✍️ نوشته: علی دیانت‌دار | کارشناس فروش و بازار خودرو
سال ۱۴۰۴، بازار خودرو ایران دیگر مثل گذشته نیست. مشتریان آگاه‌تر شده‌اند، رقابت بیشتر شده و برندهای چینی قدرت گرفته‌اند. در چنین شرایطی، اگر هنوز با ذهنیت سنتی خودرو می‌فروشید، احتمالاً در حال از دست دادن مشتریان باارزش هستید.
من، علی دیانت‌دار، با تجربه بیش از ۱۰ سال در فروش خودرو، در این مقاله به شما نشان می‌دهم ۱۰ اشتباه مرگباری که فروشندگان خودرو مرتکب می‌شوند و باید همین امسال، برای همیشه کنارشان بگذارند!
❌ فروشنده‌هایی که هنوز فکر می‌کنن مشتری فقط به خودرو اهمیت می‌ده، سخت در اشتباهن. مشتری‌ها به فروشنده اعتماد می‌کنن، نه فقط ماشین.
✅ راه‌حل: حضور فعال در اینستاگرام، ویرگول و یوتیوب با نام شخصی خودت (مثل "علی دیانت‌دار") و ارائه محتواهای آموزشی.
❌ توی سال ۱۴۰۴، بیش از ۵۰٪ بازار ایران دست برندهای چینیه. اگر نتونی ویژگی‌ها، مزایا و معایب خودروهایی مثل چری تیگو ۸، دیگنیتی، فیدلیتی و لاماری رو خوب توضیح بدی، بازنده‌ای.
✅ راه‌حل: مطالعه و تست عملی خودروهای چینی؛ ساخت فایل‌های مقایسه‌ای بین مدل‌ها.
❌ قیمت بالا گذاشتن برای "تست بازار"، یا پایین گذاشتن برای فروش سریع، هر دو اشتباهن.
✅ راه‌حل: استفاده از داده‌های بازار، بررسی قیمت سایت‌هایی مثل باما، دیوار و تماس مستقیم با همکاران.
❌ بسیاری از فروش‌ها به خاطر بی‌توجهی به مشتری بعد از اولین تماس از دست می‌ره.
✅ راه‌حل: ساخت لیست مشتریان، یادداشت‌برداری از تماس‌ها، و پیگیری منظم (حداقل هر ۳ روز یک‌بار).
❌ فقط گفتن مشخصات فنی خودرو، خشک و بی‌روح است.
✅ راه‌حل: داستان بساز! مثلاً بگو: "یکی از مشتری‌هام با این چری تیگو ۷ به سفر شمال رفت و مصرف سوختش واقعاً عالی بود..."
❌ هنوز صفحه اینستاگرامت شخصی و بدون ساختار حرفه‌ایه؟
✅ راه‌حل: طراحی لوگو، ساخت قالب ثابت، تولید پست‌های آموزشی و همکاری با تولیدکنندگان محتوا.
❌ گفتن این‌که "ماشین سالمه" بدون ارائه عکس، فیلم یا برگه کارشناسی یعنی نابود کردن اعتمادی که سخت ساخته می‌شه.
✅ راه‌حل: شفاف‌سازی کامل – حتی کوچک‌ترین خط یا تصادف هم باید توضیح داده بشه.
❌ فقط تمرکز روی فروش صفرکیلومتر، یعنی نادیده گرفتن مشتریانی که به دلیل گرانی دنبال دست‌دوم‌های خوب هستن.
✅ راه‌حل: تخصص گرفتن در خودروهای دست‌دوم تمیز و آماده فروش فوری.
❌ مشتریان دهه ۷۰ و ۸۰ دنبال آپشن، ظاهر خاص و امکانات دیجیتال هستن. اگه هنوز رو پژو پارس یا پراید تمرکز داری، از بازار جا موندی.
✅ راه‌حل: ارائه خودروهای چینی آپشن‌دار با فاینانس یا شرایط مناسب.
❌ فروشنده‌ای که آموزش نمی‌بینه، همیشه پشت سر بقیه حرکت می‌کنه.
✅ راه‌حل: شرکت در دوره‌های فروش، مطالعه مقاله‌های تخصصی (مثل همین مقاله!) و مشاوره گرفتن از افراد با تجربه.
اگر تا اینجای مقاله همراه من بودی، بدون که تو جزو اون ۱۰٪ فروشندگانی هستی که برای پیشرفت خودشون وقت می‌ذارن. فقط کافیه این ۱۰ اشتباه رو کنار بذاری، تا در سال ۱۴۰۴ جزو پرفروش‌ترین‌ها باشی.
🎯 یادت نره: برندت، سرمایه‌ی توئه!
📌 اگر این مقاله برات مفید بود، حتماً در ویرگول ذخیره کن، برام کامنت بذار یا با دوستات به اشتراک بذار.
