طراحی یک سایت فروشگاهی جذاب، امروزه به موضوع بسیار مهمی تبدیل شده است که همواره از دو سمت به آن نگاه می‌شود؛ در واقع از یک‌سو باتوجه‌به رشد فوق‌العاده کسب‌و‌کارهای اینترنتی، فروشندگان معمولی یا صاحبان صنایع سنتی به دنبال ایجاد سایت‌های فروشگاهی جذاب و پرسود هستند و از سوی دیگر، طراحان نیز همواره در پی دستیابی به فاکتورهای خاص‌تر، برای طراحی یک سایت موفق خواهند بود.
در این میان، طراحان باید هنگام خلق یک سایت، به اولویت‌بندی فاکتورهای اصلی و فرعی بپردازند؛ در حقیقت باید به این مهارت ذهنی و عملی دست یابند که هر سایت فروشگاهی، به چه فاکتورهای اصلی برای رشد، ارائه جذابیت، جذب و حفظ کاربر و فروش راحت‌تر نیاز دارد.
سایت‌های فروشگاهی همواره از ویژگی‌های متنوعی بهره می‌برند؛ اما بهخاطر داشته باشید که در کنار به‌کارگیری و ارائه دنیایی از گزینه‌ها، نشانه‌ها و قابلیت‌های جذاب و خلاقانه، وب‌سایت تجاری مدنظرتان بایستی از 5 ویژگی اصلی زیر بهره‌مند باشد:
قطعا شما نیز با بسیاری از وب‌سایت‌های فروشگاهی روبه‌رو بوده‌اید که علی‌رغم ارائه بهترین و متنوع‌ترین اجسام و خدمات، از بازدید و فروش‌های ویژه‌ای برخوردار نبوده‌اند؛ چرا که در هنگام طراحی بستر اینترنتی فروش خود، به ویژگی‌های اصلی هر سایت فروشگاهی، توجه کافی نداشته‌اند.
رابط کاربری آسان یک وب‌سایت، به‌خوبی می‌تواند سریعا کاربر را به سمت برطرف‌سازی نیاز خود هدایت کند. منظور از رابط کاربری آسان در یک سایت فروشگاهی، تنها به‌کارگیری یک گزینه یا ایجاد یک بخش نیست؛ بلکه دربرگیرنده مجموعه‌ای از مفاهیم، ویژگی‌های جذاب بصری و گزینه‌های دسترسی است. بهخاطر داشته باشید که با رابط کاربری راحت و لذت‌بخش، کاربر از وب‌سایت‌های فروشگاهی فرار نمی‌کند؛ همچنین به هر اندازه که محیط سایت‌تان دارای جذابیت‌های بصری و رنگ‌های متناسب و متنوع باشد، کاربر به کشف گزینه‌های جذاب ترغیب می‌شود و مدت زمان بیشتری را در سایت‌تان سپری می‌کند.
از اهمیت رنگ نیز نباید در ایجاد یک کاربری آسان غافل شد؛ چنان‌که تصور کنید کل گرافیک یک سایت خدمات‌دهنده به رنگ سفید باشد و در این میان، وجود یک گزینه قرمز رنگ تخفیف یا هر خدمات مهم دیگری، می‌تواند شدیدا چشم مخاطب را به خود خیره کند. مجموعا برای ایجاد رابط کاربری آسان در یک سایت فروشگاهی، می‌توانید از انواع ویدئوها، animation، تصاویر جذاب، گزینه‌های دارای رنگ متفاوت با رنگ زمینه صفحه فروشگاه اینترنتی، ماژول‌ها و متن‌های خاص با اندازه و فونت‌های متنوع استفاده کنید؛ به‌شرطی که تعادل عملکرد و گرافیک را در سایت‌تان حفظ کنید.
هر طراح وب‌سایت، امروزه بایستی خود را به طراحی سایت سازگار با گوشی همراه متعهد کند. در دهه گذشته و با رشد استفاده از موبایل، شاهد به‌هم‌ریختگی‌هایی در نمایش وب‌سایت‌ها از طریق گوشی همراه بودیم. شرایط بدین‌گونه بود که امکان مشاهده بی‌نقص آن فروشگاه اینترنتی را در لپ‌تاپ و کامپیوتر داشتیم؛ اما همزمان فضای همان سایت فروشگاهی در یک گوشی همراه، کاملا به‌هم‌ریخته نمایش داده می‌شد.
امروزه به‌لطف طراحی سایت رسپانسیو یا واکنش‌گرا، این مشکل برطرف شده است؛ به‌طوری که می‌توان وب‌سایتی را طراحی کرد که متناسب با ابعاد مختلف تمامی نمایشگرها، خود را به نمایش درآورد. به‌کارگیری متاتگ Viewport در این زمینه، بسیار کارا خواهد بود تا اندازه نمایشگر مرورگر را سریعا آنالیز کرده و به رندرگیری صفحه رسپانسیو سایت (متناسب با ابعاد نمایشگر کاربر) اقدام کند. موضوع سازگاری سایت‌های فروشگاهی با گوشی همراه، آن‌جایی پراهمیت‌تر می‌شود که بدانید مطابق تخمین‌ها، تا سال 2025 میلادی 75% از افراد سراسر دنیا برای ورود به وب از موبایل‌های هوشمند استفاده خواهند کرد.
