✍️ نوشته: علی دیانت‌دار | مدرس و مشاور تخصصی فروش خودرو
در سال ۱۴۰۴، بازار خودرو دیگر فقط میدان رقابت برندها و مشخصات فنی نیست. مشتری امروز بیشتر از هر زمان دیگری با احساس خرید می‌کند، نه با منطق!
مهم نیست خودروی شما چقدر آپشن دارد یا مدلش چقدر جدید است؛ اگر نتوانید "احساس نیاز" را در مشتری بیدار کنید، فروش نخواهید داشت. در این مقاله، به عنوان کسی که بیش از ده سال در بازار خودروهای وارداتی و چینی فعالیت کرده‌ام، برای شما توضیح می‌دهم چطور با فروش احساسی فروش خود را چند برابر کنید.
❌ اشتباه رایج: گفتن اینکه ماشین چند اسب بخار قدرت دارد یا چند اینچ مانیتور دارد.
✅ راه درست: کمک به مشتری برای تصور یک تجربه. مثل:
"تصور کن شب عید، پشت فرمون لاماری پریمیوم نشستی، با خانواده‌ات داری می‌ری شمال، موزیک پخش شده، همه راحت، حس شاهانه‌ای داری..."
فروش یعنی داستان‌سازی؛ نه فقط ارائه اطلاعات!
📌 مثلاً به‌جای اینکه بگویی "گیربکس CVT داره"، بگو:
"هر تعویض دنده‌اش اون‌قدر نرم و بی‌صداست که انگار اصلاً دنده عوض نمی‌شه."
یا:
"فضای کابینش جوری طراحی شده که وقتی پشت فرمونی حس امنیت و قدرت با هم داری."
🎥 در اینستاگرام، ویرگول، یوتیوب:
مشتری‌ها عاشق این هستن که کسی واقعا گوش بده.
❌ نه اینکه فقط صبر کنی تا حرف بزنی.
✅ وقتی به صحبت‌هاش گوش بدی، می‌تونی نیاز احساسی‌شو کشف کنی:
🎯 حالا فقط کافیه نشون بدی این ماشین، همون حس رو بهش می‌ده.
در سال ۱۴۰۴، مشتری با دلش خرید می‌کنه، نه با عقلش.اگر بتونی وارد احساسات مشتری بشی، حتی خودرویی که خیلی برند نیست هم می‌تونه فروخته بشه.
پس از امروز، تمرکزت رو بگذار روی:
📌 من، علی دیانت‌دار، به‌عنوان مشاور تخصصی فروش خودرو در اصفهان، آماده‌ام تا این تکنیک‌ها رو با مثال‌های واقعی آموزش بدم.
اگر علاقه‌مند به یادگیری بیشتر هستی، مقاله‌های منو در ویرگول دنبال کن و نظرت رو بنویس!
