رسول نامور
رسول نامور
خواندن ۶ دقیقه·۱ سال پیش

بررسی 15 ویژگی مهم از ویژگی های نرم افزار ERP

برای بسیاری از کسب و کارها، ERP یک راهکار ایده آل برای تجزیه و تحلیل داده ها، اتوماسیون و یکپارچه سازی زیرساخت در مقیاس کامل است. اگر به دنبال کارآمدتر کردن تیم مالی و بهبود عملیات کسب و کار خود هستید سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) امروزی عملکردهای مالی و عملیاتی ضروری را ادغام و خودکار می کنند و مجموعه ای از بینش داده ها را از منابعی از جمله دفتر کل، حساب های پرداختنی، حساب های دریافتنی، حقوق و دستمزد و گزارش مالی ارائه می دهند. انتخاب راهکار مناسب نرم افزار ERP کار بسیار دشواری است، اما نگران نباشید. در این مقاله فهرستی از ویژگی های نرم افزار ERP ارائه شده است که هر سیستم ERP باید آنها را داشته باشد.

معرفی نرم افزار ERP

نرم افزار ERPچیست؟ ERP یا برنامه ریزی منابع سازمانی پلتفرمی است که شرکت ها برای مدیریت و یکپارچه سازی بخش های اساسی کسب و کار خود از آن استفاده می کنند. بسیاری از برنامه های نرم افزاری ERP برای شرکت ها حیاتی هستند زیرا به آنها کمک می کنند تا برنامه ریزی منابع را با یکپارچه سازی تمام فرآیندهای مورد نیاز جهت فعالیت شرکت خود با یک سیستم واحد پیاده سازی کنند.

15 ویژگی اصلی نرم افزار ERP

درک ویژگی های نرم افزار ERP روشن می کند که چرا این نرم افزار نقش محوری ایفا می کند. به طور کلی برای قابلیت های نرم افزار ERP ده ها مورد می توان برشمرد که باید هنگام ارزیابی سیستم های ERPدر نظر گرفت. در اینجا به 15 ویژگی اصلی نرم افزار ERP اشاره می کنیم:

1. یکپارچه سازی

یکپارچه سازی یکی از ویژگی های نرم افزار ای آر پی است. این قابلیت ERP بخش مهمی از چیزی است که این راهکار را از انواع دیگر نرم افزارها متمایز می کند. در حالی که بسیاری از راهکارهای مستقل توانایی خود را برای ادغام با سیستم های دیگر دارند، هیچ چیز مانند مجموعه ای از برنامه های کاربردی ساخته شده برای کار با یکدیگر وجود ندارد.

2. تجزیه و تحلیل داده ها

از آنجایی که یک سیستم ERP داده ها را از توابع مختلف کسب و کار جمع‌آوری و پردازش می‌کند، سرمایه‌گذاری بر روی آن اطلاعات از طریق تجزیه و تحلیل منطقی است. به زبان ساده، این مورد از ویژگی های نرم افزار ERP روندها و الگوهایی را در فرآیندهای شما پیدا می‌کند تا اثربخشی کار را منعکس کند.

3. گزارش دهی

بسیاری از مواقع، هنگام بحث در مورد نرم‌افزار ERP، «گزارش دهی» و «تحلیل» را مترادف هم استفاده می‌کنند. در حالی که معمولا این دو به یک معنی نیستند. گزارش دهی یکی از ویژگی های ERP است.شما می توانید قابلیت های گزارش دهی ERP را به عنوان ابزار یا وسیله ای برای انتقال تجزیه و تحلیل به کاربر نهایی در نظر بگیرید.

4. مدیریت ارتباط با مشتری

یکپارچه سازی ابزارهای ERP و CRMبه شما امکان می دهد اطلاعات مشتری از جمله جزئیات تماس، تاریخچه سفارش، داده های شخصی، سفارشات خرید و اطلاعات صورتحساب را در یک مکان متمرکز ذخیره کنید. یک CRM یکپارچه به شما امکان می دهد هنگام پردازش سفارش ها به اطلاعات صورتحساب و آدرس مشتری دسترسی داشته باشید.

5. ردیابی و دید

پلتفرم‌های ERP به شرکت‌ها این امکان را می‌دهند که معیارهای کسب‌وکار را ردیابی، سطح بندی و درک کنند. این مورد یکی از ویژگی های قدرتمند نرم افزار ERP است. آنها این کار را با تسهیل دسترسی سراسری شرکت به داده‌های زمان واقعی، تجزیه مراکز ذخیره اطلاعات، ارائه گزارش و تجزیه و تحلیل برای هر جنبه‌ای از فرآیندهای کسب و کار انجام می‌دهند.

