آمار بیمه شدگان در ایران پایین است. دلیل پایین بودن آمار بیمه شدگان نبود آگاهی کامل در زمینه خدمات بیمه است .صنعت بیمه نیز فعالیت آن چنانی در زمینه فرهنگسازی بیمه انجام نداده است. شرکت های بیمه ای بیش از آن که به آگاهی و دانایی مردم در زمینه بیمه فعالیت کنند به ساختار اداری ومالی توجه می کنند.
به اعتقاد ما صنعت بیمه تاکنون نتوانسته به شکل درستی بیمه را به مردم معرفی کند. نبود آگاهی موجب می شود تا مردم علاقه چندانی به خرید بیمه نامه هایی چون بیمه عمر و زندگی ، بیمه خدمات درمانی و یا بیمه مسئولیت از خود نشان ندهند.
اصولا از این دیدگاه مردم را می توان به سه دسته تقسیم کرد: دسته اول کسانی اند که آگاهانه یا نا آگاهانه هیچ بیمه ای تاکنون نخریدند. دسته دوم کسانی اند که بیمه نامه های مختلفی آگاهانه و با مطالعه و تحقیق خرید کردند که تعداد آنها از نظر آماری در جامعه ایران زیاد نیست. دسته سوم کسانی اند که بیمه نامه عمر و زندگی و یا بیمه درمان تکمیلی و… خریداری کردند اما چون اطلاعات دقیق در باره نوع بیمه و پوشش های بیمه ای و پرداخت غرامت ناشی از حادثه نداشتند امروز با چالش روبرو هستند.
گروه سوم نه تنها بیمه نامه خود را تمدید نمی کنند بلکه با اطلاعات نادرست فضای را برای خرید بیمه ناامن می کنند.وظیفه صنعت بیمه است تا مردم را نسبت به خدمات بیمه و اهمیت آن در زندگی آشنا کند.برخی از این افراد به دلیل این که خواسته آنها با نوع بیمه هماهنگ نبود پس از حادثه نتوانستند از شرکت بیمه خسارت دریافت کنند بنابراین در محیط های اجتماعی این گونه القا می کنند که شرکت های بیمه به تعهدات خود عمل نمی کنند. در صورتی که همه شرکت های بیمه به شکل دقیق تعهدات خود را در زمینه پرداخت غرامت انجام می دهند اما مشکل آنجاست که بیمه گزار بدون این که با کارشناسی در زمینه بیمه مشورت کند به سفارش و توصیه دوست و آشنا بیمه می خرد. مثلا در یک مهمانی با دوستی در باره بیمه صحبت می کند و به توصیه شخصی او فرضا بیمه عمر و زندگی می خرد. از سوی دیگر برخی از فروشندگان بیمه نیز در نمایندگی ها و شرکت های خصوصی اطلاعات کافی در باره خدمات بیمه ندارند به همین دلیل گاه اطلاعات غلط به بیمه گزار می دهند.برای ارتقای آمار بیمه شدگان باید زیر ساخت های فرهنگی را تقویت کنیم.
مطلب بیمه ای : خرید بیمه یا سرمایه گذاری در بانک ؟
برای حل این چالش که اثرات نامبارکی بر صنعت بیمه دارد دو پیشنهاد داریم . اول این که نمایندگی های بیمه کسانی را به عنوان فروشنده بیمه به استخدام خود درآورند که اطلاعات کافی و جامع در باره نوع بیمه ای که فعالیت می کنند داشته باشند. البته شاید وظیفه بخش های آموزشی شرکت های خصوصی بیمه در این بخش بسیار پر رنگ باشد. بدون تردید با سوالات تستی نمی توانیم فروشنده خوبی استخدام کنیم باید آموزش درست و دقیق به او بدهیم و از او بخواهیم اگر اطلاعی در زمینه سوال بیمه گزار ندارد بگوید من سوال می کنم و به شما جواب می دهم.
پیشنهاد دوم به بیمه گذار مربوط می شود. هر فردی در برابر عملی که انجام می دهد مسئول است. بی تردید ما برای این که مسایل حقوقی خود را برطرف کنیم به سراغ هر وکیلی نمی رویم. برای این که عمل جراحی انجام دهیم نزد هر پزشکی نمی رویم. برای ثبت نام فرزندان مان هر مدرسه ای را انتخاب نمی کنیم.در زمینه بیمه اما این نگاه تحقیق وجود ندارد.لطفا قبل از این که بیمه نامه بخرید در باره آن شرکت و نمایندگی تحقیق و مطالعه کنید تا بهترین گزینه را نتخاب کنید.
برای یک بیمه نامه عمر و سرمایه گذاری ده ها گزینه وجود دارد که انتخاب و یا عدم انتخاب آن می تواند در نوع و میزان و زمان پرداخت غرامت موثر باشد. بنابراین با چشمانی باز و دلی آسوده بیمه نامه بخریم.
ی
بیمه عمر و سرمایه گذاری
