با استفاده از سایت زی دکتر می توانید ویزیت غیرحضوری پزشک عمومی را فقط با شماره همراه انجام دهید.
برای این کار ابتدا پزشک مورد نظر را پیدا کنید با کلیک بر روی کارت پزشک می توانید از جزییات سوابق و زمان های خالی پزشک اطلاع پیدا کنید و اگر علامت دایره سبز رنگ در کنار اسم پزشک مشخص بود یعنی پزشک همین الان آنلاین است و اگر نبود در اولین زمانی که آنلاین باشد امکان مشاوره اینترنتی فراهم است.
پزشکان عمومی زی دکتر در همه ساعت های شبانه روز آماده پاسخگویی صبورانه به بیماران برای مشاوره، ویزیت و تجویز نسخه، تجویز آزمایش و پیش مشاوره و یا سایر راهنمایی پزشکی هستند. پس از ثبت نسخه توسط پزشک با مراجعه به هر داروخانه ای می توانید نسخه خود را تهیه کنید. همین طور در خصوص دستور آزمایش صرفا با استفاده از کد ملی و با مراجعه به هر آزمایشگاهی می توانید آزمایش یا تصویر برداری نسخه خود را انجام دهید .
خدمات بیمه تامین اجتماعی،سلامت و .. نیز شامل ویزیت آنلاین می شود و از این نظر هیچ تفاوتی با معاینه حضوری ندارد.
ممکن است بپرسید در حالیکه تعداد زیادی متخصص وجود دارد چرا باید سراغ پزشک عمومی بروم؟ برخی گمان می کنند متخصص ها در کل گزینه مناسب تری برای مراجعه حضوری و یا آنلاین هستند. باید گفت خیر!
در بسیاری از کشورها این نقش برعهده پزشک خانواده است که با اطلاع از سابقه بیمار ضمن ارائه راه حل های درمانی اگر نیاز باشد شما را به آزمایشگاه یا پزشک مورد نظر ارجاع می دهد.
ویزیت آنلاین فوری از پزشک عمومی در زی دکتر
در برخی موارد ممکن است سوال داشته باشید که آیا مورد مورد اورژانسی است یا خیر؟ در این صورت نیاز می توانید با اخذ یک مشاوره از پزشک عمومی نسبت به این موضوع اطلاع پیدا کنید. ممکن است پزشک به شما بگوید فورا به اورژانس مراجعه کنید و یا کیس شما خیلی فوری نیست .
زی دکتر پرونده سلامت شما را ثبت و در اختیار پزشک قرار می دهد و پزشک می تواند بر روی آن توضیحات و راهنمایی هایی ارائه دهد . ممکن است برای بهبود روند درمان مستنداتی در اختیار شما قرار دهد و از همه مهمتر شما می توانید با استفاده از تشخیص گر زی دکتر قبل از مراجعه به پزشک اطلاعاتی در مورد بیماری های احتمالی خود کسب کنید.
چنانچه از خدمات راضی نبودید و یا پزشک تشخیص داد که مورد شما از راه دور قابل معاینه نیست هزینه پرداخت شده به صورت کامل به شما بر می گردد.
کافی است در سایت با وارد کردن شماره همراه ثبت نام کنید و کدی که برای شما ارسال می شود را ثبت کنید تا در سیستم فعال شوید. سپس می توانید با کلیک بر روی کارت هر پزشک و زدن دکمه درخواست فرایند پرداخت را طی کنید. پس از پرداخت به صورت اتوماتیک تلفن شما و پزشک زنگ می خورد و به هم متصل می شوید.
چنانچه در مراحل پرداخت یا اتصال به پزشک مشکلی داشتید تیم پشتیبانی زی دکتر آماده پاسخگویی از طریق تلفن، چت، تیکت و ایمیل می باشد.
همچنین اگر خارج از ایران هستید نیز می توانید با زدن دکمه درخواست از خدمات مشاوره از راه دور بهره مند شوید.
خیر. شما می توانید مستقیما یک متخصص یا فوق تخصص را برای معاینه اینترنتی انتخاب کنید. مسیر رسیدن شما به متخصص ممکن است توسط ربات هوشمند زی دکتر و یا ارجاع پزشک دیگری ( چه عمومی و چه متخصص ) و یا انتخاب توسط خود شما انجام شود. در هر صورت پزشکان، متخصصان و مشاوران زی دکتر پاسخگو خواهند بود.
در نظر داشته باشید صرفا برای ثبت درخواست نیاز به اینترنت دارید و مابقی مراحل از طریق تلفن همراه شما قابل انجام است مگر اینکه نیاز به مراجعه به پرونده ی خود و گفتگوی متنی یا تصویری با پزشک داشته باشید.
سلامت و پیروز باشید
