دیجیتال مارکتینگ
دیجیتال مارکتینگ
خواندن ۹ دقیقه·۲ سال پیش

آموزش تبلیغات در شبکه های اجتماعی

تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی امروزه به بخش جدایی ناپذیر فعالیت‌های کلیه شرکت‌ها و استارتاپ‌ها تبدیل شده است. شاید تا همین چند سال پیش به‌راحتی می‌توانستید با چند پست روزانه در شبکه‌های اجتماعی و مقداری فعالیت، مشتریان جدیدی جذب کنید و درآمد خوبی داشته باشید؛ اما در دنیای مدرن بازاریابی دیجیتال و با روی کار آمدن پلتفرم‌های مختلف شبکه‌های اجتماعی و همچنین پیدایش شیوه‌های جدید مارکتینگ، تبلیغ در این شبکه‌ها اهمیت زیادی پیدا کرده است.

در ادامه برای شما توضیح خواهیم داد که کسب‌وکارهای گوناگون چه اهدافی از تبلیغ‌کردن دارند، مزیت این شیوه‌های تبلیغ چیست، انواع سوشال مدیا برای پروموشن کدام‌اند و چطور می‌توانید تبلیغ اثربخشی داشته باشید. با ما همراه باشید.

هدف از تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی چیست؟

قبل از اینکه تبلیغات را شروع کنید، ابتدا باید هدف‌گذاری مناسب داشته باشید. اهداف شما تعیین می‌کند که با مخاطبین خود به چه روشی ارتباط برقرار کنید. اهداف کمک می‌کنند که عملکرد تبلیغات خود را بسنجید، بهترین شبکه اجتماعی را انتخاب کنید و معیارهای دقیق تعیین نمایید. در ادامه به اهداف تبلیغ در سوشال مدیا و اهمیت آن برای کسب‌وکارهای مختلف می‌پردازیم:

افزایش آگاهی نسبت به برند (Brand Awareness)

طبق مطالعات، هر فرد به طور میانگین 2 ساعت از زمان خود را در شبکه‌های اجتماعی سپری می‌کند؛ بنابراین یکی از اهدافی که می‌توانید داشته باشید، افزایش آگاهی مخاطبین نسبت به برند است و سوشال مدیا فرصت بسیار عالی برای ایجاد چنین کمپین‌های تبلیغاتی را در اختیار شما قرار می‌دهد.

افزایش ترافیک ورودی سایت (Website Traffic)

براساس تحقیقات، از هر 5 متخصص بازاریابی، 3 نفر از شبکه‌های اجتماعی برای توزیع محتوا با هدف افزایش ترافیک ورودی سایت استفاده می‌کنند. پس با این نوع هدف‌گذاری در دراز مدت، این امکان را دارید که بازدید خود را افزایش داده و بک‌لینک‌سازی کنید.


با سرویس تبلیغات در اینستاگرام ما، مناسب‌ترین پیج را خیلی راحت بر اساس بودجه و هدفتان انتخاب کنید!

جذب مشتریان راغب جدید (Lead)

جذب مشتریان بالقوهٔ جدید نیازمند اجرای صحیح پروسه فروش است. لیدها یا همان مشتریان راغب در قسمت بالایی قیف فروش قرار دارند و جذب مشتریان جدید امروزه به یکی از اهداف بین شرکت‌های مختلف تبدیل شده است. دانلود محتواهای پولی، ثبت‌نام، مشارکت و فعالیت کاربران از جمله روش‌هایی هستند که می‌توان با آن‌ها لید جمع‌آوری کرد.

معرفی محصول

یکی از رایج‌ترین اهداف در بین کسب‌وکارها برای تبلیغات در یک شبکه‌ اجتماعی، معرفی محصولات است. این محصول می‌تواند به تازگی وارد بازار شده یا از قبل وجود داشته باشد. نمونهٔ این نوع تبلیغ را در شرکت سامسونگ هم می‌توانید مشاهده ‌کنید که برای معرفی هر محصول از تبلیغات در سوشال مدیا کمک می‌گیرند.

