عمده فروشی آنلاین چیست؟ (فروش عمده اینترنتی چیست؟)
تاریخ تجارت از دوران باستان و دقیقا از زمانی آغاز می شود که مردم به خرید و فروش حیوانات یا محصولات خود می پرداختند. بعدا برای سهولت در این تجارت مردم پول را که نقش واسطه ای در این مبادله ها داشت را اختراع کردند و تجارت کالا در ازای دریافت مبلغی بسته به نحوه ارزش گذاری آنها آغاز شد. این عمل به طور سنتی تا به امروز به همان شیوه حفظ شده است.
ایده تجارت عمده اولین بار توسط افرادی که مواد اولیه و کالاهای مورد نیاز بازرگانان محلی را از سرزمین های دور که دسترسی به آنها آسان نبود تامین می کردند آغاز شد. در این میان، تجارت عمده فروشی به یک حلقه مهم در گردش کالا تبدیل شد که از طریق این کانال محصولات تولید کنندگان صنعتی و یا کشاورزی به خرده فروشان منتقل می گردد.
عمده فروشی محصولات آنلاین چیست؟
عمده فروشی به طور کلی به دو مدل تجاری اشاره دارد. اولین مدل اینست که یک شرکت تجاری کالاها را در مقادیر زیاد از تولیدکنندگان خریده و انبار کند و در آینده آن را به فروش برساند. مدل دوم اینست که یک شرکت تولید کننده محصول خود را به خرده فروشان در مناطق مختلف بفروشد و آنها نیز محصول را به مصرف کننده نهایی می فروشند که به این حالت فروش شاهرگی نیز می گویند.
تاریخچه عمده فروشی:
عمده فروشی نقش مهمی در توسعه تجارت کالا در ایالت متحده داشت. در سالهای اولیه شروع تجارت عمده فروشی، عمده فروشان با تشکیل بازارهای هفتگی و افتتاح فروشگاه های ویژه کوچک به توزیع و مبادله کالا می پرداختند. در قرن هجدهم به دلیل رشد صنعت و گسترش سیستم حمل و نقل جاده ای، روند عمده فروشی شتاب گرفت و این امر خود منجر به ظهور وسایل حمل و نقل جدید شد و در نهایت باعث تولید محصولات متنوع بیشتر و ایجاد امکانات خرده فروشی بزرگتر شد.
مرکز تجارت کالاهای آمریکایی شیکاگو بود جایی که اولین فروشگاه عمده فروشی در آن افتتاح شد. تا سال 1900، بیش از 3300 عمده فروشی در این شهر کار می کردند که سالانه بالغ بر یک میلیارد دلار گردش مالی در فروش انواع مختلف کالاهای ایجاد می کردند. اکثر عمده فروشان توسط جان جی شدد و مارشال فیلد (John G. Shedd and Marshall Field) اداره می شدند. در سال 1887، آقای شدد یک فروشگاه عمده فروشی با انواع کالاها و با 1800 کارمند افتتاح کرد. در حالی که فیلد اولین فروشگاه خرده فروشی منسوجات و پوشاک را باز کرد که درآمد سالیانه آن بالغ بر 4 میلیون دلار بود.
در سال 1954، سل پرایس (Sol Price) یک کارآفرین آمریکایی، فد مارت (FedMart) را تاسیس کرد که یک فروشگاه تخفیف دار بود که محصولات با نام تجاری خود را با قیمت پایین تری می فروخت. بعدا در سال 197، کاستکو (Costco) اولین باشگاه عمدخ فروشی را در ایالات متحده تاسیس کرد و به مردم اجازه میداد تا طیف گسترده ای از کالاها را با مقدار زیاد و قیمت ارزان تر خریداری کنند. تا سال 2010، حداقل 3 باشگاه عمده فروشی بزرگ وجود داشت که هر کدام بیش از 500 تا انبار داشتند که علاوه بر ایالات متحده حتی در خارج از آن هم مشغول به فعالیت بودند.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد راه اندازی، فروش و بازاریابی در کسب و کار عمده فروشی و عمده فروشی آنلاین به بلاگ ایکسب مراجعه کنید. بلاگ ایکسب در واقع بلاگ تخصصی یا مجله تخصصی عمده فروشی و فروش B2B است که می تواند در فرایند راه اندازی، افزایش فروش، روش های نوین و آنلاین بازاریابی و همچنین مدیریت کسب و کار عمده فروشی به شما کمک کند.
به طور کلی عمده ترین مزیت های عمده فروشی آنلاین محصولات برای خریداران و خود عمده فروشی ها به شرح زیر است:
افراد یا شرکت ها با خرید عمده محصولات می توانند از طریق تخفیفاتی که بر روی حجم خرید بالا دریافت می کنند کالاها را ارزان تر نسبت به حالت خرید تکی تملک کنند که در نهایت موجب صرفه جویی و پس انداز برای آنها می شود.
