علی همیشه عاشق قهوه بود. نه فقط نوشیدنش، بلکه بویش، داستان دانههایش، و حتی صدای قُلقُل قهوهجوش. یک روز که داشت توی کافهی محبوبش، قهوهاش را هم میزد، ناگهان به خودش گفت:
«چرا داستان قهوهها را برای مردم ننویسم؟ حتی بهتر، چرا یک فروشگاه آنلاین قهوه نسازم؟»
با همین فکر، لپتاپش را باز کرد و نوشت: «سایت قهوه علی – از مزارع تا فنجان». چند دقیقه بعد، فهمید اگر بخواهد این سایت را بسازد، باید از یک جایی شروع کند: وردپرس.
او وردپرس را نصب کرد، قالبی شبیه یک کافهی دنج انتخاب کرد، و شروع کرد به درج محصولات: قهوه عربیکا، روبوستا، و حتی قهوهی سبز برای کسانی که میخواستند خودشان تفت بدهند.
اما چیزی کم بود…
مشتریها فقط سفارش نمیدادند، سوال میپرسیدند:
— این قهوه مناسب اسپرسو هست؟
— ارسال به شهرستان چند روز طول میکشه؟
— تخفیف برای خرید عمده دارید؟
علی فهمید که باید یک «ادمین پاسخگو» داشته باشد. دوستش لیلا، که همیشه با حوصله و خوشبرخورد بود، قبول کرد این نقش را بر عهده بگیرد.
نتیجه؟ فروشگاه علی نه تنها قهوه میفروخت، بلکه حالا با لبخند و سرعت به هر پیام و سوالی پاسخ میداد. مشتریها حس میکردند پشت این سایت یک آدم واقعی ایستاده که به فکرشان است… و همین، راز موفقیت فروشگاه شد.
