در حالیکه هنوز بخش زیادی از فروش بیمه در ایران بهصورت حضوری انجام میشود، سهم فروش آنلاین هر سال در حال رشد است و طی دو سال از حدود یک درصد به نزدیک چهار درصد رسیده؛ یعنی رفتار بیمهای مردم آرامآرام در حال تغییر به سمت خرید دیجیتال است. در همین راستا، پلتفرمی مانند بیمه بازار قصد دارد خرید آنلاین بیمه را سریع، مطمئن و اقتصادی کند. در ادامه قدم به قدم خرید آنلاین بیمه را بررسی میکنیم.
وقتی از بیمه آنلاین صحبت میکنیم، منظور فقط این نیست که فرم بیمهنامه را اینترنتی پر کنید. بیمه آنلاین یعنی از لحظه استعلام و مقایسه قیمت تا صدور و دریافت بیمهنامه، همهچیز را در یک بستر دیجیتال، شفاف و قابل پیگیری انجام دهید. کارگزاران و سامانههای فروش آنلاین بیمه، با مجوز رسمی از بیمه مرکزی فعالیت میکنند و موظفاند تمام ضوابط فروش الکترونیک، حفظ حریم خصوصی و شفافیت اطلاعات را رعایت کنند.
این یعنی وقتی بیمه را از مسیر آنلاین میخرید، با یک روند قانونمند و نظارتشده روبهرو هستید.
یکی از بزرگترین مزیتهای بیمه آنلاین، شفافیت قیمت و امکان مقایسه است. وقتی در یک سامانه آنلاین، قیمت و پوششهای چند شرکت بیمه را در کنار هم میبینید، بهصورت طبیعی به سمت گزینهای میروید که نسبت به بودجه و نیازتان بهصرفهتر است. چنین مقایسهای در حالت حضوری معمولاً یا امکانپذیر نیست یا زمان و انرژی بسیار زیادی میگیرد.
برای درک بهتر تفاوت تجربه حضوری و آنلاین، نگاهی به این جدول بیندازید:
وقتی میتوان با همان حقبیمه، پوشش کامل یا خدمات بهتر گرفت، اقتصادی بودن فقط ارزانترین عدد نیست؛ یعنی بهترین نسبت قیمت به کیفیت و خدمات.
بیمه بازار بهعنوان یک کارگزاری اینترنتی، از بیمه مرکزی مجوز رسمی دارد و تمرکز اصلی آن روی مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین انواع بیمه است. چند نکته که تجربه بیمه آنلاین را در این سامانه متمایز میکند:
در صفحه هر محصول، میتوانید قیمت، فرانشیز، سقف تعهدات و پوششهای اضافی شرکتهای مختلف را کنار هم ببینید و انتخاب کنید چه چیزی برای شما مهمتر است؛ قیمت پایینتر، پوشش درمانی گستردهتر، یا خدمات خسارت سریعتر.
بیمه شخص ثالث، بیمه بدنه خودرو، بیمه درمان تکمیلی، آتشسوزی و سایر بیمههای تخصصی، همگی در یک محیط واحد قابل استعلام و سفارش هستند و نیازی نیست برای هر نوع بیمه به سایت جداگانهای سر بزنید.
اپلیکیشن اندرویدی این سامانه در مارکتهای ایرانی منتشر شده و امکان خرید اینترنتی انواع بیمهنامه، مقایسه پوششها و مشاهده سوابق را از طریق موبایل فراهم میکند.
پشت هر فرم آنلاین، تیمی از کارشناسان قرار دارد که میتوانند در انتخاب پوشش مناسب، رفع ابهام درباره شرایط عمومی و حتی پیگیری روند صدور و ارسال بیمهنامه به شما کمک کنند.
طبیعی است که هنگام خرید مالی، اولین نگرانی شما امنیت و اعتبار سامانه باشد. طبق تأکید رئیس کل بیمه مرکزی، فعالیت سایتهای آنلاین فروش بیمه در چارچوب قانون و تحت نظارت رسمی انجام میشود و این سامانهها مانند نمایندگان و کارگزاران سنتی، بخشی از شبکه رسمی فروش صنعت بیمه هستند.
از طرف دیگر، استعلام اصالت بیمهنامه از طریق سامانه سنهاب بیمه مرکزی، خیال شما را راحت میکند که بیمهنامه صادر شده معتبر است و اطلاعات آن در پایگاه داده رسمی ثبت شده است. وقتی بیمهنامهتان را آنلاین میخرید، میتوانید هر زمان که خواستید اصالت آن را با کد یکتا، پلاک یا کد ملی بررسی کنید؛ این شفافیت، خود یکی از مزیتهای اصلی بیمه آنلاین است.
واقعیت این است که سهم فروش آنلاین از کل بازار بیمه ایران هنوز نسبتاً کم است، اما رشد سریع آن نشان میدهد که رفتار مشتریان در حال تغییر است و نسل جدید ترجیح میدهد خدمات مالی را هم مثل خریدهای روزمره، کاملاً دیجیتال تجربه کند. اگر شما هم میخواهید بیمهتان همیشه بهموقع تمدید شود، پوششهای مناسبتری انتخاب کنید و برای هر تصمیم مهم در حوزه بیمه، سراغ مقایسه شفاف و استعلام دقیق بروید، وقت آن است که بیمه آنلاین را به یک عادت مالی هوشمندانه تبدیل کنید؛ عادت سادهای که میتوانید با چند کلیک در بیمه بازار شروعش کنید و از این به بعد، خرید بیمه را هم مثل باقی امور روزمره، سریع، مطمئن و اقتصادی پیش ببرید.
