یکی از بخشهای مهم و کاربردی سامانه جامع صنعتی شمستا که به عنوان بانک اطلاعات صنعت ایران می باشد، بخش خدمات آموزشی می باشد که شامل سه قسمت 1- امکان ثبت نام آنلاین در دوره های برنامه ریزی شده 2- اعلام تقاضای دوره موردنیاز 3- طرح مسأله و آموزش آن به صورت آنلاین است.
برای ثبت نام در دوره های برنامه ریزی شده است لازم است که کاربر به بخش خدمات آموزش مراجعه کرده و دوره مورد نظر خود را انتخاب، ثبت نام و هزینه را به صورت آنلاین پرداخت نماید. به منظور اعلام تقاضا دوره و یا طرح مسأله کاربر باید در ابتدا عضو سایت شده و سپس به پورتال خود مراجعه کند و در قسمت داشبورد بعد از انتخاب دو مورد پیشنهاد دوره های آموزشی و یا تقاضای آموزش در مبحث یا مسأله، تقاضای خود را ثبت کند. در نهایت پس از بررسی مدرس، قیمت و زمان پیشنهادی از طریق پورتال به کاربر اعلام می شود.
همچنین شمستا برای افرادی که می خواهند دوره های آموزشی برگزار کنند خدماتی را در نظر گرفته است که شامل: 1- تهیه پوستر و اعلام آن در سایت و کانال های وابسته 2- ایجاد بستر برای آموزش آنلاین 3- ثبت نام و پرداخت آنلاین می باشد.
از طرف دیگر کاربران می توانند از بین افرادی که در بخش متخصصان معرفی می شوند و تخصص آموزش را انتخاب کرده اند با توجه به رزومه و تخصص این افراد با آنها بطور مستقیم ارتباط برقرار کنند و متخصصان می توانند با کاربر به توافق برسند و به ازای دریافت مبلغی این خدمات را به آنها بدهند و سامانه جامع شمستا در خصوص این ارتباط و تبادل مالی آنها هیچ نقشی ندارد و تنها به صورت یک پایگاه اطلاعاتی جهت معرفی پتانسیل های متخصصان و مراکز صنعتی عمل میکند.