هر سازمانی برای موفقیت در حوزه فعالیت خود نیاز به تحقیقات بازار یا تحقیقات بازاریابی دارد. بدیهی است که مؤسسات آموزشی هم فارغ از دولتی یا خصوصی بودن، از این قاعده مستثنی نیستند. با توجه به گسترده شدن علم در موضوعات مختلف، رقابت در حوزه آموزش بیش از پیش شکلگرفته است. به همین دلیل در این مقاله قصد داریم شما را بیشتر با تحقیقات بازاریابی در حوزه دانشآموزان و دانشجویان و همچنین اهمیت و کاربرد آن آشنا کنیم.
بهطورکلی تحقیقات بازاریابی به مؤسسات و دانشگاهها این امکان را میدهد که بینشی دقیق و درستی راجع به نیازهای دانشآموزان و دانشجویان داشته باشند. همچنین به مراکز آموزشی در شناسایی دقیقتر روند بازار و ارزیابی عملکرد رقیبان کمک میکند. مجموع این فعالیتها در ارتقای عملکرد مؤسسه آموزشی و بازدهی دانشآموزان و دانشجویان نقش مهمی دارد. در واقع یک مؤسسه آموزشی دولتی یا خصوصی با استفاده از موارد فوق و شیوه درست تحقیقات بازاریابی به درک درستی از تقاضای دانشآموزان و والدین آنها میرسد. به همین منظور تحقیقات بازاریابی دانشآموزان و دانشجویان برنامههای ساختاری جامعه هدف را به نحوی طراحی میکند که جوابگوی این نیازها باشد.
باتوجهبه نقش دانشآموزان و دانشجویان در آینده هر کشوری، تحقیقات بازاریابی در این گروه از افراد اهمیت ویژهای دارد. دو مورد از مؤثرترین روشهای تحقیقات بازاریابی برای دانشآموزان و دانشجویان عبارتاند از:
· شناسایی جامعه هدف
اولین قدم برای موفقیت در تحقیقات بازاریابی دانشجویان و دانشآموزان شناخت جامعه هدف است. یکی از اصلیترین پرسشها این است که جامعه هدف دقیقاً چه گروه از دانشجویان یا دانشآموزان را در بر میگیرد؟ مدرسه، دانشگاه و سایر مؤسسات آموزشی با درک درستی از عوامل شناخت جمعیت نظیر سن، جنسیت، موقعیت مکانی و زمینههای اقتصادی - اجتماعی میتوانند برنامهها و تلاشهای بازاریابی خود را برای پاسخگویی به نیازهای خاصی از دانشجویان تنظیم کنند. علاوه بر اینکه شناسایی دغدغهها و نیازهای این گروه از افراد هم نقش بسیاری مهمی در موفقیت در بازاریابی خواهد داشت.
· بررسی فعالیتها و نقاط مثبت و منفی رقبا
در واقع شناسایی رقبا به طور مستقیم و غیرمستقیم و همچنین تجزیهوتحلیل نقاط قوت و ضعف آنها به همراه درک استراتژی و نحوه بازاریابی آنها؛ بینشی دقیق و ارزشمند ارائه میدهد. گاهی الگوبرداری از روشهای درست مؤسسه رقیب و در بعضی موارد جلوگیری از اجرای روشهای شکستخورده آنها بهشدت در پیشرفت فعالیتی مؤثر خواهد بود.
باتوجهبه نقش دانشجویان و دانشآموزان در تصمیمگیری هر کشوری، توجه به نیازهای آنها نقش مهمی در شکلگیری جامعه دارد. به همین دلیل تحقیقات بازاریابی برای این گروه از افراد کمک میکند که نیازهای آنها به درستی شناسایی و تأمین شود. در حین انجام تحقیقات بازاریابی رعایت استانداردهای اخلاقی برای مدارس و مؤسسات بسیار مهم است.
بر همین اساس، شرکت آمارگران تفکر ایدهآل باهدف ارائه خدمات مختلف به دانشجویان و دانشآموزان و متناسب با سلایق آنها شروع به فعالیت کرد. این شرکت با ایجاد ارتباطی قوی با ارگانهای فعال، موفق به تأمین بخشی از نیازهای این گروه شده است. علاوه بر اینکه، شرکت تحقیقاتی آمارگران تفکر ایدهآل با استفاده از بهروزترین فناوریها در زمینههای مختلف مانند مشاوره، تحقیقات بازاریابی و مدلسازی استراتژی بازاریابی برای دانشجویان و دانشآموزان، پیشگام بوده و توانسته بخش اعظمی از خواستههای این گروه را تامین کند.