کلمه USP مخفف عبارت Unique Selling Proposition هست که باعث میشود تا برند شما تفاوتی خاص برای مشتریان ایجاد کند. دقیقا همان چیزی که رقیب شما پیشنهاد نمیدهد و فقط شما آن را پیشنهاد میدهید. USP جوهره چیزی است که محصول یا خدمات شما را بهتر از رقبا میکند.
چرا USP یا پیشنهاد ویژه فروش مهم است؟
یک پیشنهاد ویژه، موقعیت منحصر به فرد شرکت شما را در بازار مشخص میکند و در قلب کسب و کار شما قرار میگیرد: ارزشی که ارائه میدهید و مشکلی که حل میکنید. یک USP قوی به وضوح یک مزیت خاص را بیان میکند .
اگر همه محصولات یکسان به نظر میرسند، مشتریان احتمالی شما نمیدانند کدام یک برای آنها مناسب است. شفاف بودن در مورد پیشنهاد ویژه فروش خود به آنها کمک میکند تا بین انواع انتخاب های موجود تفاوت قائل شوند. این بخش مهمی از فروش موثر است، به ویژه آنلاین که مصرف کنندگان گزینههای زیادی دارند.USP میتواند خلاقیتی در استفاده از محصول و هر ویژگی که باعث تمایز شما و رقبایتان میشود.
نمونههای مختلف USP:
زاپوس یک فروشگاه آنلاین کفش است و هیچ چیز منحصر به فردی در مورد فروش آنلاین کفش وجود ندارد. با این حال، USP آنها این است: بازده رایگان. هیچ جریمه ای برای بازگرداندن یک جفت کفشی که نمیخواهید وجود ندارد.
تامز یک تولید کننده کفش است. باز هم، هیچ چیز منحصر به فردی در مورد آن وجود ندارد. اما USP این برند، این است که برای هر جفت کفشی که مشتری خریداری میکند، این شرکت یک جفت کفش را به یک کودک نیازمند اهدا میکند. Toms Shoes به گذاشتن کفش روی پای کودکان نیازمند کمک میکند. این نقطه فروش منحصر به فرد آنهاست.
نایک یکی دیگر از شرکتهای معروف به فروش کفش است. با این حال، آنها از Zappos و Toms متمایز هستند زیرا آنها عمدتاً روی کفشهای ورزشی با حمایت های برجسته با ورزشکاران ستاره تمرکز میکنند. USP آنها این است که بهترین کفشهای با کیفیت را برای ورزشکاران و به طور کلی تناسب اندام ارائه میدهند.
اینها تنها چند نمونه از پیشنهادهای فروش منحصر به فرد هستند. USP ها طبیعتاً برای هر کسب و کاری منحصر به فرد هستند.