کسانی که سیستم عمده فروشی دارند به شبکه خوبی از تامین کنندگان و تولیدکنندگان نیاز دارند که بتوانند به آنها اعتماد کنند و محصولات با استاندارد بالا را به موقع و با احترام دریافت کنند تا اطمینان لازم برای روان بودن تجارت عمده فروشی حاصل شود. این نیاز در بلند مدت باعث شکل گیری روابط خوب با زنجیره ای از تامین کنندگان و خرده فروشان خواهد شد.
یکی دیگر از مزیت هایی که عمده فروشی دارد این است که شرکت های عمده فروشی با تحقیق و خرید و فروش محصولات در زمینه های مختلف مثل قطعات خودرو، جواهرات، تجهیزات صنعتی و غیره تبدیل به متخصص در آن زمینه می شوند که می توانند به مشتریان خود مشاوره درست و به موقع ارائه دهند که موجب جلب اعتماد مشتریان بیشتر می شود.
با توجه به تخصصی که افراد هنگام کار در زمینه عمده فروشی آنلاین کسب می کنند می توانند روندهای بازار را پیش بینی و فرصت های موجود را زودتر از بقیه دریافت و از آن استفاده کنند و فعالیت های خود را توسعه دهند.
انواع عمده فروشی:
در سیستم تجارت عمده فروشی بازیگران مختلفی وجود دارد که با تاثیر گذاری بر این چرخه باعث شکل گیری انواع مختلف عمده فروشی شده است که به چند نمونه از این مدل های عمده فروشی در زیر پرداخته می شود.
تفاوت بین توزیع کننده، عمده فروش و خرده فروش چیست؟
برای اینکه یک محصول به دست مشتری نهایی برسد باید مسیر طولانی را طی کند. عمده فروشان، توزیع کنندگان و خرده فروشان همه واسطه هایی هستند که در زنجیره تامین حضور دارند و این سفر را ممکن می کنند. هر کدام از این عاملین نقش و مسئولیت های خاصی در این فرایند دارند که در این شبکه مشخص شده است.
توزیع کننده: یک نماینده مستقل است که با تولیدکنندگان توافق می کند تا محصولات آنها را به عمده و خرده فروشان بفروشد و در این همکاری بسته به نوع قرارداد توزیع کننده یا می توانند محصولات برندها و یا محصولات مختلف دیگری نیز بفروشند یا اینکه به صورت انحصاری برای یک شرکت خاص باید کار کند.
عمده فروش: واسطه ایست که کالاها را از توزیع کننده خریداری و آنها را به خرده فروشان می فروشند عمده فروشان می توانند در فروش یک نوع محصول خاص مانند کفش زنانه به صورت تخصصی کار کنند یا می توانند در زمینه های دیگر نیز فعالیت داشته باشند.
خرده فروشان: بیزینس هایی انتفاعی هستند که کالاها را به منظور فروش به مصرف کننده نهایی از عمده فروشان خریداری و به یوزر نهایی می فروشند. به طور کلی خرده فروشان با خرید کالاهای با قیمت ارزانتر از عمده فروشان آنها را با قیمت بالاتر به خریداران نهایی می فروشند و فروش مجدد نیز ندارند.
عمده فروشی آنلاین بر بستر تجارت الکترونیک
با گسترش تکنولوژی و توسعه تجارت الکترونیک، نوع جدیدی از عمده فروشی بوجود آمد که در آن کارآفرینان حوزه تجارت الکترونیک با ایجاد بستر آنلاین مبادلات عمده فروشی سنتی را متحول و آسان تر کردند.
وقتی صحبت از تجارت الکترونیک می شود. کلمه ای که اولین بار به ذهن خطور می کند رشد است. تحقیقات مختلف در زمینه تجارت الکترونیک نشان می دهد که فقط در 14 سال گذشته تجارت الکترونیکی در کل جهان سر به فلک کشیده است. در حقیقت پیش بینی های رشد تجارت الکترونیکی تخمین می زنند که تا سال 2022، درامد تجارت الکترونیکی فقط در ایالات متحده بالغ بر 638 میلیارد دلار و حتی فراتر رود. در سطح جهانی نیز رشد تجارت الکترونیک در یک مسیر صعودی پیش بینی می شود. به طور کلی طبق آخرین بررسی ها افراد بالای 30 درصد از بودجه خود را به صورت آنلاین یا در بستر تجارت الکترونیک خرج می کنند و نکته ی دیگری که وجود دارد فرصت رشد زیاد این بستر است که همچنان با اشباع شدن بازار فاصله زیادی دارد و همچنان در مرحله رشد چرخه عمر خود قرار دارد.
