش تعیین شده در آن راهنمایی شود. این آدرس میتواند سایت شما یا صفحات شما در یکی از شبکه های اجتماعی و یا هر آدرس دیگری در اینترنت باشد.شما میتوانید با استفاده از کدهای QR در سایت یا کارت های تجاری مشتریان را به سمت خود جذب کنید.