6. حسابداری

مدیریت مالی یک کارکرد حیاتی برای کسب و کار است. قابلیت حسابداری هم یکی از ویژگی های نرم افزار ای آر پی است. سیستم های ERPبه شما در مدیریت حساب های پرداختنی، حساب های دریافتنی، دارایی های ثابت، ریسک ها و مالیات ها کمک می کنند.

7. مدیریت منابع انسانی

ماژول منابع انسانی یک سیستم ERPبه عنوان یکی از قابلیت ها و ویژگی های نرم افزار ERP یک پلت فرم سرتاسری برای مدیریت استخدام، حقوق و دستمزد، عضویت و موارد دیگر عمل می کند. توابع پیچیده منابع انسانی مانند کسر مالیات در راهکار به طور خودکار برای صرفه جویی در زمان و منابع و در عین حال کاهش خطاها انجام می شود.

8. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

سیستم‌های ERP با ویژگی های نرم افزار CRM یکپارچه، داده‌های ارتباط با مشتری را به ترکیب می‌آورند و دید کسب‌وکار را گسترش می‌دهند. تمام اطلاعات مشتری از جمله مخاطبین، تاریخچه سفارشات، سفارشات خرید و وضعیت مشتری در یک پایگاه داده مشترک و به راحتی قابل دسترسی است.

9. مدیریت زنجیره تامین

کسب و کارهای تولیدی با چندین تامین کننده برای به دست آوردن مواد اولیه و شرکت پخش جهت رساندن محصولات نهایی به مصرف کنندگان تعامل دارند. برنامه ریزی زنجیره تامین شامل تهیه مواد خام و انتخاب کانال های بازاریابی مناسب برای توزیع محصولات نهایی است.

10. فروش و بازاریابی

ویژگی فروش و بازاریابی از ویژگی های ERP عملکردهایی مانند تماس با مشتریان، ردیابی سفارشات مشتری، ارسال محصولات، افزایش فاکتورهای فروش، دریافت پرداخت ها و پردازش سفارش های برگشت را ارائه می دهد.

11. منابع انسانی (HR)

ویژگی منابع انسانی یک سیستم ERPبه عنوان یک پلتفرم مدیریت کارمند عمل می‌کند، که حقوق و دستمزد، استخدام، پذیرش، مدیریت جبران خسارت و زمان‌سنجی را مدیریت می‌کند. عملکردهای پیچیده منابع انسانی، مانند کسر مالیات و مزایا، با نرم‌افزار منابع انسانی متصل به ERP خودکار می‌شوند.

12. تولید

نرم افزار ERP کارکرد خود را از تولید آغاز کرد. سیستم های امروزی با کمک به برنامه ریزی محصول، تامین مواد اولیه، نظارت بر تولید و پیش بینی، کارایی را در فرآیندهای تولید ایجاد می کنند. اجزای دیگر شامل ماژول هایی برای مدیریت مونتاژ، صورتحساب مواد، مدیریت سفارش کار، کنترل طبقه فروشگاه، برنامه ریزی توزیع و ردیابی محصول است.

13- هوش تجاری (BI)

هوش تجاری یکی دیگر از ویژگی های نرم افزار ای آر پی است. هر یک از داده‌های سیستم ERPشما قابلیت استخراج، تنظیم، فیلتر و مرتب شدن دارد تا گزارش مورد نیاز را در زمان موردنیاز ارائه دهد. این اطلاعات به مدیران ارشد کمک می‌کند تا کار خود را برای پیشبرد کسب و کار، بهتر مدیریت کنند.

14- کنترل فرآیندهای کسب و کار

این مورد از ویژگی های نرم افزار ERP به کسب و کارها کمک می کند تا فرآیندهای شان را مدیریت کرده و بر هر شرایطی کنترل داشته باشید. این کنترل ها می توانند ساده باشند، مانند اعلان هشدار زمانی که سفارش مشتری باید برای ارسال امروز آماده شود، در حالی که هنوز توسط شما ثبت نهایی نشده است.

15- امنیت داده ها

امنیت داده ها نیز موضوعی مهم و محوری برای کسب و کارها است. وقتی نوبت به انتخاب و خرید نرم افزار ERP می رسد، ERP مدرن باید دارای قابلیت تنظیمات پیشرفته اجازه کاربر باشد، به این ترتیب، امنیت کار از راه دور تضمین شده و از نقض داده جلوگیری می شود.

خلاصه

نرم افزار ERP یک راهکار قدرتمند برای مدیریت داده است. با خودکارسازی بخش عمده ای از فرآیندهای مبتنی بر داده، انجام تجزیه و تحلیل گسترده داده ها و ارائه مدیریت دقیق داده ها در یک چارچوب بصری و یکپارچه، عملیات تجاری را ساده می کند.

افزار erp
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید