برندسازی سالن زیبایی نقش مهمی در موفقیت یک سالن دارد.برای برندسازی نیاز به رعایت اصول تخصصی است که با پیروی از آنان می توانید به برندی ماندگار در بین مشتریان تبدیل شوید.با توجه به گسترش و تنوع کارها،رقابت سخت تراز قبل شده است ولی با برندسازی سالن زیبایی میتوان به موفقیت رسید. با مجموعه تحقیقاتی فرشته الوندی همراه باشید.
برخی از این مقدمات عبارتند از :
تاسیس سالن زیبایی
اولین مرحله در تاسیس سالن زیبایی،بودجه است. یک لیست از هزینه ها تهیه کنید و هزینه ها را برآورد کنید.شما باید هدف خود را تعیین کنید و برای آن برنامه ریزی کنید مثلا این که دوست دارید مخاطبان و مشتریان شما چه افرادی باشند یا چقدر درآمد می خواهید.
دکوراسیون سالن های زیبایی
طراحی دکوراسیون داخلی نقش مهمی در ارتقا بخشیدن و برند سازی سالن زیبایی دارد.طراحی دکوراسیون داخلی سبب جذب مشتری شده و باعث ایجاد حس خوب در مشتری می شود.همچنین دکوراسیون داخلی سبب می شود کارها صحیح انجام شود.سالن های زیبایی باید شامل این قسمت ها باشند:
قسمت مدیریت یا پذیرش
اتاق انتظار و نشیمن
بخش خدمات سالن
خدمات پوست
خدمات مو
مانیکور
پدیکور
طراحی دکوراسیون داخلی در سالن های زیبایی زنانه از اهمیت بیش تری برخوردار است.محیط سالن باید جذابیت داشته باشد تا مشتریان احساس آرامش داشته باشند و این گونه مشتریان، به مشتریان ثابت تبدیل می شوند.رنگهای استفاده شده در سالن اهمیت زیادی دارد.رنگ های استفاده شده میتواند ترکیب رنگ های شاد و خنثی باشد.نورپردازی سالن بسیار مهم است .مشتریان میخواهند نور سالن زیاد باشد زیرانورپردازی میتواند در کیفیت کارموثر باشد.مشتری که برای اولین بار به سالن شما می آید ابتدا جذب دکوراسیون سالن می شود و اگر محیط سالن زیبا بود ترغیب می شود که از خدمات سالن استفاده کند.
منشی سالن زیبایی
امروزه برای حرفه ای کردن ارائه خدمات و برندسازی سالن زیبایی از منشی استفاده می کنند.از ویژگی های منشی میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
۱.نظم و انضباط
نباید در سالن مشتری ها زیاد منتظر بمانند و اگر وقتی به مشتری داده شود باید در همان وقت خدمات ارائه شود.
۲.آشنایی با کامپیوتر
با داشتن یک صفحه در اینستاگرام ویا یک وبلاگ میتوان درآمد را افزایش داد و مشتریان بیشتری جذب کرد.
۳.روابط عمومی بالا
این یکی از مهم ترین ویژگی هاست.نحوه برخورد برای مشتریان بسیار مهم است.مشتریان بیشتر ازکیفیت خدمات به نحوه برخورد توجه میکنند.
۴.ظاهر آراسته
ظاهر آراسته سبب می شود مشتری ترغیب به استفاده از خدمات شود.
۵.داشتن فن بیان
باید از بهترین و زیباترین کلمات در برخورد با خانم ها در سالن استفاده کرد.
وظایف منشی
جواب دادن به تلفن
هماهنگی زمان مراجعه مشتریان
آشنایی با پذیرایی
محافظت از اموال آرایشگاه
داشتن حافظه قوی و به ذهن سپردن جزئیات
داشتن ظاهری آراسته
داشتن اعتماد به نفس زیاد
نظم و بهداشت در محیط کار
مقاله استفاده از شبکه های مجازی برای برندسازی آرایشگاه را مطالعه کنید
ادامه این مطلب رو میتونید در سایت موسسه مطالعه کنید
www.fereshtealvandi.com
09013393988
