شما نمی توانید امیدوار باشید که با همه افراد سازمان خود رابطه محکمی برقرار کنید.
به عنوان یک رهبر ، شما باید تلاش های خود را بر روی ذینفعان اصلی متمرکز کنید - کسانی که بیشترین سرمایه گذاری را در یک پروژه دارند یا تأثیر آنها می تواند به پیشرفت کمک کند یا مانع پیشرفت شود.
برای شناسایی ذینفعان کلیدی ، با پرسیدن از خود و تیم خود که بیشترین میزان را از اقدامات شما به دست می آورند یا از دست می دهند ، شروع کنید و چه کسی در موقعیتی قرار دارد تا بر موفقیت تأثیر بگذارد.
حتما احزاب داخلی و خارجی ، از جمله تأمین کنندگان ، مشتریان ، مدیران و ادارات داخلی را در نظر بگیرید. در مرحله بعد ، همه ذینفعان را در یک نمودار ، مشابه آنچه در زیر قرار دارد ، ترسیم کنید ، بنابراین می توانید به وضوح اهمیت و نوع رابطه ای را که باید با هر نوع ذینفع برقرار کنید ارزیابی کنید. چه کسی از اقدامات شما به دست می آورد یا از دست می دهد ، و چه کسی در موقعیت برای تأثیرگذاری بر موفقیت؟
خودیها
هنگام تعیین اهداف و برنامه های خود با این گروه مشورت می کنند. اطمینان حاصل کنید که نیازهای این افراد نشان داده شده است.
مدافعان احتمالی
همیشه در این گروه نزدیک باشید و آنها را به خوبی آگاه نگه دارید. آنها می توانند به علت شما کمک کنند و از خرابکاری احتمالی استفاده کنند
بیرونی
این افراد از اولویت پایین هستند. با این حال ، شما باید مرتباً آنها را در مورد پیشرفت برای مدیریت انتظارات مطلع کنید
