امروزه با پیشرفت سریع تکنولوژی و دسترسی اکثر مردم به اینترنت، کسب و کارها تمایل زیادی به تبلیغ خدمات و محصولات خود از این طرق هستند. بازاریابی از قدیم هم بین بازاریان مرسوم یوده‌است، اما اکنون دیجیتال مارکتینگ ابزاری قدرتمند است که صاحبان کسب و کار ناچارند، برای پیشرفت و ترویج برند خود به این حوزه روی بیاورند.
به زبان ساده، به هر فعالیت آنلاینی که منجر به شناسایی برند کسب و کار شما شود، دیجیتال مارکتینگ می‌گویند. برای مثالهر زمان شما از ایمیل، وبسایت، شبکه‌های اجتماعی و حتی پیامک برای تبلیغ یک محصول یا خدمت استفاده کنید، در واقع دیجیتال مارکتینگ انجام داده‌اید. برایان تریسی در اهمیت این موضوع می‌گوید: به جای آنکه فروشنده باشید، یک مشاور دلسوز باشید، آنگاه می‌بینید که فروش خودش اتفاق می‌افتد. در واقع هنر یک بازاریاب آنلاین هم این است که به صورت خودجوش توجه افراد را به سمت برند خود معطوف کند.
شاید بتوان گفت ابزارهای دیجیتال مارکتینگ بی‌انتهاست، زیرا وقتی کمی با این حوزه آشنا می‌شوید، می‌بینید که حوزه‌ای بسیار پویا است و جای کار و خلاقیت بسیاری دارد، اما ایزارهایی که تا کنون بین دیجیتال مارکترها محبوب‌تر است شامل موارد زیر است:
بازاریابی محتوا (Content Marketing)
محتوا پادشاه است! مهم‌ترین و ارزان‌ترین روش بازاریابی آنلاین تولیدمحتوا است. همین نوشته‌ای که شما درحال حاضر میخوانید، یک سبک از تولید محتوا است. یک محتوای خوب و خلاقانه میتواند سیل مشتریان را به سمت شما روانه کند. تولیدمحتوا معمولا متنی، ویدویی، صوتی است. اهمیت این موضوع تا جایی است که اکثر کسانی که کسب و کار موفقی دارند حداقل دارای یک صفحه اینستاگرام هستند. در موارد بیشتر میتوان تولید محتوا در توییتر، یوتیوب، بلاگ سایت‌ها، و پادکست‌ها مشاهده کنید.
بهینه سازی برای موتورهای جستجو (SEO)
سئو(SEO)مخفف Search engine optimization ، به تمام کارهایی گفته میشود که باعث بالاتر آمدن وبسایت شما در صفحه نتایج گوگل(SERP) است. یک متخصص سئو باید به تمام الگوریتم‌ها و آپدیت‌های گوگل آشنا باشد تا بتواند شانس بازدید سایت خود و به طبع آن مشتری را بالا ببرد. مواردی که در بهبود رتبه سایت موثر است، عبارتند از: استفاده درست از کلمات کلیدی، قرار دادن کلمات کلیدی در تگ تایتل و متا تگ، تجربه کاربری(UX)، دیزاین مناسب سایت(مخصوصا در نسخه موبایل)، قدمت دامنه، سرعت لود سایت، سئو تکنیکال، لینک دادن و بک‌لینک گرفتن و...
بهینه سازی برای موتورهای جستجو (SEO)
یکی از ابزارهای مهم و البته پرهزینه دیجیتال مارکتینگ استفاده از گوگل ادز(Google Ads) است. روشی فوری برای رتبه یک شدن. این روش به این صورت است که شما حسابتان را در گوگل به مقداری مشخص شارژ می‌کنید و با هر کلیک بر روی تبلیغ شما مبلغی مشخص از حسابتان کسر میشود. این روش سریع است اما در کنار آن نباید از کیفیت محتوای خود غافل شوید.
بازاریابی شبکه‌های اجتماعی(Social Media Marketing)
امروزه کاربران بیشترین زمان خود را در شبکه‌های اجتماعی از جمله: اینستاگرام، توییتر، یوتیوب و... میگذرانند، و این شبکه‌ها طیف وسیعی از مخاطب را در اختیار ما قرار میدهد. فعالیت روزانه و اجرای کمپین‌های مختلف در این شبکه‌ها یکی از پربازده‌ترین روش‌های دیجیتال مارکتینگ است.
ابزارهای دیگری از جمله: استراتژی محتوا، تبلیغات بر اساس کلیک(PPC)، ایمیل مارکتینگ، بازاریابی توسط موتورهای جستجو (SEM) نیز وجود دارد.
قطعا هر روشی مزیت‌ها و عیوبی را در برمیگیرد. با روی کارآمدن بازاریابی آنلاین نمی‌توان منکر مزیت‌های بازاریابی سنتی شد. در صورتی که شما بخواهید دسترسی به مخاطب مسن‌تر و محلی‌تر داشته باشید شاید دیجیتال مارکتینگ کمک کمتری به شما کند. زمان و انرژی تبلیغات اینترنتی نسبت به روش قدیمی‌تر بیشتر است، اما باید این نکته را به خاطر داشت که دنیای امروز هرچه سریع‌تر به سمت دیجیتالی شدن و اینترنتی شدن پیش می‌رود و درصورتی که صاحبان کسب‌وکار به این روش‌های نوین توجه نداشته باشند در آینده نزدیک محکوم به فراموشی هستند.
در طی سال‌های اخیر متاسفانه سرعت اینترنت و دسترسی به سایت‌ها و ابزارهای جهانی در ایران محدود شده‌است و این میتواند زنگ خطری برای این حوزه باشد، اما این موارد تا کنون نتوانسته اهمیت این نوع مارکتینگ را از بین ببرد، زیرا امروزه اینترنت و آموزش و خرید و فروش آنلاین به تاروپود زندگی مردم نفوذ کرده است و حذف آن غیرممکن است. به همین رو دیجیتال مارکتینگ تا امروز در ایران نیز پیشرفت چشمگیری داشته است، هرچند در رشته‌های دانشگاهی هنوز جایی ندارد اما با یک جستجو در وبسایت‌های استخدامی میتوان مشاهده کرد که یک متخصص ماهر میتواند از حقوق و مزایای خوبی بهرهدار شود.
