در ابتدا باید بگویم که بازاریابی ایمیلی یا Email Marketing به مجموعه فعالیتهای بازاریابی گفته میشود که با استفاده از ایمیل، ارتباط با مخاطبان برقرار میکند و به دستآوردن اهداف بازاریابی کمک میکند. در واقع، بازاریابی ایمیلی شامل ارسال ایمیلهای تبلیغاتی، اطلاعرسانی، ارتباطی، پیشنهادی و ... به مخاطبانی است که قبلاً به شرکت یا سازمانی که ایمیل را فرستاده است، مراجعه کرده و ثبتنام کردهاند.
مزیت اصلی بازاریابی ایمیلی این است که از طریق ارسال ایمیل، اطلاعات و پیامهای مفید و کاربردی به مخاطبان ارسال میشود و به آنها کمک میکند تا با محصولات و خدمات شما آشنا شوند و در نهایت ممکن است برای آنها مورد استفاده قرار بگیرند. همچنین، بازاریابی ایمیلی از جمله روشهای ارزان و موثر برای بازاریابی است و هزینه کمتری نسبت به روشهای دیگر دارد.
اما این موضوع هم باید در نظر بگیرید که بازاریابی اینترنتی ممکن است برای هر کسب و کاری موثر نباشد.در ادامه کسب و کارهایی که بازاریابی ایمیلی برایشان کاربردی است را معرفی می کنم:
1. کسب و کارهای آنلاین
2. کسب و کارهای خدماتی
3. کسب و کارهای فروشگاهی
4. شرکتهای بزرگ و چند ملیتی
5. کسب و کارهای B2B
6. کسب و کارهای بینالمللی
با توجه به اینکه بازاریابی ایمیلی به روشی سریع، ارزان و موثر است، تقریباً هر کسب و کاری که مخاطبانی دارد که قبلاً با آن در ارتباط بودهاند، میتواند از این روش بهره ببرد و فروش خود را افزایش دهد.
اما آیا تا به حال به استفاده از فرم ها برای گسترش بازاریابی ایمیلی فکر کردید!؟
چه روش هایی برای بازاریابی ایمیلی با فرم های آنلاین وجود دارد؟
فرم های آنلاین بازاریابی می توانند یکی از بهترین ابزارها برای گسترش لیست ایمیل باشند. در ادامه چند راهکار برای استفاده از فرم های آنلاین بازاریابی برای گسترش لیست ایمیل آورده شده است:
1. ارائه محتوای ارزشمند: اگر محتوایی را ارائه کنید که برای مخاطبین شما ارزش داشته باشد، ممکن است به شما ایمیل دهند. برای این موضوع، یک فرم بازاریابی آنلاین با ارائه یک محتوای ارزشمند بسیار کارآمد است.
2. به اشتراک گذاری پیشنهادات و تخفیفات: ارائه تخفیفات و پیشنهادهای ویژه به مخاطبین می تواند آنها را ترغیب کند تا ایمیل خود را با شما به اشتراک بگذارند که با استفاده از فرم بازاریابی آنلاین، می توانید این پیشنهادات و تخفیفات را ارائه دهید و از مخاطبین خود بخواهید تا ایمیل خود را با دوستان و خانواده خود به اشتراک بگذارند.
3. تنظیم رویدادهای آنلاین: با برگزاری رویدادهای آنلاین مانند وبینارها، کارگاه ها و همایش ها، می توانید به مخاطبین خود ارزش بیشتری بدهید و آنها را به اشتراک گذاری ایمیل خود تشویق کنید. با استفاده از فرم های بازاریابی آنلاین یا فرم های مسابقه مربوطه، می توانید اطلاعات ثبت نام در رویدادهای خود را جمع آوری کنید و از آن برای گسترش لیست ایمیل خود استفاده کنید.
4. تنظیم خبرنامه: ارسال خبرنامه به مخاطبین می تواند به شما کمک کند تا ارتباط خود را با آنها حفظ کنید و با از این فرم های گوناگون، می توانید مخاطبان خود را برای عضویت در خبرنامه خود ترغیب کنید.
5. استفاده از شبکه های اجتماعی:اشتراک گذاری فرم های بازاریابی یا انواع فرم های دیگر مثل پرسشنامه آنلاین و ... خود در شبکه های اجتماعی،باعث می شو تا بازدید کنندگان ایمیل خود را به اشتراک بگذارند. این کار می تواند به شما کمک کند تا با ارتباط برقرار کردن با مخاطبین خود در شبکه های اجتماعی، اعتبار و شناخت برند خود را نیز افزایش دهید.
در هنگام طراحی فرم برای کسب و کارتان، بهتر است نکاتی را رعایت کنید:
با پیروی از این نکات، می توانید از فرم های آنلاین برای گسترش بازاریابی ایمیل خود و فروش بیشتر استفاده کنید.