متمایز شدن از رقبا

هدف دیگر تبلیغات در سوشال مدیا متمایز شدن از رقباست. شرکت‌های مختلف برای اینکه به مشتریان ثابت کنند نسبت به رقبا برتر هستند از تبلیغات به شیوه‌ای هوشمندانه استفاده می‌کنند. به‌عنوان مثال به جای صحبت کردن در مورد ویژگی‌ها، در رابطه با تعهدات و تضمین‌های خودتان صحبت نمایید. این نوع هدف‌گذاری در نهایت منجر به شناخته‌تر شدن برند می‌شود و مشتریان، برند شما را نسبت به رقبا ترجیح خواهند داد.

برندسازی

جالب اینجاست که بدانید یکی از هدف‌های اصلی برخی شرکت‌ها، تبلیغات مداوم و پیوسته در سوشال مدیا و عرضه محصولات و خدمات جدید به همراه مشخص کردن ویژگی‌ها و امکانات است تا در ذهن کاربر نقش ببندند و همیشه جلوی چشم او باشند.

افزایش فروش

با اینکه هدف از تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی بسیار زیاد است؛ اما یک مورد بین تمامی این اهداف مشترک است و آن هم چیزی نیست جز افزایش فروش و گسترش کسب‌وکار که در بازه زمانی خاصی باید به آن دست پیدا کرد. البته بسته به نوع محصول و زمان اوج فروش، زمان‌بندی مناسبی برای افزایش فروش در نظر گرفته می‌شود. گاهی اوقات محصولی مثل «بستنی» دارید؛ بنابراین بهتر است در فصل تابستان برای افزایش فروش هدف‌گذاری کنید.

افزایش رغبت و علاقه در مخاطبین جهت استفاده از محصولات یا خدمات

یکی از مهم‌ترین اهدافی که برای تبلیغ در شبکه‌های اجتماعی دنبال می‌کنید، افزایش انگیزه و علاقه در مخاطبین برای استفاده از محصولات یا خدمات جدید است. در حال حاضر برندهایی مثل بی ام و، آئودی، آدیداس و غیره چنین هدف‌گذاری می‌کنند و احتمالا شما هم قبول دارید که در این زمینه کاملا حرفه‌ای هستند.

افزایش نرخ تعامل کاربران

افزایش نرخ تعامل کاربران یکی از اهداف مهم تیم‌های بازاریابی در رابطه با ساخت تبلیغ است. هر چقدر نرخ تعامل کاربران افزایش پیدا کند، درک آن‌ها نسبت به برند، حس وفاداری و پیشنهاد دادن آن توسط مخاطبین به دیگران افزایش پیدا می‌کند. همان طور که مشاهده کردید، اهمیت تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی از جنبه‌های مختلف قابل اثبات است. به همین دلیل اکثر برندها، چندین هدف برای خود در نظر می‌گیرند تا از تمام پتانسیل سوشال مدیا استفاده کنند.

مزایای تبلیغات در شبکه های اجتماعی چیست؟

طبق آماری که وب‌سایت Hootsuite از تاثیر و میزان استفاده کاربران از شبکه‌های اجتماعی در سال 2020 گزارش داده است:

  • تبلیغات در شبکه های اجتماعی روی 97% از کاربران دیجیتالی تاثیر گذاشته است؛ چرا که همین 97 درصد جز مشتریان اینترنتی کسب و کارها به شمار می‌روند.
  • 84% از کاربران تنها کسانی بوده‌اند که از اینترنت برای دسترسی به شبکه های اجتماعی استفاده کرده‌اند.
  • 50% از جمعیت جهانی از شبکه ها استفاده می‌کنند یعنی حدود 3.8 بیلیون نفر در جهان که افزایش 9.2 درصدی نسبت به سال 2019 داشته است.

