۱۲ روز قطعی اینترنت برای جامعه دیجیتال ایران یک زلزله اعتمادی بود که میراثی از ناامنی شغلی و تردید جهانی در مورد پایداری کسبوکارهای آنلاین ما به جا گذاشت. این متن بازتاب دغدغه یک متخصص سئو و طراح سایت است که نه فقط درآمد، بلکه اعتبار حرفهای خود و همکارانش را در معرض خطر جدی میبیند.
این روزها که اینترنت به آرامی وصل میشود ذهن من و بسیاری از همکارانم درگیر بحران عمیقتری است تا صرفاً از دست دادن دسترسی چند روزه. این واقعه ناامنی شغلی را به شکل عریان به نمایش گذاشت و جریان درآمد بسیاری از خانوادهها را بهطور کامل مسدود کرد. من به عنوان یک طراح سایت و متخصص سئو کل پازل کارم به ثبات ارتباط وابسته است. از بررسی بک لینکها و اجرای کمپینهای گوگل گرفته تا برقراری ارتباط لحظهای با کارفرمایان. وقتی پلتفرم اصلی کار، برای ۱۲ روز قفل میشود این یعنی فروپاشی ناگهانی منبع مالی که نان شب خانواده را تأمین میکند. سوالی که اکنون در ذهنم میچرخد این است: وقتی بالاخره وصل شدیم، چگونه باید به مشتری خارجی که پروژهاش معلق مانده ثابت کنم که این قطعیت صرفاً یک ریسک عملیاتی بوده و نه یک ساختار شکننده دائمی؟
بزرگترین زخم این قطعی نه در دفتر کار ما، بلکه در ذهن مشتریان بینالمللی ماست. آنها دیدند که در لحظهای حساس نیروی متخصص مورد اعتمادشان برای ۱۲ روز کاملاً از دسترس خارج شد. این وقفه ناخواسته این پیام را به بازار جهانی مخابره میکند که همکاری با متخصصان ایرانی با ریسک توقف کامل پروژه همراه است. او دیگر به تعهدات زمانی ما اعتماد نخواهد کرد و ترجیح میدهد سرمایهاش را به کسی بسپارد که دسترسی به آن تضمین شده باشد.
این تجربه ۱۲ روزه نشان داد که اینترنت شریان حیاتی است که قطع آن به معنای مرگ کسبوکار است. برای ما که درآمد اصلیمان مستقیماً به الگوریتمهای موتورهای جستجو و دسترسی به ابزارهای جهانی گره خورده این خاموشی فراتر از یک اختلال موقت بود. این یک زنگ خطر درباره پایداری کل زیرساخت کاریمان بود. این اتفاق ما را مجبور میکند تا در مورد مدلهای کاری و وابستگیهایمان به شدت تجدید نظر کنیم.
در نهایت پیام اصلی که از این روزهای تاریک به جا میماند از دست رفتن اعتبار است. بازار به سرعت این را درک کرد که در ایران قطعیت یک مفهوم لوکس است نه یک اصل پایهای. این ضربه عمیقی است به اعتمادی که در سالها کار سخت و ارائه خدمات باکیفیت به سختی به دست آمده بود. اکنون ما باید با یک اعتبار خدشهدار شده به بازار عرضه شویم و تلاش کنیم تا با کیفیت کار بیعیب و نقص، این شکاف ایجاد شده را پر کنیم.