در زیر چند نمونه از بازاریابی ایمیلی موفق را برای کسب و کارها بیان خواهم کرد:
1. کمپین تخفیف: یکی از روشهای موثر در بازاریابی ایمیلی، ارسال ایمیل حاوی تخفیف است. کسب و کارهایی مانند فروشگاهها، میتوانند با ارسال ایمیلهایی حاوی کد تخفیف و پیشنهاد ویژه، مشتریان خود را به خرید از آنها ترغیب کنند. این روش بهترین نتیجه را در تعطیلات و رویدادهای خاص مانند روز تولد، جشنوارهها و فصل تخفیف دادن دارد.
2. ارائه محتوای آموزشی: ارائه محتوای آموزشی میتواند برای کسب و کارهایی که محصولات خود را به عنوان یک راهحل برای مشکلات مشتریان فراهم میکنند، مفید واقع شود. با ارسال ایمیلهایی حاوی آموزشهای مفید و کاربردی به مشتریان، کسب و کارهایی مانند شرکتهای نرمافزاری و شرکتهای مشاوره میتوانند ارزش افزوده برای مشتریان خود فراهم کنند و بهبود رضایت مشتریان را بهبود بخشند.
3. ارسال خبرنامه: ارسال خبرنامه یکی از روشهای موثر در بازاریابی ایمیلی است. با ارسال خبرنامههای منظم و حاوی اخبار و محتوای جذاب به مشتریان، کسب و کارها میتوانند رابطه خود با مشتریان را تقویت کنند و آنها را به خرید محصولات خود ترغیب کنند. خبرنامههایی که حاوی محتوای اخبار، مقالات و نقدهای مرتبط با صنعت کسب و کار هستند، میتوانند برای بهبود سطح اطلاعاتی مشتریان و افزایش فروش مفید باشند.
4. ارسال ایمیل پس از خرید: ارسال ایمیل پس از خرید، یکی دیگر از روشهای موثر در بازاریابی ایمیلی است. با ارسال ایمیلهایی حاوی تشکر، تأیید وضعیت خرید و ارائه پیشنهادات مرتبط با محصولات مشابه، کسب و کارها میتوانند رابطه خود با مشتریان را بهبود داده و به آنها نشان دهند که از خرید آنها قدر این روش، ایمیل باید شخصی و دوستانه به نظر برسد و برای هر فرد مخاطب، نام و اطلاعات فردی خاصی از او استفاده شود.
این روش با توجه به نیاز های مختلف مخاطبان، به صورت موثری میتواند برای بهبود رضایت مشتریان، افزایش فروش و ایجاد ارتباط بهتر با مخاطبان مفید باشد.این نمونهها فقط چند مثال از روشهای موثر در بازاریابی ایمیلی هستند و در واقع بسیاری از تکنیکها و استراتژیهای دیگر نیز برای این منظور وجود دارند. برای استفاده بهینه از بازاریابی ایمیلی، بهتر است با توجه به نیازهای خاص کسب و کار و مخاطبان، استراتژیهای مختلف را ترکیب کرده و بهبود آنها را مستمر کنید.
همچنین راههایی برای افزایش بازدهی ایمیلها، راه هایی وجود دارند که چند نمونه را به شما معرفی می کنم:
۱. ارائه تخفیف برای خریدهای بعدی: با ارائه تخفیف برای خریدهای بعدی، مشتریان را به خرید بیشتر از شما ترغیب میکنیدکه این تخفیفها میتوانند به صورت پیامک، ایمیل، یا به صورت نمایشی در سایت شما ارائه شوند.
۲. ارسال اطلاعات مربوط به محصولات مرتبط: با ارسال اطلاعات مربوط به محصولات مرتبط، مشتریان را به خرید محصولات مرتبط با خرید قبلیشان ترغیب میکنید.
۳. ارسال نظرسنجی: ارسال فرم های نظرسنجی میتواند به شما کمک کند تا نظرات مشتریان درباره محصولات و خدمات شما را بدانید. این نظرات میتوانند به بهبود محصولات و خدمات شما کمک کنند و در نتیجه، بازدهی ایمیلهای پس از خرید را بهبود ببخشد.
۴. ارسال پیام تشکر: با ارسال پیام تشکر تکی یا گروهی به مشتریان که از امکانات فرم های دیجی فرم است، میتوانید از آنها برای خرید تشکر کنید. این کار میتواند به تقویت رابطه شما با مشتریان کمک کند.
۵. ارسال ایمیلهای دورهای: با ارسال ایمیلهای دورهای به مشتریان، میتوانید آنها را در جریان تخفیفها، پیشنهادها، و جدیدترین محصولات خود قرار دهید. این ایمیلها میتوانند به صورت هفتگی، ماهیانه، یا در فصول خاصی ارسال شوند.
با بکارگیری این راهکارها، میتوانید بازدهی ایمیلهای پس از خرید را بهبود بخشید و فروش خود را افزایش دهید.
در نهایت، برای موفقیت در گسترش لیست ایمیل خود با استفاده از فرم های بازاریابی آنلاین، باید به محتوای خود توجه کنید و محتوای ارزشمند، جذاب و مورد علاقه مخاطبین خود را ارائه دهید. همچنین، باید از روش های مختلف برای تشویق مخاطبین به اشتراک گذاری ایمیل خود استفاده کنید و در نهایت، از ابزارهای مناسب برای مدیریت لیست ایمیل خود استفاده کنید.