تازه استارتاپ خودم را شروع کرده بودم و دنبال تلفن اینترنتی بودم برای کارم.
درحال سرچ بودم در گوگل که چشمم به همکاران خورد . خوشحال شدم وگفتم به به همکاران سیستم معروف و خوشنام اومده و یه تلفن ابری زده دمش گرم .
سریع زنگ زدم بهشون و در کمال تعجب گفتند ما ربطی نداریم به همکاران سیستم و مجموعه ای مجزا هستیم!
من همون لحظه دل چرکین شدم ولی من احمق، خر شدم و ازشون یه تلفن ابری گرفتم.
از همون روز اول استفاده کیفیت صدای ما افتضاح و زجر آور بود!
مزخرف واقعی !
بهونه میاوردن نت شما مشکل داره. روی چندتا اینترنت مختلف چک کردیم . میومدن ساعت ها روی سیستم ما مشکل حل میشد برای یکی دوروز بعدش دوباره همون آش و همون کاسه…خش خش پشت خش خش.
از طرفی چند میلیون پول داده بودیم و نمی دونستیم چه خاکی باید تو سرمون بریزیم و از طرفی تمام مشتری ها حرفاشون را بارها تکرار می کردند و ما هم بارها چند بار یه چیزو می گفتیم…صدا به بدبختی میرفت و بیاد.
به پشتیبانی که می گفتیم می گفتن ارجاع دادیم به واحد فنی بعد از 20 روز واحد فنی تیکت میزد مشکل حل شد چک می کردیم مشکل حل نشده بود!
دوباره میگفتن تیکت بزنین تامشکل بررسی بشه ☺
خلاصه یک سالی خوب ما را اذیت کردند.
گزارش تماس هاشون که افتضاح بود .
یسری شماره ها نبود توی سرچ دوباره تیکت میزدیم بعد از 20 روز چیزی نمی گفتن ما خودمون پیگیری می کردیم میگفتن مشکل شما خیلی وقته حل شده مگه خبر ندارید برید چک کنید !☺
ما خوشحال میشدیم می رفتیم چک می کردیم همون آش و همون کاسه .
میگفتیم فرقی نکرده مشکل، میگفتن ارجاع داده شد به واحد فنی و میرفت برای 20 روز دیگه.
خلاصه سرتون را درد نیارم ما هر روز سر درد داشتیم توی این یکسال با تلفن ابری همکاران عزیز.
اونا میگفتن مشکل از شماست و ما می گفتیم مگه میشه چند تا اینترنت مشکل داشته باشه!
خلاصه اگه خواستین تلفن ابری بگیرین خیلی مراقب باشین مثل من هر روز سر درد نگیرین.
وقتی پول را بدین دیگه دستتون به جایی بند نیست پس قبل از اینکه پول بدین خوب تحقیق کنید که به مشکل من دچار نشین.
تلفن اینترنی و تلفن ابری کلا چیز خیلی خوبی هست به شرطی که از شرکت معتبر خدماتش گرفته بشه.
