نحوه شروع مذاکره از مهم‌ترین مراحل یه مذاکره موفق هست و می‌تونه نتیجه اون مذاکره رو به شدت تحت تأثیر قرار بده. اینکه شروع‌کننده مذاکره باشین یا نه شاید دغدغه خیلی از افراد باشه. پس این مقاله رو دنبال کنین تا به جواب سوالاتتون در مورد نقطه شروع مذاکره برسین.
نحوه شروع مذاکره می‌تونه نتیجه رو تحت تأثیر قرار بده. ولی اگر یک سری اصول رو بدونین، میتونین شروع مذاکره بهتری داشته باشین تا با استفاده از اون روند درست رو در پیش بگیرین و به نتیجه برسونین.
معمولاً اول صحبت به احوالپرسی و خوش و بش می‌گذره. ولی درست از جایی که اولین اطلاعات مفید در مورد موضوع مذاکره رد و بدل میشه و یکی از دو طرف شروع به انجام مذاکره می‌کنه نقطه شروع مذاکره ست.
همونطور که یه ورزشکار قبل شروع مسابقه تمرین می‌کنه، یه بازیگر سناریو رو تمرین می‌کنه تا به تسلط برسه و…؛ شروع مذاکره‌ام نیاز به آمادگی داره. چجوری قبل از نقطه شروع مذاکره آمادگی به دست بیارین؟
این سؤال، جواب مشخصی نداره و بسته به شرایط ممکنه تفاوت داشته باشه. معمولاً پیشنهاد میشه بعد از کسب اطلاعات از طرف مقابل تصمیم بگیرین شروع‌کننده مذاکره باشین یا نه. گاهی لازمه که صبر کنین طرف مقابل صحبت کنه، یک سری اطلاعات رو به دست بیارین و بعد شروع کنین. گاهی لازمه از طرف مقابل سؤال‌هایی که براتون مبهمه بپرسین تا بتونین بهتر تصمیم بگیرین. گاهی لازمه بدون هیچ حاشیه‌ای وارد مذاکره بشین. پس تو هر مذاکره‌ای با توجه به اطلاعاتی که دارین، اهدافتون و… تصمیم بگیرین تو نقطه شروع مذاکره، شروع‌کننده مذاکره باشین یا نه.
مذاکره موفق برای رسیدن به توافق بین ۲ طرف شکل می‌گیره. فرد مذاکره‌کننده از فن‌های مذاکره استفاده می‌کنه تا موفق بشه و مذاکره رو به نفع خودش پیش ببره. برای رسیدن به مذاکره موفق باید روی یک سری دستورالعمل تمرکز کرد و اون هدف، رسیدن به مذاکره برد-برد برای دو طرفه. تو این شرایط هم سود طرف مقابل تأمین میشه و هم خودتون سود می‌کنین.
گاهی تو نقطه شروع مذاکره شرایطی هست که شما نمی‌خواین مذاکره رو شروع کنین و به نظرتون بهتره که طرف مقابل شروع‌کننده باشه. اما نمی‌تونین این منظورتون رو منتقل کنین. تو این شرایط بهترین راه اینه که با سؤال شروع کنین. مثلاً در مورد برنامه‌های طرف مقابل بپرسین و با اطلاعات که به دست میارین، مذاکره رو به سمت هدفتون پیش ببرین.
قبل از رسیدن به نقطه شروع مذاکره باید سعی کنین با افراد مقابل ارتباط برقرار کنین و این حس رو انتقال بدین که ما با هم همراهیم نه رو به روی هم، من قابل اعتمادم؛ این حس رو به طرف مقابل بدین که به فکر برد اون هم هستین.
لحن شما از اول مذاکره تا آخر نباید تفاوت‌های خاصی داشته باشه. اگه لحن غیرمحترمانه باشه طرف مقابل حس خوبی ازتون نمیگیره و تمایلی نداره که ارتباطش رو با شما ادامه بده. لحن باید تو طول مذاکره محترمانه باشه. همونقدر که به احترام و صمیمیت تو شروع مکالمه اهمیت میدین باید به حفظ احترام تا آخر مکالمه توجه کنین. اینجوری طرف مقابل هم به خودش اجازه نمیده که بی‌احترامی کنه.
برای اینکه این مطلب رو کامل بخونین و اطلاعات بیشتری در مورد نحوه شروع مذاکره به دست بیارین، میتونین به مقاله ای که با عنوان نحوه شروع مذاکره در سایت جاوید مقدم منتشر شده مراجعه کنین.
