خب دوست عزیز شما دچار حالتی شدی که اصطلاحا به اون سندرم ایمپاستر (imposter syndrome) یا خود ویرانگری میگن! تو این حالت شما مدام دستاوردهای خودت رو نادیده میگیری و خودت رو دست کم میشماری و مدام از شکست میترسی و حتی نمیتونی موفقیت های خودت رو ببینی!
نه تنها در دنیای دیجیتال مارکتینگ بلکه در هر ابعادی از زندگی مون میتونیم دچار این حالت بشیم. منتهی دنیای پرشتاب و فضای پر از رقابت دیجیتال مارکتینگ میتونه احتمالش رو تشدید کنه! آدم مدام احساس میکنه که به اندازه همتایانش در این عرصه خوب نیست یا حتی نتونسته به خوبی بقیه با آخرین روندها همگام بشه.
من کاملا درکتون میکنم که با این احساسات دسته و پنجه نرم می کنید. راه حل چیه؟ چی کار کنیم که از این سندرم خارج بشیم؟
در قدم اول ببینید اصلا چی شد که شما به این حالت دچار شدید! مثلا ممکنه یه کمپین تبلیغاتی راه اندازی کردید و نتیجه اون طوری که انتظار داشتید پیش نرفته؛ یا پیشرفت های بسیار زیاد همتایانتون رو ببینید و مدام با خودتون مقایسه می کنید و احساس ضعف و شکست می کنید! بهتره به این موارد خوب فکر کنید! آیا ارزیابی که از خودتون دارین واقعیه؟ یا صرفا براساس تجربیات تلخ و ترسناکه؟ شناخت بهتر این محرک ها و تفکر درموردشون باعث میشه بتونیم منطقی تر نگاه کنیم و اسیر احساسات مون نشیم.
خیلی مهمه که در تعیین اهدافمون سه نکته مهم رو رعایت کنیم: 1) قابل دستیابی بودن اهداف؛ سنگ بزرگ نشونه نزدن هست! 2) گام بندی کردن و شکستن اهداف بزرگ تر به اهداف کوچک تر و واقع بینانه 3) اندازه گیری و ارزیابی پیشرفت کار: باید به صورت منظم میزان پیشرفتمون به سمت اهداف رو ارزیابی کنیم تا ببینیم چقدر پیشرفت کردیم و اگه لازم بود استراتژی هامون رو مجدد تنظیم کنیم.
اگه انتظاراتمون در حد معقول باشه و بعد از تیک زدن هر کدوم از اهداف کوچیک پاداشی برای خودمون در نظر بگیریم، در این مسیر طولانی و رقابتی میتونیم اعتماد به نفس مون رو حفظ کنیم و از حجم انتظارات بزرگ کم کنیم.
جالبه که بدونید بهتره در این زمان مثل یک مبتدی فکر کنید و نگاه کنید! چطور؟ به جای این که اینقدر تحت فشار باشید سعی کنید ذهنیت یک یادگیرنده رو داشته باشید! در هر موقعیت جدیدی به جای ترس از شکست و احساس ناکافی بودن، با کنجکاوی برخورد کنید و پذیرای یادگیری های جدید باشید.
نقاط ضعفتون رو شناسایی و تقویت کنید. بردها و پیروزی های کوچک را به صورت عمومی مستند کنید: دستاوردهای کوچک روزانه را ردیابی کنید و مرتباً آنها را در لینکدین یا پلتفرم دلخواهتون پست کنید و یا در وبلاگ بنویسید! این امر باعث میشه تا پیشرفت تون رو به رسمیت بشناسید و یه جور اعتبار خارجی ایجاد کنید.
گردآوری بازخوردها یک ابزار قدرتمند برای رفع سندرم ایمپاستر هست. میتونید با همکاران یا منتورها و مربیان مختلف در حوزه دیجیتال مارکتینگ ارتباط برقرار کنید و از اون ها درخواست کنید که کار و روند شما رو بررسی کنند. حتی گرفتن بازخورد از کاربرانتون هم میتونه بسیار ارزشمند باشه.
در کل به دنبال انتقادهای سازنده باشید مثلا از همکاران، مربیان یا مشتریان بازخورد صادقانه در مورد کار خودتون بخواین. از اشتباهاتتون درس بگیرید و از بازخوردها به عنوان فرصتی برای رشد و بهبود مهارت هاتون استفاده کنید. از مقایسه خودتون با دیگران پرهیز کنید، چون هرکسی نقاط قوت و ضعف منحصر به فرد خودش رو داره.
چشم انداز بازاریابی دیجیتال همیشه در حال تغییره و یادگیری مداوم لازمه. برای یادگیری مهارت های جدید و به روز موندن با روندهای کاری خودتون وقت بذارید. این کار هم باعث افزایش ارزش حرفه ای شما میشه وهم راهی برای مقابله با احساس بی کفایتی هست. همیشه در خاطر داشته باشید که: تخصص یک سفره، نه یک مقصد. دقت کنید که در این مسیر آموزش های درست ببینید و شاید در حجم مطالب زرد امروز کمی پیدا کردن آموزش درست و کارآمد مشکل باشه.
تجربه شخصی من استفاده از دوره های مجموعه "پله به پله" بود که به خصوص به توانمندی بیشتر زنان در حوزه های مارکتینگ کمک شایانی کرده. پیشنهاد میکنم سایت و صفحه اینستاگرام پله به پله رو دنبال کنید و حداقل از آموزش های رایگان اون ها استفاده کنید و لذت ببرید.
Instagram ID: pelle_be_pelle
به روز باشید: بازاریابی دیجیتال یک زمینه به سرعت در حال توسعه است. متعهد به یادگیری مداوم از طریق دوره ها، وبینارها و اخبار صنعت باشید تا به روز بمانید و احساس شایستگی کنید.
به دنبال مربی باشید: یک مربی یا منتور خوب در این زمینه پیدا کنید که بتواند راهنمایی تون کنه، تجربیات خودش رو به اشتراک بگذاره و شما رو در این مسیر همراهی کنه.
به اشتراک گذاشتن دانش خودتون با دیگران می تواند حس شایستگی و ارزش شما را تقویت کنه. یک کارگاه را رهبری کنید، یک پست وبلاگ بنویسید، یا به کسی در شبکه بازاریابی دیجیتال خود راهنمایی کنید. تدریس تأیید قدرتمندی از تخصص شما و راهی عالی برای تقویت درک خود از اصول بازاریابی دیجیتال است و به شما اعتماد به نفس میده.
وقتی در تلاشهای بازاریابی دیجیتال، همه چیز طبق برنامه تون پیش نمیره، با خودتان مهربون باشید :)
بدونید که اشتباهات بخشی از فرآیند یادگیری هستند و ارزش شما را به عنوان یک حرفه ای تعریف نمی کنند. با همان مهربونی که با یک همکارتون دارید، با خودتون رفتار کنید، اینطوری می تونید مقداری از وزن عاطفی سندروم ایمپاستر رو بکاهید.
.
در مجموع میشه گفت خیلی طبیعی هست اگه وارد دنیای دیجیتال مارکتینگ شده باشید و به سندرم ایمپاستر گرفتار شده باشید! اما با روش هایی که گفته شد سعی کنید بر این حالت غلبه کنید. استفاده از یک منتور و آموزش های درست میتونه به شما در این مسیر کمک کنه و فراموش نکنید که نمودار ارزیابی و پیشرفت خودتون رو با خودتون مقایسه کنید و توانمندی های مثبت و دستاوردهاتون رو ثبت کنید.