کوچینگ فرایندی است که به افراد و تیمها کمک میکند تا در اوج تواناییهای خود پیشرفت کنند. این امر شامل بررسی نقاطقوت افراد، کمک به آنها برای عبور از موانع و محدودیتهای شخصی برای دستیابی به بهترین اهداف شخصی و تسهیل عملکرد مؤثرتر آنها بهعنوان اعضای یک تیم است.
از نظر تاریخی، کوچینگ روی دستیابی به پیشرفت با توجه به یک خاصیت رفتاری خاص متمرکز بوده است. این امر شامل ارتقا سطح تواناییهای رفتاری آن شخص از طریق مشاهده دقیق و بازخورد است.
در سالهای اخیر مفهوم کوچینگ معنای تعمیم یافته و گستردهتری به خود گرفته است. کوچینگ شخصی، کوچینگ اجرایی و کوچینگ زندگی تعدادی از سطوح مختلف را پشتیبانی میکنند: رفتارها، تواناییها، باورها، ارزشها، هویت و حتی معنویات. این سطوح جدید کوچینگ، کوچینگ اجرایی و کوچینگ زندگی، را میتوان بهعنوان کوچینگC بزرگ یا «جامع» نامید. کوچینگ Cبزرگ ،شامل کمک به مردم برای دستیابی مؤثر به نتایج در طیف وسیعی از سطوح است. ما مردم را راهنمایی میکنیم تا دربارهی محیطهای جدید بیاموزند، برای بهبود تواناییهای خاص رفتاری آنها را کوچ میکنیم، قابلیتهای شناختی جدید را به آنها می آموزیم، به آنها برای قدرتمندسازی عقاید و ارزشهایشان مشاوره میدهیم، حامی رشد سطوح هویتی آنها هستیم و به آنها برای ورود به عرصههای بزرگتر بیداری می بخشیم.
این کتاب انواع زمینه ها و موقعیتهایی را که کوچ Cبزرگ برای تمرکز روی یکی از این نقشها: همراه، راهنما، کوچ، معلم، مشاور، حامی، بیداری بخش لازم دارد را تعریف میکند و یک جعبه ابزار خاص برای هر نقش فراهم میکند. به عبارت دیگر، این کتاب یک مجموعه ابزار جامع است که توسط یک کوچ مؤثر برای مدیریت کل دامنه فعالیتهای کوچینگ «جامع» از مراقبت تا بیداری استفاده میشود.