جالب است بدانید که بیشتری درصد افرادی که در حال حاضر از شبکه ها استفاده می‌کنند( یعنی 84% افراد) متعلق به قاره آمریکا و آسیا هستند.

حال بگذارید کمی جزئی‌تر به این آمار و ارقام نگاه بی‌اندازیم؛ یعنی به سراغ میانگین ساعاتی برویم که افراد در طول شبانه روز درگیر شبکه های اجتماعی هستند. طبق آمار جهانی گزارش شده در سال 2020 که توسط وب‌سایت Hootsuite گزارش شده است:

  • به طور میانگین افراد 2 ساعت و 24 دقیقه از وقت روزانه خود را در شبکه ها می‌گذرانند.( یعنی 1 ساعت از هر 3 ساعتی که در اینترنت هستند صرف گشت و گذار می‌شود)
  • طبق میانگین جهانی، افراد بین سن 16 تا 24 سال، حدود 3 ساعت از روز خود را صرف شبکه ها می‌کنند.
  • طبق آماری که شرکت جهانی GlobalWebIndex روی بازه سنی 22 سال تا 46 سال انجام داده است، این افراد نیز میانگین 3 ساعت و یا گاهی کمتر در شبکه ها وقت می گذرانند.

به طور کلی از هر 4 کاربری که از اینترنت استفاده می‌کند،یک نفر دقیقا به سراغ همان وب‌سایت اپلیکیشنی می‌رود که واقعا با آن کار دارد و ساعت محدودی با آن سرگرم است. این یعنی عموم افراد بدون محدودیت زمانی در اینترنت و شبکه های اجتماعی وقت می گذرانند.

حال که سرگرم آمار و ارقام شده‌اید، بهتر مزیت و تاثیر شبکه های اجتماعی روی زندگی مردم را درک می‌کنید و این درست همان چیزی است که ما می‌خواهیم به شما بگوییم. اینکه رفتار دیجیتالی انسان امروز اثبات شده است در نتیجه برای رونق دادن به کسب و کار خود و پیدا کردن مخاطب هدف باید گامی برای تبلیغات در شبکه های اجتماعی برداشت.

از مزایای تبلیغات در شبکه های اجتماعی که قبل‌تر هم به آن اشاره‌ای کردیم می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

تبدیل شدن به کسب و کار اجتماعی:

حضور پر رنگ و قوی در شبکه های اجتماعی کمک می‌کند تا همیشه در معرض دید کاربران قرار بگیرید و احساس نیاز را در آن‌ها ایجاد کنید و تبدیل به یک کسب و کار اجتماعی شوید.

ایجاد روابط پایدار:

حضور مستمر این فرصت را در اختیار شما قرار می‌دهد تا تعاملی صمیمی با کاربران پیدا کنید و این روابط دوستانه منجر به ایجاد مشتری وفادار می‌شود.

فراگیر شدن کسب و کار:

قابلیت‌های مختلف مثل اشتراک گذاری کمک می‌کند تا محصولات و خدمات شما فراگیر شود و در مدت بسیار کوتاه برند شما فراگیر شود.

کاهش هزینه‌ها:

تبلیغات در شبکه های اجتماعی هزینه بسیار کمتری نسبت به تبلیغات‌های آفلاین دارد. از طرفی تمام کاربران به نوبه خودشان یک بیلبورد تبلیغاتی رایگان برای برند و محصولات شما هستند؛ چرا که سرعت انتقال اطلاعات در شبکه اجتماعی بسیار سریع شکل می‌گیرد و شما می‌توانید در ظرف مدت زمان کوتاهی، با هزینه بسیار کم به کمک یک استراتژی شبکه های اجتماعی اصولی کسب و کار خود را گسترش دهید.