تجارت الکترونیک چیست؟
اساسا تجارت الکترونیک به خرید و فروش کالا در بستر اینترنت اطلاق می شود که از خرید از طریق موبایل گرفته تا رمزگذاری پرداخت و غیره را شامل می شود. تجارت الکترونیک طیف گسترده ای از داده ها، ابزارها و سیستم ها را برای فروشندگان آنلاین فراهم می کند. بیشتر شرکت هایی که در بستر تجارت الکترونیک فعالیت می کنند از فروشگاه های اینترنتی و مارکت پلیس ها برای انجام هر دو فعالیت بازاریابی و فروش و همچنین نظارت بر تدارکات و پشتیبانی و تحقیق و توسعه استفاده می کنند.
به طور کلی شش مدل تجارت الکترونیکی (B2C, B2B, C2C, C2B, B2A, C2A) وجود دارد که B2B یکی از شناخته ترین آنهاست. تجارت الکترونیک B2B مربوط به فروش های انجام شده بین کسب و کارهایی مانند تولید کننده ها، عمده فروشان و خرده فروشان است این نوع تجارت الکترونیک معمولا با مشتری نهایی در ارتباط نیست و فقط بین نهادهای تجاری اتفاق می افتد. و در بیشتر مواقع مبادلات زنجیره تامین شامل مواد اولیه و تجهیزات و همچنین زنجیره فروش به صورت عمده فروشی یا شاهرگی از این کانال انجام می شود.
تاریخچه تجارت الکترونیک
تاریخچه تجارت الکترونیک به بیش از آنچه تصور می کنید بر می گردد در ابتدا حدود 40 سال پیش اولین شکل خود را معرفی کرد و بعد از آن با گسترش اینترنت و فناوری های جدید توسعه یافت. در سال شرکت 1969، شرکت CompuServe به عنوان اولین شرکت تجارت الکترونیک تاسیس شد و در سال 1979، Michael Aldrich اولین مدل خرید اینترنتی را اختراع کرد. و این زنجیره هر ساله پیشرفت و پیشرفته تر شد تا ما به مدل کنونی آن در ارتباط هستیم و شاید دیگر بدون این بستر کار تجارت در عصر کنونی به مشکلات بزرگی مواجه شود و کلا تجارت بدون بستر تجارت الکترونیکی دیگر قابل تصور نیست و شرکت هایی که در این زمینه فعالیت نمی کنند احتمالا توسط شرکت های جدید از بازار خارج خواهند شد.
ظهور مارکت پلیس های تجارت الکترونیکی
مارکت پلیس های تجارت الکترونیکی از اواسط دهه 1990 با راه اندازی غول هایی مانند آمازون و علی بابا آغاز به کار کردن و در سراسر دنیا خودشون را توسعه دادند که امروزه همه این مارکت پلیس ها را به خوبی می شناسند و به بستری امن برای مقایسه و خرید و فروش های آنلاین تبدیل شده است که سالیانه حجم عظیمی مبادلات در این بسترها انجام می گیرد.
در این شیوه عمده فروشان با ایجاد پلتفرم های آنلاین ارتباط بین تامین کننده ها و خرده فروشان خود را تسهیل می بخشند علاوه براین عملکرد خود در کنترل موجودی انبار و تحویل به موقع کالا و غیره را نیز ارتقا بخشیدند. اما این سیستم نیز همچنان نیازهای این صنعت را برآورده نمی کند و باگ های مختلفی مثل عدم دسترسی به تامین کنندگان یا خرده فروشان مختلف و غیره دارد به عنوان مثال شما اگر بخواهید بین تامین کننده های مختلف یکی را انتخاب کنید باید دائما یه بانک اطلاعاتی آپدیت از تامین کننده ها، محصولات، قیمت و غیره آنها داشته باشید تا بتوانید در صورت نیاز با آنها مذاکره کرده و یکی را برای ادامه همکاری انتخاب کنید. به طور کلی مشکل اصلی این است که عمده فروشی یک ساختار یا سیستم صنعتی منسجم نیست و در بیشتر مواقع عمده فروشی مجموعه ای از تامین کنندگان و تولیدکنندگان تصادفی هستند که در سراسر کشور یا جهان پراکنده شده اند و باهم به مبادلات تجاری می پردازند.
به طور کلی عمده فروشی آنلاین رویکردی سیستماتیک و استراتژیک برای راه اندازی یک عمده فروشی از طریق نرم افزار تحت وب یا ابری است که به آن تجارت الکترونیک عمده فروشی نیز می گویند.