هنگامی که مشتریان به یک سایت فروشگاهی رجوع می‌کنند، قاعدتا نمی‌توانند کالای موردنظر را لمس کرده یا بچرخانند. حال اگر مشتریان در فروشگاه‌های اینترنتی با عکس‌های بی‌کیفیت و ناواضح روبه‌رو شوند، شک نداشته باشید که تصویر ذهنی نامناسبی در آن‌ها شکل می‌گیرد و احتمالا با بی‌ا‌عتمادی و عدم خرید آن‌ها مواجه می‌شوید. تمامی این موارد، لزوم استفاده از تصاویر و فیلم‌های باکیفیت مرتبط با محصول را حساس‌تر جلوه می‌دهد.
عکاسی صنعتی از محصولات (برای قرارگیری تصاویر کالاها در فروشگاه‌های اینترنتی)، بایستی به‌گونه‌ای باشد که امکان زوم کردن روی جزئیات محصول وجود داشته باشد؛ همچنین باید از تمامی زوایا و رنگ‌های محصول، عکسی باکیفیت گرفته شود. بهخاطر داشته باشید که این عکس‌ها را می‌توان با متن مشخصات محصول ترکیب کرد و در قالب یک بروشور، در صفحه اینترنتی آن کالا قرار داد.
چه در بخش معرفی محصول، چه در معرفی مجموعه خدمات‌دهنده و چه در بخش‌های مختلف سایت فروشگاهی خود، بایستی به درج و ارائه اطلاعات صحیح و مرتبط با کسب‌وکار و فعالیت‌تان اقدام کنید. وجود اطلاعات غلط و غیرکاربردی، نه‌تنها اعتماد کاربران را برای خرید سلب می‌کند؛ بلکه گاها باعث می‌شود آن‌ها برای همیشه، شوق حضور دوباره در سایت‌تان را از دست بدهند! به‌طورکلی صداقت در درج مشخصات فنی کالاها و ارائه اطلاعات کاربردی، عاملی است که می‌تواند مشتریان وفادار زیادی را برای‌تان به‌وجود بیاورد.
قراردهی اطلاعات تماس در دید کاربر و ارائه گزینه‌های مشخص خرید، از یک‌سو فرآیند خرید کاربر را تسریع می‌بخشد و از سوی دیگر از سردرگمی کاربران سایت فروشگاهی جلوگیری می‌کند. تصور کنید که تمامی مراحل کار را درست پیش بروید؛ اما اطلاعات تماس یا گزینه خرید مشخصی را در دید کاربر قرار ندهید؛ بدون‌شک مشتریان حس می‌کنند که هیچ طرف حسابی ندارند و اعتماد خود را نسبت به فروشگاه اینترنتی از دست می‌دهند!
این نکته را در ذهن خود حک کنید که شما تمامی شرایط را فراهم کرده‌اید که به اهدافی نظیر فروش بیشتر، افزایش تماس‌ها و رشد برندینگ عمومی‌تان دست پیدا کنید و حالا وقت آن است که با در دسترس قرار دادن گزینه‌های خرید و تماس با سایت، فرآیند جلب اعتماد کاربر را به خرید نهایی او تبدیل کنید.
برای دستیابی به یک وب‌سایت جذاب و پرامکانات که امکان جذب مخاطبان گسترده و قابلیت سودآوری ویژه‌ای را داشته باشد، بایستی سراغ طراحان سایت حرفه‌ای و مجرب بروید. اگرچه طراحی گرافیک زیبا، می‌تواند مخاطبان زیادی را برای سایت‌ها جذب کند؛ اما طراح در فرآیند طراحی اصولی وب‌سایت، بایستی به مقوله‌های مهم دیگری همچون طراحی کاربری آسان و توسعه‌پذیری مبتنی بر سئو نیز پایبند باشد.
گروه طراحان سایت هیرا با تجربه طراحی ده‌ها فروشگاه اینترنتی و ارائه خدمات متنوعی نظیر: seo site، طراحی رابط کاربری، پشتیبانی و مدیریت سایت (پلتفرم یا وردپرس) و طراحی انواع وب‌سایت کاری، آمادگی همکاری با تمامی عزیزانی را دارد که می‌خواهند با واردسازی کسب‌وکار سنتی خود به بستر بی‌انتهای وب، مرزهای فعالیت خود را وسعت ببخشند. در صورت نیاز به دریافت مشاوره، می‌توانید با کارشناسان حرفه‌ای گروه هیرا تماس بگیرید.