کانال‌های مختلف تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی:

تبلیغات در اینستاگرام

فعالیت بیش از ۵۰۰ هزار کسب‌وکار ایرانی در اینستاگرام نشان‌دهنده‎ی اهمیت این شبکه‌ی اجتماعی برای تبلیغات است. به طور متوسط، هر کاربر فعال در اینستاگرام حداقل یک کسب‌وکار در اینستاگرام را دنبال می‌کند. کاربران گسترده‌ی اینستاگرام در کنار محبوبیت این شبکه، تبلیغات در این شبکه را مهم و تاثیرگذار کرده است.

تبلیغات در تلگرام

اپلیکیشن پیام‌رسان تلگرام با بیش از ۵۰ میلیون کاربر ایرانی، یکی از محبوب‌ترین پلتفرم‌های پیام‌رسان در ایران است. این اپلیکیشن به برندها اجازه می‌دهد تا ارتباط نزدیکی با کاربران خود برقرار کنند، مسئله‌ای که جزء جدایی‌ناپذیر در فرآیند ایجاد اعتبار برند به شمار می‌رود. تبلیغات در تلگرام که از آن با نام بازاریابی تلگرام یا تلگرام مارکتینگ نیز یاد می‌کنند نوعی بازاریابی پیام‌رسان است که هدف آن تبلیغ یک برند از طریق اپلیکیشن تلگرام است. برای دریافت مشاوره‌ی رایگان، برنامه‌ریزی و اجرای تبلیغات بهینه در تلگرام، همین حالا با ما تماس بگیرید!

تبلیغات در توییتر

توییتر یکی از محبوب‌ترین و البته مهم‌ترین شبکه‌های اجتماعی به حساب می‌آید. کاربران توییتر به صورت روزانه و در مدت کوتاهی از مهم‌ترین اخبار اجتماعی باخبر می‌شوند. تبلیغات در توییتر باعث می‌شود یکی از اخباری که به دست کاربران برسد، مربوط به کسب‌وکار شما باشد. با وجود تحریم شدن کاربران ایرانی و عدم امکان استفاده از خدمات توییتر ادز، تبلیغات اینفلوئنسری در توییتر، یکی از بهینه‌ترین روش‌های تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی به حساب می‌آید.

تبلیغات در لینکدین

لینکدین با هدف به وجود آوردن فضایی برای کاربران صاحب یک حرفه یا کسب‌وکار فعالیت خود را آغاز کرد. با توجه به حضور گسترده‌ی کسب‌وکارها و افراد متخصص، لینکدین به بستر بسیار خوبی برای بازاریابی b2b و تبلیغات هدفمند تبدیل شده است. هر روزه صدها هزار کاربر ایرانی با حضور در این شبکه‌ی اجتماعی تجربیات و دستاوردهای خود را با دیگران به اشتراک می‌گذارند و برندهای مختلف هم از این فضا نهایت استفاده را می‌برند.

تبلیغات در پادکست

پادکست‌ راه‌کاری برای خلق زمان‌های مفید از دل زمان‌های مرده است. به کمک پادکست‌ها می‌توان با جدیدترین مفاهیم حوزه‌های مختلف آشنا شد و از تجربه‌های شغلی دیگران استفاده کرد. در سال‌های اخیر آمارهای بسیاری در رابطه با میزان تاثیرگذاری تبلیغات در پادکست منتشر شد. طبق گزارش Startup Bonsa، بیش از ۸۹ درصد افراد تصور می‌کنند تبلیغات در پادکست تاثیرگذارند. امروزه با گسترش پادکست‌های فارسی در زمینه‌های مختلف و دارا بودن مخاطبان بسیار، تبلیغات در پادکست روش موثر و کارآمد برای کسب‌وکارهای ایرانی به حساب می‌آید.


شبکه‌های اجتماعیتبلیغات شبکه‌هایسوشال مدیاتبلیغ اینستاگرامتبلیغات توییتر
در این صفحه به صورت کامل و جامع به بررسی معنا و مفهوم مهمترین اصطلاحات دیجیتال مارکتینگ می‌بپردازیم.
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید