اگه برای شما هم سوال شده که ایزو یا استاندارد چیه ؟ چطوری میشه اون رو گرفت و به چه دردی میخوره شاید این سوالی باشه که در ذهن شما ایجاد شده باشه ، امروز میخوایم علاوه بر توضیح اینکه ایزو چیست؟ کاربردهای ایزو رو هم بگیم و توضیح بدیم که انواع ایزوها کدوم ها هستند و در صنایع مختلف از کدوم ایزوها استفاده میشه. پس با ما همراه باشید تا در انتها هم به شما راههای اخذ ایزو و یا همون صدور ایزو رو به شما توضیح بدیم .
ایزو به معنای استاندارد است. یک استاندارد ایزو فقط مجموعه ای از الزامات است که توسط متخصصان برای انجام فرآیند خاصی تعیین میشود. یعنی شما برای گرفتن ایزو باید یک سری الزامات رو رعایت کنید.
استانداردهای ایزو در همه مباحث نقش دارد و برای انواع حوزه های مدیریت از جمله مدیریت کیفیت، راهنمایی های مربوط به مسئولیت های زیست محیطی و اجتماعی ، تا نحوه طراحی وسایل پزشکی ، چارچوب ها و الزاماتی را ارائه داده است. پس مثلاً اگه شرکت محصول، و یا هر چیزی که شما دیدید و آرم مثلا ایزو 9001 روی اون قرار داشت خیلی پروسه عجیب و غریبی رو طی نکرده صرفاً یک سری الزامات رو رعایت و گواهینامه خودتون رو دریافت می کنید و البته باید به اون الزامات در آینده هم پایبند باشید.
الزامات ایزوها در نوشتن فرآیندهای خوب به ما کمک میکنند، که چگونه می توان این فرآیندها را سازماندهی کرد و یا اجرا و بهبود داد. مثلا در ایزو 45001 الزامات یک سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای را مشخص می کند و راهنمایی هایی را برای استفاده از آن ارائه می دهد تا سازمان ها را قادر سازد تا با جلوگیری از آسیب ها و بیماری های ناشی از کار و همچنین با بهبود فعال محیط های کاری ایمن و سالم را فراهم کنند.
ایزو چه کاری انجام می دهد؟
در قلب ایزو اصل سیستماتیک کردن فرآیندهای شما برای مدیریت بهتر فرآیندها در شرکت شما وجود دارد به همین سادگی، شما ممکن است از ISO ترسیده باشید، اما در واقع نیازی به ترساندن نیست. علاوه بر این، تغییرات اخیر شروع به کار با استانداردهای ISO را از همیشه آسان کرده است.
در این مقاله همه موارد ایزو را بررسی خواهیم کرد:
ایزو مخفف International Organization for Standardization است و یکی از مشهورترین و با سابقه ترین نهادها برای تنظیم و نگهداری استانداردها در جهان است. استانداردهای ایزو از زمان تاسیس در لندن، 1947 توسط شرکت ها و سازمان ها در هر اندازه و صنعت در 164 کشور اجرا شده است.
گواهی ایزو به این معنی است که یک سازمان فرآیندهای تجاری خود را توسعه داده، حفظ کرده و به طور مداوم بهبود می بخشد. این امر با اندازه گیری و عملکرد تجاری با استانداردهای کیفیت مناسب انجام میشود. این استانداردهای کیفیت ایزو بر برآورده کردن انتظارات مشتری و ارائه رضایت مشتری تمرکز دارند. همچنین استانداردهای ایزو زیادی وجود دارد که تامین کنندگان، کنترل اسناد محصولات و آموزش، همراه با فرآیندهای مدیریت را پوشش میدهد. همه اینها با هم جمع میشوند تا به مشتریان اطمینان دهند که شرکت های دارای گواهینامه ایزو محصولات و خدمات را به شیوه ای با کیفیت ارائه میدهند.
بنابراین ایزو استانداردهای جدیدی ایجاد میکند و این استانداردها توسط متخصصان مربوطه در این زمینه تعیین میشوند. نکته ای که در استانداردهای ایزو وجود دارد ،فراهم آوردن مبانی اگاهانه و قابل اعتماد برای شرکت ها و سازمان ها است که روشهای عملیاتی استانداردخود را پایه گذاری کرده و به طور کلی فعالیت های خود را انجام دهند.
این بدان معناست که وقتی شرکتی از یک استاندارد ایزو پیروی می کند، در واقع آنها از استانداردی پیروی می کنند که بیش از هزار سازمان این استاندارد را به عنوان بهترین دسورالعمل ممکن برای مدیریت فرآیندها پذیرفته اند.
برخی از محبوب ترین استانداردهای ایزو عبارتند از :