مزیت های تجارت الکترونیک
تجارت الکترونیک مزیت های بسیار زیادی دارد که به برخی از اصلی ترین آنها در زیر اشاره می کنیم:
خرید سریعتر برای مشتریان: تجارت الکترونیک خرید از هر زمان و مکان را با چند تا کلیک برای مشتریان فراهم کرد.
دسترسی آسان شرکت ها به مشتریان جدید: تجارت الکترونیک همچنین دسترسی به مشتریان مختلف را حتی در دورترین نقاط جغرافیایی که دسترسی فیزیکی به آنها سخت بود را فراهم کرد.
هزینه های عملیاتی کمتر برای فروشندگان: در تجارت الکترونیک فروشندگان بدون نیاز به ویترین فروشگاهی، کارمند و هزینه های دیگر می توانند فروشگاه اینترنتی خود را با کمترین هزینه راه اندازی کنند که باعث صرفه جویی در هزینه ها در ابتدای ورود به بازار می شود.
تجارب شخصی: با کمک اتوماسیون، CRM و پروفایل های غنی مشتریان کسب و کارها می توانند تجارب آنلاین بسیار شخصی را برای مشتریان تجارت الکترونیک خود فراهم کنند. به عنوان مثال نمایش محصولات مرتبط با توجه به رفتار خرید گذشته، باعث می شود خریدار احساس کند که شما به عنوان یک فرد واقعی او را درک می کنید.
در این شیوه عمده فروشان با ایجاد پلتفرم های آنلاین ارتباط بین تامین کننده ها و خرده فروشان خود را تسهیل می بخشند علاوه براین عملکرد خود در کنترل موجودی انبار و تحویل به موقع کالا و غیره را نیز ارتقا بخشیدند. اما این سیستم نیز همچنان نیازهای این صنعت را برآورده نمی کند و باگ های مختلفی مثل عدم دسترسی به تامین کنندگان یا خرده فروشان مختلف و غیره دارد به عنوان مثال شما اگر بخواهید بین تامین کننده های مختلف یکی را انتخاب کنید باید دائما یه بانک اطلاعاتی آپدیت از تامین کننده ها، محصولات، قیمت و غیره آنها داشته باشید تا بتوانید در صورت نیاز با آنها مذاکره کرده و یکی را برای ادامه همکاری انتخاب کنید. به طور کلی مشکل اصلی این است که عمده فروشی یک ساختار یا سیستم صنعتی منسجم نیست و در بیشتر مواقع عمده فروشی مجموعه ای از تامین کنندگان و تولیدکنندگان تصادفی هستند که در سراسر کشور یا جهان پراکنده شده اند و باهم به مبادلات تجاری می پردازند.
به طور کلی عمده فروشی آنلاین رویکردی سیستماتیک و استراتژیک برای راه اندازی یک عمده فروشی از طریق نرم افزار تحت وب یا ابری است که به آن تجارت الکترونیک عمده فروشی نیز می گویند.
فروشگاه اینترنتی B2B: آخرین راه حل تجارت الکترونیک عمده فروشی
اما اتفاق خوبی که در این زمینه به وجود آمده است بوجود آمدن راه حل های تجارت الکترونیکی است که باعث ایجاد بستر منسجم و بانک اطلاعاتی کاملی از تامین کنندگان، تولید کنندگان و خرده فروشان شده است. این بستر همان مارکت پلیس های B2B هستند که یکی از بزرگترین های آنها سایت علی بابا (AliBaba) یا علی اکسپرس (AliExpress) است. که به صورت کمیسیون بیس فعالیت می کنند. در این سیستم زنجیره تامین و فروش به راحتی می توانند لیستی از تامین کنندگان و فروشندگان پیدا کرده و در قالب پلتفرم به توافق رسیده و قراردادهای همکاری منعقد کنند. در ایران نیز اولین و بزرگترین پلتفرم دو زبانه که به صورت مارکت پلیس B2B فعالیت می کند فروشگاه اینترنتی مارکت پلیس ایکسب است. ای کسب اولین پلتفرم مارکت پلیس B2B ایران با بیش از 20 هزار مشتری در سال 2008 تاسیس و راه اندازی شد.
به طور کلی هدف شما در تجارت B2B دسترسی و همکاری آسان با تامین کنندگان و فروشندگان معتبری است که به موقع پاسخگو باشند و محصولات و خدمات با کیفیت بالا ارائه دهند و محصولات را به موقع ارسال کنند و قیمت مناسب یا ارزانی نیز داشته باشند که پلتفرم ای کسب این خدمات را به راحتی برای شما فراهم کرده است و کافی است ثبت نام کرده و پروفایل یا فروشگاه اینترنتی خود را در آن فعال کنید.
